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精進レークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:98件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.67
  • 食事-----
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サービス4

koji19750220さんの 精進レークホテル のクチコミ

koji19750220さん [30代/男性] 2012年01月17日 00:22:43

1月14日に家族4人で一泊させていただきました。当日の予約で宿泊しましたが、玄関での出迎えから、記念撮影、お部屋の案内、お食事やお風呂に至るまで、スタッフさんの丁重なおもてなしを感じ、終始気持ちよく過ごさせていただきました。他の口コミにもあるように、お部屋からの眺望も素晴らしく、もう少し早めに到着していればと思うほどでした。ご飯も、夜も朝もボリュームがあり、残してしまうのは少し残念でした。要望をあげるとすれば、露天風呂に入れる時間が朝の8時までと決まっていたので、チェックアウトの10時まで入れるようにしていただけていたら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
精進レークホテル 2012年01月17日 10:44:15

この度は、御来館誠に有り難う御座いました。
数ある旅館の中から、お選びいただけましたこと、本当にありがたく思っております。当日は、富士山をもご覧いただけまして、良かったです・・・これからも頑張ってサービスに努めさせていただきますので、どうかまたの機会にお越し下さいませ・・・この度は本当に有り難う御座いました。失礼いたします・・・奥様にもどうぞ、宜しくお伝え下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス4

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 15:49:33

孫2人、娘、妻と五人でお世話になりました。
食事は夕食、朝食ともたっぷりで食べ切れませんでしたが、
大変満足いたしました。
部屋の窓からも富士山、露天風呂からも富士山。
心身とも本当にリラックスできました。
スタッフのみなさんありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
精進レークホテル 2011年11月20日 16:35:57

この度は御来館誠にありがとう御座いました。
当時は目の前の富士山をご覧いただき、本当に良かったです・・・また、ありがたいお言葉をいただきまして、本当にありがとう御座います。
どうぞまたの機会に、皆様でお越し下さいませ。
心からお待ち申し上げております。
失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス4

ララ・クラフト1170さんの 精進レークホテル のクチコミ

ララ・クラフト1170さん [50代/女性] 2011年10月21日 12:01:19

先日はありがとうございました。いきなり寒くなり、お天気もパッとせず、これでは富士山の景色も断念と思いきや、なんと夕方の富士山の美しかった事でしょう。
お食事もとてもおいしく、この宿泊費でこのお料理でホテルの利益は出るのかと心配になりました。
ただ、朝のお風呂がお湯の巡回を止めてしまってるのか、お湯が少なく汚れていたのが残念でした。
是非、また伺いますのでよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
精進レークホテル 2011年10月21日 15:54:30

この度は御来館誠にありがとう御座います。折角おいでいただきましたのに、お風呂の件は誠に申し分け御座いませんでした。どうぞお許し下さいませ。そして、どうぞまた是非おいで下さいませ。心よりお待ち申し上げております。失礼致します・・・

ご利用のお部屋
【ワンニャンぺットプラン】

サービス4

nonko12さんの 精進レークホテル のクチコミ

nonko12さん [50代/女性] 2011年05月09日 11:06:29

5月5日から6日迄猫ずれで宿泊しました。部屋の清掃は行き届いていたと思います。食事はとてもおいしかったです。主人も大変満足で、機会があれば又行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
精進レークホテル 2011年05月10日 09:16:59

この度は遠方より御来館下さいまして、誠にありがとう御座いました。また連泊していただき心よりありがたく思っております。
どうぞ、ご主人様へもよろしくお伝え下さいませ・・・そしてどうぞまたおいで下さいませ。心からお待ち申し上げております。
この度は本当にご利用ありがとう御座いました。
失礼いたします・・・

