この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。新型コロナウイルスワクチン接種会場の件に関しまして、事前のご連絡が行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいまいたことを、心からお詫び申し上げます。
また、お部屋でのお風呂の不備がありましたこも、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように、スタッフ一同で確認を徹底してまいります。お客様が快適にお過ごしいただけますように努力してまいります。この度はたくさんある宿泊施設から、当館をお選びいただきご宿泊していただいたにもかかわらず、ご満足いただくサービスがご提供できずに
大変申し訳ございませんでした。どうぞ、またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　ホテル竹島　　支配人