サービス5
投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 21:15:34
-
部屋の風呂が湯が入らない
へやを変えてもらえたが ゆっくり時間がロス時間
になってしまった
食事は最高に満足
また行きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年03月11日 15:37:54
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室では不具合が発生し、お客様には貴重なお時間を頂戴し、大変ご迷惑をお掛けしましたことを心からお詫び申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ホテル竹島 業務部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【8F半露天風呂付き客室 ツイン＋4.5畳】最上階の夜景を】
サービス5
投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 15:11:07
-
親孝行とEV充電目的で利用しました。
宿の方は不慣れな中、誠心誠意対応してくださり、翌朝無事に出発できてよかったです。
ありがごうざいました。
施設や食事など含めてレトロ感はありますが懐かしく思いました。
お部屋はタバコ臭が染みついているのが残念だったかなと思いますが
窓からは海と竹島、それにかかる橋が見えたのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年02月08日 15:59:21
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
EV充電でございますが、このたび新しいEV充電装置に交換をいたしました。
アプリでQRコードを読み取り、お客様自身で操作していただきご利用いただく装置となりました。
不慣れな対応で、ご心配をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
朝の出発の際に、フル充電できていることをお聞かせいただき安心いたしました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブルに◎１２～２月の蒲郡旅】新鮮な海の幸など■八百富御膳
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室 ツイン＋10畳】最大7名可で三世代・グループ旅行に】
サービス5
投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:25:20
-
夕食のバイキングに行ってすぐに娘が体調が悪くなり、部屋に戻りました。
食事ができなかったのでどうしようかと思っていました。部屋に戻る時に声をかけたスタッフさんが「娘さん、お食事されてませんよね？容器をお持ちしますので、お持ち帰りください。上司の許可も出ています。」と言ってくれました。お陰様であとから部屋で食事ができました。お料理も種類が豊富で美味しかったです。新しくはないですが、清掃が行き届いていたので快適でした。サービスにはホスピタリティを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2023年09月06日 11:07:37
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅先で体調を崩されてしまったようでございますが、その後、体調はいかがでしょうか。
折角、お越しいただき、ご家族様での食事を楽しみにしておられたと思います。
そこで何かできないものかと当館スタッフのお客様に寄り添う姿勢が、お客様にも通じ、喜んでいただき、私も同じ職場で働く者として、嬉しい気持ちになりましたし、担当スタッフのようなおもてなしができるように、スタッフ一同の指導に努めてまいりたいと思っております。。
今後もお客様にご満足いただけますように努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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サービス5
投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 18:14:35
-
プールは現在 やっていないとのことなので、15kmほど離れたホワイトウェイブ21で遊んできました★普段はビジホや安い宿が多いので、久しぶりに、お布団を敷いていただける宿に泊まったので 驚きました★
到着したらポットもすでにお湯ができていました！
スタッフの方にも親切にしていただきありがとうございました！
朝は竹島はお散歩して大浴場浸かりました！
施設内はとっても広く、清潔にされております★
オレンジのシャンプーがお気に入りです！
お料理も バイキングとは言え、目の前で揚げてくれる天ぷら、焼いてくれるサイコロステーキ、切っていただけるローストビーフなど、楽しめました★
アルコールは別料金です！
ボディスポンジはありませんので必要な人は持参ですね！
また伺いたいなーと思います★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2023年08月31日 15:40:07
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夏限定のバイキングをお楽しみいただき、大浴場で日頃のお疲れを癒し、ご家族様で夏の思い出をたくさん作っていただけたご様子で何よりでした。
大浴場でのみかんのシャンプーは、コンディショナーやボディソープもございます。
当館の売店でも販売をしておりますので、ご入用の際はお買い求めくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
- ご利用の宿泊プラン
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しー6106さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- しー6106さん [30代/女性] 2023年07月11日 16:22:29
-
部屋からも竹島が見えて最高でした。
夕食もバイキングの朝食もついてこの値段で泊まれたのは本当に満足です。
スタッフの方も良くして頂き良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2023年07月22日 13:45:14
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様ご満足していただけるサービスに努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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kipi0769さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- kipi0769さん [40代/女性] 2024年03月10日 18:33:27
-
子どもの誕生日祝いに家族旅行で利用しました。
全てがお任せになるのでちょっと不安でしたが、景色もよく3才の子ども喜んでいてお風呂も男湯と女湯を行き来するほどでした。お風呂の番頭さんにもお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年03月11日 16:03:20
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様が喜んではしゃいでいるご様子が微笑ましく、こちらも笑顔にさせていただいております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 18:07:12
-
定年退職を機に親族への感謝を込めて利用させて頂きました。
何と言っても絶好のロケーション。客室からも浴場からも竹島を望む三河湾の絶景は素晴らしいの一言。
夕食は和洋折衷のフルコース。お味も量も満足でした。
お部屋は旧館側だったので、少々古めな印象でしたが、価格を考えるととてもお値打ちでした。
