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三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 クチコミ・感想・情報

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三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.75
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.13
  • 食事3.25

部屋2

投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-28 14:20:21

12月23日に家族で宿泊しました。電話の応対や笑顔のないフロント男性スタッフ、せっかく家族の楽しい旅行にしたかったのに、宿泊していてもまったくいい気分にはなれませんでした。今後、また宿泊したいとは思いませんでした。今までいろんな旅館泊まっていますが最低最悪の宿泊先でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2013-01-01 23:00:36

この度は、ホテル竹島をご利用いただきまして誠に有難うございました。ご家族での楽しみにされていたせっかくのご旅行を大変申し訳ございませんでした。電話の対応、フロントの対応、いずれも旅館の顔となるお客様のと初めの場所が、大変不愉快な思いをさせてしまいました。今後は、二度とこの様な事の無い様に、今後の従業員のミーティングで、指導を徹底いたしたいと思います。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
         フロントN

ご利用の宿泊プラン
【冬得★直前割】青い海でリゾート気分満喫♪手軽にリーズナブル!1泊朝食付き@5,500円~
ご利用のお部屋
【空と海を望む。和室10畳~12畳】

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