ご利用のお部屋
【ワンニャンぺットプラン】

サービス4

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 01:22:06

とてもレトロです。部屋風呂、トイレはタイル張り。
乳児が居たので部屋風呂に入ろうと思ったものの、お湯を張ってもぬるい。タイルだから?結局いくらお湯を足しても温まらないので大風呂へ。
露天風呂は眺め最高!洗い場から一歩でるとすぐにお湯。寒い時には冷たい所を歩かなくて良いのでイイかも♪
食事は全体的に美味しい。ボリューム有。鍋のうどんもかなりあったため筍御飯が食べれなくなってしまい残念。デザートは部屋に持っていき、一風呂浴びた後頂きました。
幼児食はエビフライ・ハンバーグ。蟹甲羅グラタン。これ冷凍ですよね?手作りならば、マズイです。ファミレスやコンビニと変わりません。
子供はどれも一口食べたものの後は親の食事を食べてました。

朝食は幼児の区別はなく、大人と同じものが出てました。
ドリンク・デザートはセルフ。
子供が食べ終わった時にはデザートが無くなってしまい聞いたら「無くなったら終わりです」だそうで、頑張って食べた子供には仕方ないので「後でアイスを買ってあげる」になってしまいました。
無くなったものの追加も無いのならばセルフにする意味ありますか?食事と一緒に1人前で良いんでは?

富士山眺望部屋、曇りだったのですが一瞬見えて感動です。(館内放送がありました)
お天気の良い時、違う季節にも来て見たいと思わせる景色だと思います。
リピしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
精進レークホテル 2011年04月18日 08:58:45

この度は御来館誠にありがとう御座いました。
折角おいでいただきましたのに、客室のお風呂の件ではお子様方にご不自由をおかけいたしました事、誠に申し分け御座いませんでした。どうかお許し下さいませ・・・
また、その上デサートのおかわりも出来ませんでしたこと、お子様に本当に失礼な事をしてしまいました。重ねて誠に申し分け御座いませんでした。いくつものこの度のご無礼、お許し下さいませ。今はこのような事態が起きません様に頑張って行きたいと思っております。
どうかまたいつか是非おいで下さいませ・・・
心からお待ち申し上げております。この度は誠にありがとう御座いました。失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス4

yone7243さんの 精進レークホテル のクチコミ

yone7243さん [20代/女性] 2011年02月28日 15:44:09

家族旅行でお世話になりました。
お部屋から、そしてお風呂からの富士山の眺めは最高でした。お天気に恵まれて、夜明けの富士山も、笠富士も見ることができ、感動でした。富士山が見える宿で、このお値段!満足しています。お食事もボリューム満点でおいしかったですし、レトロでアットホームな雰囲気の食堂もよかったです。肉料理が食べれない、と当日になって電話してしまったのですが、メニューを魚介類に代えてくださったりと迅速な対応ありがとうございました。また、6ヶ月の子供の離乳食をあたためてくださったり、気遣ってくださりありがたかったです。
チェックアウトの際、写真もとっていただき、とても思い出に残る家族旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
精進レークホテル 2011年02月28日 18:55:34

この度は御来館いただきまして誠にありがとう御座いました。
そして、目の前の富士山をご覧いただけまして、本当に良かったです。また、暖かなお言葉を頂戴いたしまして、心よりありがたいと思っております・・・どうぞまたご家族様でおいで下さいませ。心からお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとう御座いました。

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス4

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 19:42:01

部屋からの富士の眺めは最高です。料理もボリュームがありおいしかったです。ただ、予約のときの料理内容とは違ったので、一言説明があったらよかったなと思いました。4階に泊まりましたが、食事やお風呂は2階だったのでエレベーターがなくても不便ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
精進レークホテル 2011年01月05日 20:28:48

この度は御来館誠にありがとう御座いました。
折角おいでいただきましたのにお料理の事では誠に申し分け御座いませんでした。ネットのお料理の説明の所には、一応年末年始は、お任せ料理と書き込みして御座いましたが、何分お分かりずらかったと、反省しております。本当に申し分け御座いませんでした。どうかお許し下さいませ・・・そしてどうかまたおいで下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとう御座いました・・・

