この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

客室からの眺めをご堪能いただけた様子で何よりでございました。

施設に関しましては、随時順番に修繕に取り組む予定でおります。お客様のご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。


　　　　　　　　　　　　ホテル竹島　　業務部　　　　

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は竹島に一番近い宿泊施設でございます。
また、客室や大浴場からは三河湾に浮かぶ竹島がご覧いただけます。

ライトアップされた竹島橋は、お客様の仰るとおり、神秘的で脳裏に焼き付く光景でございます。

経験豊な昭和生まれのスタッフ、リフレッシュな平成生まれのスタッフが協力し、お客様の接客に努めております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の空調に関しましては、集中管理システムで対応しております。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の大浴場は、鍵付きのセフティーボックスがございます。

脱衣かごは鍵付きではございませんので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力をお願い致します。

また、朝食会場での焼き物の件では、こちらの配慮が足りず説明不足により、お客様におかれましては、干物をそのまま口にしてしまったとのことですが、体調に変化はございませんでしたでしょうか。
新鮮な品をご提供しておりますが、何分にも干物なので、少し心配になりました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今後も皆様に喜ばれるプランをご提供していきたいと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　ホテル竹島　業務部

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、写真まで添えてクチコミ投稿をしていただき重ねてお礼を申し上げます。

当館の現状を、お客様によく見ていただき、ご理解を賜り、また、それ以上に楽しめたとのお言葉をいただき、このスタイルを受け入れていただけたこと、評価していただけたことに感激しております。

今後もお客様にご不便、ご不快がないよう、館内衛生には更に気を付けて、お客様をお出迎えしたいと考えております。


また、次回はゆっくりとお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

売店の商品の補充の件でございますが、季節ごとに商品を入れ替えをしております。今後は、商品の充実に心掛けて参りたいと思っております。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

2日間連泊で、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。

景色に魅了され、温泉に癒やされ、日頃のお疲れを軽減するお手伝いができましたことは何よりでございました。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回、お客様には当館２階にございますレストランリヴァージュにて和洋折衷料理をお楽しみいただきました。

ご提供のスピードがお客様に合わなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様の食事の進行やタイミングをみてご提供をして参りたいと思っております。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

サウナ休止中でご迷惑をお掛けいたしまして、また、事前にお伝えができていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。


当館ホームページの中の、館内施設一部営業見合わせのお知らせとして掲載させていただいております。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

空調の件で、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
安眠を妨げることになってしまい、体調をお崩しではないでしょうか。

お客様にご提案いただきました個別の空調設備への改善も視野に入れ、検討改善をしていけたらと思っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今後もお客様ご満足していただけるサービスに努めてまいります。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、７階洋室でございました。ごゅっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

三河湾に浮かぶ竹島の眺めを客室からお楽しみいただけましたでしょうか。

海辺の文学記念館では、蒲郡に関わる文学作品の紹介がされており、有料にはなりますが、抹茶、時手紙のサービスも行っております。

当館でも時手紙のお取り扱いをさせていただいておりますので、未来の自分や大切な方へのお手紙を作成されてはいかがでしょうか。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

EV充電でございますが、このたび新しいEV充電装置に交換をいたしました。

アプリでQRコードを読み取り、お客様自身で操作していただきご利用いただく装置となりました。

不慣れな対応で、ご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
朝の出発の際に、フル充電できていることをお聞かせいただき安心いたしました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

直前予約も大歓迎でございます。

突然の宿泊にも、積極的に承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけるサービスに努めてまいりたいと思っております。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の大浴場は、西館２階にございます。

今回、お客様にお泊まりいただいたお部屋は、東館にございます和洋室でございまして、大浴場までの移動距離が長くなってしまいます。

また、朝食はご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。

メニューの見直しなどを検討して参りたいと思っております。
お客様はどのような朝食内容がご希望でしたでしょうか。ご意見をお聞かせいただけると参考になりますので、また期会がありましたらお知らせくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食でのバイキングの目玉商品のひとつとして、深海魚の干物がございます。

お好きな焼き加減を楽しみながらご賞味いただいております。

湯沸かしポットの汚れにつきましては、ルーム清掃担当者に確認し、今後このようなことがないように指導をいたしました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の客室からは三河湾に浮かぶ竹島が一望できるオーシャンビューの客室で皆様をお迎えしております。

夏季にはガーデンプールでお客様に楽しんでいただいておりましたが、只今、当館の都合で休止をしております。

この時期、プールを楽しみにされていましたお客様には残念なご報告でございますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　ホテル竹島　業務部

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

竹島橋のライトアップは幻想的で、ずっと眺めていても時間の経つのを忘れてしまうほど見惚れてしまう光景だとお客様が仰っておられました。

心が癒される、満たされる時間が取りにくくなっている日常ではございますが、ひとときでも非日常を味わっていただけたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル竹島　　業務部