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三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 クチコミ・感想・情報

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三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.75
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.13
  • 食事3.25

部屋3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-09 18:49:09

女性用の大浴場に男性が入っていた。びっくりして固まってしまった。浴場担当の女性に訴えたら、笑って「すみません」と一言だけ。犯罪を笑って見過ごすとは・・・サービス業にあるまじき行為。二度と行きたくないとおもいました。それに翌朝同じ大浴場へ定刻より15分程早く入ったら(鍵が開いていたので)担当の女性に「何でまだ早いのに入ってくるの?!!!!」と逆切れされた。もう本当に最低の態度!!!!毎年何回か泊まりの旅行へ行くのですが、こんなイヤな思いをしたのは、初めてです。彼女が辞めないかぎり、改善の見込みなし!!!ホテルとは「心安らぐ空間」を提供するところではないんでしょうか?時間を返して欲しいくらいです。料理は、おいしかったのに、残念。

【ご利用の宿泊プラン】
定額給付金で♪オススメ和会席プランが12000円☆
空と海を望む。和室10畳~12畳

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2009-05-17 00:45:05

この度はホテル竹島へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
このような貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
大浴場の件では大変申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただける旅館になれるよう従業員一同頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
         ホテル竹島 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
定額給付金で♪オススメ和会席プランが12000円☆
ご利用のお部屋
【空と海を望む。和室10畳~12畳】

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