この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

小さなお子様とご一緒のご宿泊は、何かとご心配やお困りごとも想定外に起こることがございます。

出来る範囲での対応になりますが、お客様がご安心してお過ごしいただけますように努めて参りたいと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル竹島　業務部

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食に関しましての、ご要望を承りました。

ご希望の品などもお聞かせいただけますと、とても参考になりますので、是非、次回はお聞かせください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室からの眺めは、多くのお客様からご評価をいただいており、私共の自慢のひとつでございます。

施設に関しましては、昭和、平成、令和と時代を重ねておりまして、お見苦しい点も多々ございますが、随時、手直し、修繕に取り組んでいく所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は竹島に一番近い宿泊施設でございます。
また、客室や大浴場からは三河湾に浮かぶ竹島がご覧いただけます。

ライトアップされた竹島橋は、お客様の仰るとおり、神秘的で脳裏に焼き付く光景でございます。

経験豊な昭和生まれのスタッフ、リフレッシュな平成生まれのスタッフが協力し、お客様の接客に努めております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご両親様の結婚記念日のご旅行ということでしたが、ご予約時の説明不足の為、当初よりご希望のお部屋にお通し出来ずに、大変申し訳ございませんでした。

当館では、東館４階に、ユニバーサルルームを完備しております。

こちらのお部屋をご希望の方は、事前にご連絡をいただきご相談いただきますようお願いいたします。

お客様の貴重なご意見は、参考にさせていただき、検討、改善させていただきます。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回、お客様にご宿泊いただきました客室は、当館東館７階にございます特別室でございます。

ツイン＋12.5畳+洋間　最大8名の広々和洋室で、お風呂はヒノキ風呂でございます。
ロケーションもとても良く、贅沢なひとときをお過ごしいただける客室として、とても人気のある客室でございます。

どうぞ、また、皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、写真まで添えてクチコミ投稿をしていただき重ねてお礼を申し上げます。

当館の現状を、お客様によく見ていただき、ご理解を賜り、また、それ以上に楽しめたとのお言葉をいただき、このスタイルを受け入れていただけたこと、評価していただけたことに感激しております。

今後もお客様にご不便、ご不快がないよう、館内衛生には更に気を付けて、お客様をお出迎えしたいと考えております。


また、次回はゆっくりとお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

売店の商品の補充の件でございますが、季節ごとに商品を入れ替えをしております。今後は、商品の充実に心掛けて参りたいと思っております。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

サウナ休止中でご迷惑をお掛けいたしまして、また、事前にお伝えができていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。


当館ホームページの中の、館内施設一部営業見合わせのお知らせとして掲載させていただいております。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室からの景色で、非日常の時間をお過ごしいただき、心と身体にエネルギーを補充できましたでしょうか。

サウナの再開をご希望されているお客様が多いことは重々承知はしております。
大変心苦しいお伝えではございますが、サウナの再開は当館の都合により未定となっております。

お客様には大変なご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食でのバイキングの目玉商品のひとつとして、深海魚の干物がございます。

お好きな焼き加減を楽しみながらご賞味いただいております。

湯沸かしポットの汚れにつきましては、ルーム清掃担当者に確認し、今後このようなことがないように指導をいたしました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

夏限定のバイキングをお楽しみいただき、大浴場で日頃のお疲れを癒し、ご家族様で夏の思い出をたくさん作っていただけたご様子で何よりでした。

大浴場でのみかんのシャンプーは、コンディショナーやボディソープもございます。

当館の売店でも販売をしておりますので、ご入用の際はお買い求めくださいませ。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館ではお友達同士、ご家族様同士のお客様でお隣同士の客室がご希望の場合は、事前にお問い合わせいただきましたら、できる限りの対応をさせていただいております。

また、９月末日までお子様に花火付きの宿泊プランをご用意しております。
近年、花火ができる環境が少なく、夏の思い出の代表の花火ができなくて、残念に思っているお子様にささやかではございますが、花火を楽しめるお手伝いをさせていただいております。

フロントにて、バケツ、チャッカマンをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けください。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

空調の件で、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
安眠を妨げることになってしまい、体調をお崩しではないでしょうか。

お客様にご提案いただきました個別の空調設備への改善も視野に入れ、検討改善をしていけたらと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にご宿泊されましたお部屋は、当館で人気の高い８階スカイビューフロアー半露天風呂のお部屋でございました。

眺めは最高と高評価いただきましたが、客室内ではお見苦しい点がございましたことをお詫び申し上げます。

客室内を点検し早急に対応させていただきたいと思っております。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の客室からは三河湾に浮かぶ竹島が一望できるオーシャンビューの客室で皆様をお迎えしております。

夏季にはガーデンプールでお客様に楽しんでいただいておりましたが、只今、当館の都合で休止をしております。

この時期、プールを楽しみにされていましたお客様には残念なご報告でございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、当館で人気の高い８階スカイビューフロアー半露天風呂付客室でございました。

お好きな時間に半露天風呂をお楽しみいただき、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お食事もお楽しみいただき、高評価をいただきありがとうございました。

今後もお客様にご満足いただきますように努めて参りたいと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、７階洋室でございました。ごゅっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

三河湾に浮かぶ竹島の眺めを客室からお楽しみいただけましたでしょうか。

海辺の文学記念館では、蒲郡に関わる文学作品の紹介がされており、有料にはなりますが、抹茶、時手紙のサービスも行っております。

当館でも時手紙のお取り扱いをさせていただいておりますので、未来の自分や大切な方へのお手紙を作成されてはいかがでしょうか。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

以前にもお泊りいただき重ねてお礼申し上げます。

客室でのお気づきのご指摘ありがとうございました。
早速、施設担当者が対応させていただきました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

早速の口コミ投稿ありがとうございました。

お客様にご滞在中は快適にお過ごしいただけるように、清潔感を保つように心掛けております。

今後もお客様にご満足いただけるサービスに努めて参りたいと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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