隣接する竹島水族館が改修中だったのが残念でしたが、また次回の楽しみにしておきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年03月04日 21:52:11
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は定年退職を機に、ご家族様への感謝の気持ちを込めてのご旅行とのことで、ゆっくり家族団欒を満喫していただけましたでしょうか。
当館に隣接しております、竹島水族館は、只今、改装工事の為、休館しております。
リニューアルオープンは、4月の予定でございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 20:24:45
-
12月8日に宿泊しました。部屋からの竹島の眺めがよかった。食事もコースで落ち着いていただけました。部屋は古いとのコメントがありますが全く問題なかったです。次回は家族を引き連れて利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年02月04日 13:56:46
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室からの眺めは、多くのお客様からご評価をいただいており、私共の自慢のひとつでございます。
施設に関しましては、昭和、平成、令和と時代を重ねておりまして、お見苦しい点も多々ございますが、随時、手直し、修繕に取り組んでいく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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サービス4
投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 16:41:54
-
パワースポットの竹島が部屋から見えて、島を繋ぐ橋はライトアップされ、橋の島がとても神秘的でした。
スタッフの方は年齢の高めの方が多く感じましたが、ソフトな雰囲気でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年02月03日 19:01:51
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は竹島に一番近い宿泊施設でございます。
また、客室や大浴場からは三河湾に浮かぶ竹島がご覧いただけます。
ライトアップされた竹島橋は、お客様の仰るとおり、神秘的で脳裏に焼き付く光景でございます。
経験豊な昭和生まれのスタッフ、リフレッシュな平成生まれのスタッフが協力し、お客様の接客に努めております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:06:47
-
サウナあり宿を探しており決めたのですが、閉鎖中とのことで使えず残念でした
浴場の脱衣カゴのロッカー枠に番号はありますが、入浴中にロッカーナンバーを忘れてしまったので着替えを間違えてしまい相手の方に大変ご迷惑をかけてしまいました、自分も次回からは間違えないように何か目印をし、いつも同じところ左端上など場所を決めて管理したいと思いました、入浴中でも番号を忘れてもいい何か対策があると助かります
朝食バイキングですが、自席にある卓上コンロを使わずにそのまま干物を食べていたので、干物を渡してくださる方が説明をしてくださるか、スタッフの方がコンロの使用状態を観察して下さると有難いです
トータルではとても満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年01月12日 16:08:37
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館の大浴場は、鍵付きのセフティーボックスがございます。
脱衣かごは鍵付きではございませんので、お客様には大変ご迷惑をお掛けしますがご理解とご協力をお願い致します。
また、朝食会場での焼き物の件では、こちらの配慮が足りず説明不足により、お客様におかれましては、干物をそのまま口にしてしまったとのことですが、体調に変化はございませんでしたでしょうか。
新鮮な品をご提供しておりますが、何分にも干物なので、少し心配になりました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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レバ7337さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- レバ7337さん [30代/男性] 2023年12月01日 15:55:13
-
コスパ良くてまたリピートしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年01月12日 15:36:12
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も皆様に喜ばれるプランをご提供していきたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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半月さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 半月さん [50代/女性] 2023年11月23日 20:41:27
-
両親の結婚記念日旅行でした。
バリアフリー対応の部屋を希望でしたがそうなっておらず
フロントで確認したところバリアフリーの部屋は2名用のため3名で予約したら自動的に
一般の部屋になると言われ非常に困りました。
そういう注意事項は予約時に分かるようにしておいて頂きたいです。
結果的にバリアフリーの部屋が空いておりその部屋と隣の部屋をご用意頂けたので助かりましたが
ホテル側の損失になってしまってやや心苦しいです。
母は2時間おきにトイレを利用するため最初に通された部屋では一人で行けないため
泊まれないと悩んでいたので部屋をかえていただけて無事に旅行を楽しむことができました。
室内の風呂も使いやすく髪や身体を洗ってあげやすかったです。
スリッパや靴を脱いで上がれるスペースもあるとより寛げると思います。
またベッドとベッドの間が狭くシルバーカーの幅ギリギリで通りにくかったようです。
壁にもバーがあると便利かと思います。
料理は見た目がきれいで美味しく量も十分にあり食べ応えがありました。
箸を記念品でいただいたのですがチェックインの時点で頂いたそうで（両親が先に到着）
もらったことを両親は忘れてしまっていたので食事の時などに渡して頂いた方が
インパクトがあったのではないかと思いました。
温泉は男女入替制だったら両方のお風呂を楽しめたのではないかと思いました。
脱衣所から大浴場までが遠かったです。
ホテルから竹島がはっきり見えて眺望はとても良かったです。
竹島も水族館もすぐ近くなので観光にも非常に便利な場所にありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年01月12日 13:28:49
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親様の結婚記念日のご旅行ということでしたが、ご予約時の説明不足の為、当初よりご希望のお部屋にお通し出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
当館では、東館４階に、ユニバーサルルームを完備しております。
こちらのお部屋をご希望の方は、事前にご連絡をいただきご相談いただきますようお願いいたします。
お客様の貴重なご意見は、参考にさせていただき、検討、改善させていただきます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 19:40:14
-
ホテル全体も部屋のお風呂も古さを感じます。売店にもう少しお土産品があると良かったです。
ただ宿泊した部屋から竹島が見え、素晴らしい景観でした。歩いて竹島にも行けます。
夕食時、お料理の事をお聞きしたら丁寧に説明してくださいました。また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年01月11日 12:34:04