ご利用の宿泊プラン
【ワン・にゃん歓迎】 ペットとご一緒プラン♪
ご利用のお部屋
【ワンニャンぺットプラン】

サービス4

2525wさんの 精進レークホテル のクチコミ

2525wさん [50代/男性] 2010年05月11日 00:18:37

施設が古いのですが、眺望抜群、食事も量・味ともに大変満足しました。また、従業員の方々がとても優しく対応いただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
精進レークホテル 2010年05月28日 07:53:50

この度はご来館誠に有難うございました。
どうぞまたおいで下さいませ。
心よりお待ち申し上げております・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス4

チビチビ6210さんの 精進レークホテル のクチコミ

チビチビ6210さん [40代/男性] 2010年02月06日 20:13:34

到着くをして名前を言ったら、予約されていないと言われた。確認書を見せるとすぐに間違いを謝られて、予定よりいい部屋を手配して貰い無事宿泊できた。対応が素早くきちんとしいたので、逆に印象はとても良くなりました。評価は非常に難しく、部屋からも風呂からも、子抱き富士が見えて、自分はとても満足なのですが、一緒に行った母にはエレベーターがないので案内された4階の部屋からの移動が大変だった様です。(施設概要に表記した方が良いと思います)食事は質・量とも大変満足のいくものでした。一つ問題があったのは、加湿器が置いてあったのは良いのですがですが、清掃がまったくされておらず、自分で洗ってから使用しました。全体的にはとても満足させて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
精進レークホテル 2010年07月04日 20:42:34

この度はご利用誠にありがとうございました。
エレべーターんの件はご迷惑をおかけいたしました。申し分けございません・・・
2階のお部屋もございますので次回には是非ご指定下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天!初参画記念!!
ご利用のお部屋
【和室】

サービス3

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 18:41:10

11月6日に宿泊しました。立地・眺めは最高です!!
3階まで階段はキツかったけど、富士山が部屋から綺麗に見えたのでOKです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
20時までチェックインOK♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス3

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 17:49:26

口コミどおりスタッフの皆様の暖かい気持ちがわかる”おもてなし”でした。食事も本当に量が多く、大食感の家族全員が腹いっぱいになりました。栗ご飯や松茸のお吸い物等、季節感が感じられるように工夫もされていました。欲を言えば揚げ物は温かいものが食べたかった。メニュー全般的に質より量という感じでした。建物は非常に古く、改装はところどころしてありましたが、追いつかない感じでした。エレベータが無いことは承知でしたが、1Fから4Fまで上り下りするのはやはり大変でした。また、自然環境の”良さ”の裏返しで虫が非常に多く、室内には大きなクモがでてきました。何を重視するかを考えた上で選ぶべき宿であると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
精進レークホテル 2013年09月24日 06:28:10

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。折角お越しいただきましたのに、あらゆるところでご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し分けございませんでした・・・お許し下さいませ。
これからも、施設が古い分頑張ってサービスに努めさせていただきます。
本当に申し分けございませんでした。
失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス3

hayata1947さんの 精進レークホテル のクチコミ

hayata1947さん [60代/男性] 2012年07月18日 15:45:23

評判道理でまあ良かったと思います。ただやはり、食事の量は多いと思いました。可能ならばバイキング形式にしてもらえればありがたいと思います。団塊世代には、残すのに抵抗があります。夜中に地震が有りましたが、関東甲信では多いと聞いてますし、建物は古いですがまあ大丈夫だろうとさほど心配しませんでした。それよりも今の美しい富士山の姿が近々噴火で変わるかも知れないのが残念です。今の内にもう何度か見に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
精進レークホテル 2012年07月18日 18:18:22