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売店の商品の補充の件でございますが、季節ごとに商品を入れ替えをしております。今後は、商品の充実に心掛けて参りたいと思っております。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【7F洋室 ツイン】3名利用可■カップル・ご夫婦にも】
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投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 14:19:56
-
いつも連泊で気持ち良く過ごさせていただき、感謝です。三河湾に浮かぶ竹島と三ヶ根山の絶景に癒やされます。ときわさんの和食も美味、二日間の献立を楽しみにしています。温泉もラドン温泉と美白泉で、気持ち良く疲労回復、神経痛に良いです。連泊をお勧めします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2024年01月11日 10:03:36
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2日間連泊で、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
景色に魅了され、温泉に癒やされ、日頃のお疲れを軽減するお手伝いができましたことは何よりでございました。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
- ご利用の宿泊プラン
- 【リーズナブルに◎９～１１月の蒲郡旅】秋の八百富御膳
- ご利用のお部屋
- 【【7F洋室 ツイン】3名利用可■カップル・ご夫婦にも】
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しまちゃん8gatakeさんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- しまちゃん8gatakeさん [60代/男性] 2023年09月22日 18:14:10
-
夕食は懐石料理で美味しく頂きました。
朝食が今ひとつだつたのと、風呂が部屋から遠いのが難点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2023年10月03日 11:38:40
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場は、西館２階にございます。
今回、お客様にお泊まりいただいたお部屋は、東館にございます和洋室でございまして、大浴場までの移動距離が長くなってしまいます。
また、朝食はご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
メニューの見直しなどを検討して参りたいと思っております。
お客様はどのような朝食内容がご希望でしたでしょうか。ご意見をお聞かせいただけると参考になりますので、また期会がありましたらお知らせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 16:20:52
-
空調が全館一括のシステムのため、エアコンが寒すぎて寝る前にエアコンをOFFにしましたが、明け方暑くて目を覚ましました。
個別空調に改善して頂くと申し分無いのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2023年08月31日 12:49:09
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空調の件で、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
安眠を妨げることになってしまい、体調をお崩しではないでしょうか。
お客様にご提案いただきました個別の空調設備への改善も視野に入れ、検討改善をしていけたらと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 17:17:16
-
部屋や露天風呂からの竹島の眺めは最高でした。
また竹島や海辺の文学記念館への散策には、
ちょうど良い立地にあり、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2023年07月07日 14:32:47
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋は、７階洋室でございました。ごゅっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
三河湾に浮かぶ竹島の眺めを客室からお楽しみいただけましたでしょうか。
海辺の文学記念館では、蒲郡に関わる文学作品の紹介がされており、有料にはなりますが、抹茶、時手紙のサービスも行っております。
当館でも時手紙のお取り扱いをさせていただいておりますので、未来の自分や大切な方へのお手紙を作成されてはいかがでしょうか。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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サービス4
投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 18:25:05
-
駅への送迎サービス、立地、風光明媚な環境の保全、美しく広々とした館内、豊かな地元の食材、
どれをとっても素晴らしいの一言です。 大浴場からの眺めは心地良く、露天風呂ではカエルの大合唱を聴きながら見知らぬもの同士のおしゃべりが弾みました。
お部屋の照明がもう少し明るいと良かったと思います。
朝食のパンが温められなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 2023年06月28日 13:34:39
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余る程のお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスに努めて参りたいと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル竹島 業務部
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サービス3
おじいさん40さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
- おじいさん40さん [50代/女性] 2024年04月07日 16:25:04
-
年寄りの母と利用させて頂きました。満足したのは、夕食です。味付けもちょうど良く、品数や地のものを使っていらっしゃるのも良かったです。ただ、母には量が多くて私がそれを食べられる訳でもなく、残してしまいました。ごめんなさい。小食プランがあればいいなと思いました。
部屋からは竹島と海が見えて良かったです。今まで宿泊した宿には足袋ソックスが付いていましたが、こちらにはなかったので家から持って行けばよかったと思いました。
残念だったのはお風呂です。特に1日目の夕方入った時。カルキの臭いがすごくしました。夜、自分の身体からカルキの臭いがしました。多くの人が入るのはわかりますが入れ過ぎな感じがしました。温泉なのにもったいないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの 三河湾蒲郡温泉 美白泉 Tの楽園 ホテル竹島 のクチコミ
どの客室からも竹島が眺められるところがすごいです。部屋はおまかせでしたが、3人なので和洋室にしていただき、広々と使うことができました。高齢の母にも負担のない宿泊になりました。老朽化が進んでいますが、サービスや改装で補いながら、快適に宿泊できるよう努力していらっしゃることがつたわってきました。料金も大変リーズナブルでありがたかったです。
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