この度は、ご来館誠に有難うございました。
そして有難いご意見をいただきまして、本当に有難うございました。これからの、課題にさせていただきます・・・建物が古い分これからも、頑張りますので、どうぞまたの機会にお越し下さいませ・・・心よりお待ち申し上げております・・・
この度は有難うございました。失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス3

koitamanさんの 精進レークホテル のクチコミ

koitamanさん [60代/男性] 2011年12月20日 11:03:29

30%オフ(8000円/1泊2食付)に引かれて12月17日に宿泊しました。
良いところは精進湖越しに見る富士山が逆さ富士も含めてサイコーでした、が建物が古くエレベーターも付いていないので4階に宿泊したが食事・入浴と行く度に疲れるでも健康には良いかも?エアコンもあまり効かないので追加暖房として石油フアンヒーターが置いてあったが室内で石油を燃やすのも空気が汚れるので好ましくありませんが寒いのでやむを得ず利用しました。食事はマアマアだと思うがどちらかと言うと質より量という感じでした。
総合的に見ればもともと8000円/1泊2食程度の宿と思います、30%オフは誇大広告と思われまた泊りたいと言う気にはなれませんでした。
せっかくの素晴らしいロケーションがもったいない、もうちょっと建物・設備が小奇麗だったらな何度でも行きたい場所なので改善宜しく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
精進レークホテル 2011年12月21日 14:22:26

この度は御来館誠に有り難う御座いました。
折角おいでいただきましたのに、施設の古さ当、色々とご迷惑をおかけいたしまして、本当に申し分けございませんでした。どうぞ、お許し下さいませ・・・これからは少しずつお客様方にご満足いただけます様に、頑張りますのでどうかまた、お越し下さいませ。この度は誠に申し分けございませんでした。失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス3

ふぃちさんの 精進レークホテル のクチコミ

ふぃちさん [30代/男性] 2010年06月25日 21:13:19

客室から富士山が見える部屋に泊まる目的で宿を探してここにしました。
客室から精進湖の向こうにそびえる富士山の眺めは最高でした。
料理にはそれほど期待していなかったのですが、ボリュームも味も良く
良い意味で期待を裏切ってもらえました。

全体の設備的にはごく普通で別に問題無しです。
お風呂も一応露天もついてます。
ただ、これくらいの規模にありがちですが、エレベーターがなく階段のみ。
階段も、あっちいったりこっち行ったりしながら移動しなければならないので、
結構大変でした。
30%OFFプランを利用させてもらったので、値段も全く文句無いですし、
30%OFFでなくてもまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
精進レークホテル 2010年07月03日 15:39:53

この度はご来館誠にありがとうございました。
エレベーターの件では誠に申し分けございませんでした。どうぞまたいつかおいでくださいませ。
心からお待ち申し上げております・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

サービス1

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 09:27:22

夫のご家族をご招待して富士旅行の際にこちらの宿を利用させて頂きました。

他の方の口コミからエレベータが館内にない事が事前に分かっており、後期高齢者を同伴していた為
前もって電話で低階層の部屋でお願いしたい旨をお伝えした所、「4Fから3Fへ移動しておきます」と約束して頂いたものの、当日旅館に着くと「もう3Fは埋まってしまっています為4Fで我慢して下さい」と言われてしまいました。以上の理由によりサービスは低評価をつけさせていただきました。

ペットが泊まれる宿ということで、同伴者内にペットを飼っている者がおらずその点も懸念しておりました。到着時にペット連れの方と一緒になりロビーで鳴き声を聞いた時は不安に感じたものの、宿泊部屋からはペットの音は全く気になりませんでした。

料理は女性の私からすると鍋がなくても十分なボリュームがありました。一品々手作りしてますとおっしゃられるだけあり、美味しかったです。鍋が味噌ベースの味だったのが好き嫌い分かれるかなと思いました。

提供された食器が汚れていた事、ポットの下部が汚れていた事に気分を害した者もおりました。
細かい事が気になる人には向かないかなとも思いました。
値段からすると相応だったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
精進レークホテル 2013年12月01日 14:37:44

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのに、私のミスによりまして、3階のお部屋をお取りしてなくて、誠に申しわけございませんでした。お許し下さいませ。
また、いたるところで行き届かぬ点が多多ございました事、心からお詫び申し上げます。
本当にこの度は申し訳ございませんでした。
お連れ様へ、どうぞよろしくお伝え下さいませ。
失礼致します。

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

95件中 81~95件表示

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