とっても感じがいい宿でした。建物は古いですが、値段を考えるといいです。部屋からの眺めはいいし、ご飯はいっぱい です。子供の分もいっぱいでした。お風呂は小さいです。宿のおじさん、おばさんがフレンドリーですごく楽しかったです。また、是非泊まりたい宿でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年01月

１月２日に大人２人子供１人と猫１匹でお世話になりました。
以前にも一度お世話になった事がありましたが
それ以降はなかなか予約も取れず８年も過ぎてしまったようです（笑）

今回お世話になって感動した事があります。
クチコミを読んでいたのですが
今までの要望やらクレームやらに殆んど改善された様子が見れました！
朝のお風呂の終了時間、予備のお茶、部屋の壁紙、トイレの設備、
お風呂の脱衣所の設備などなど、あげればキリがありません。
お客様の声を真摯に受け止めて頂いてるのが分かります。
なかなか他ではないと思います。

私的には他にも関心した事も多かったです。
まず、ウエルカムコーヒーの美味しさとみかんのサービス。
部屋に入れば既に暖房器具２種類とコタツが付いていた事。
私たち家族は暑がりなのでコタツ以外は消してしまいましたが
冬の精進湖辺りの寒さは厳しいですから嬉しいサービスでしょうね。
それから、子供用の浴衣も置いてありました。
用意されてないことが多く、いつもパジャマを持ち歩きますから。。。
食事も凝ったものが多くて美味しいし、食べきれないほど！
猫が居るので自分達で布団を敷くと伝えれば、
言わずとも次の朝も布団あげには見えず、そっとしていただきました。
スタッフの皆さんは、どの方も素敵な笑顔とサービスでした。

たった一つだけ気になったのは
部屋に案内して頂いた際、非常口の確認がなく、
では部屋に案内板があるのかと見たら、どこにも見当たりませんでした。
４階建てなので、案内があった方がいいかと思います。

けれど、こんな事は取るに足らない事。
全て満点を付けさせて頂きました。
横浜からという事で、年中富士山近辺には行きますので
是非またお世話になりに行かせて頂きます。
ありがとうございました！

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家族

宿泊年月

2013年01月

景色は最高　富士山目の前　風呂も良い　御飯食べきれない位多い　卓球無料なのにコーヒ－までサービスで運んでくれました。エレベーター無いけどそれ以上の気遣いがありました。とてもお風呂を満喫しました。　　

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家族

宿泊年月

2012年12月

富士山マラソン参加のため宿泊しました。
少しアクセスは不便ですが、とても静かで安らぎました。
食事は味がしっかりしていてとてもおいしく、
ほとんど全部平らげてしまいました。
温泉も私が入ったときは貸切状態で、のびのびとお風呂につかれました。とても温まり、お肌もツルツルに！

そしてなにより宿のかたがみなさん感じよく親切でした。特に、マラソン当日の会場までのあしを確保するのにいろいろご心配いただいて
たいへん助かりました。
朝早くの出発でしたが、まだうすぐらいなか精進湖に映える富士山がくっきりと見え、最高でした。
またこちらの方にくるときには、利用させていただこうと思います。

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家族

宿泊年月

2012年11月

11月18～19日利用させていただきました。私と妻と愛犬でお世話になりました。
チェックイン時間より30分早く着いたのにもかかわらず、富士山をバックに記念撮影、
快く宿泊手続きしてもらい、ロビー横の喫茶コーナーでウェルカムドリンクとミカンでもてなしていただきました。
クッキーも美味しかったです。
フロントの小林さんをはじめスタッフの皆さんの心配りは長距離運転の疲れを忘れさせてくれました。
お部屋は年季が入っていますがキレイに掃除されており富士山ビューで文句のつけどころがありません。
食事はすべて手作りでとてもボリュームがあり、しかもひとつひとつが美味しかったです！
なかでも牛ステーキときのこのバターソテーを柚子風味のたれでいただいたものが絶品でした。
原則食事の際、犬は部屋で留守番ですが、希望としては、愛犬も同伴できるとうれしいかったです。
犬が吠えてご迷惑をかけることもなくなりますので。
部屋で食事がいただければ最高ですが、食堂の一角にペット同伴客用のスペースがあるというのでもいいですね。
そのようなプランもご検討いただければ幸いです。小林さんよろしくお願いします！
晴天にも恵まれ、子抱き富士、赤富士も見る事ができとてもよい旅ができました。
パワーをチャージさせて頂きました！
また利用させていただきたいと思います。
次回は露天風呂から逆さ富士を見たいです！

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家族

宿泊年月

2012年11月

当日は雨模様でしたが、直ぐに傘も持ってきてくださり、雨の中車の誘導もしていただきました。案内もとても丁寧でした。お風呂の前に無料の卓球で運動をして、それから露天風呂に入りました。生憎の雨で富士山は見えませんでしたが、露天についている屋根の有難さを実感しました。夕食はボリューム満点で不覚にも食べ切れませんでした。次回はお腹を空かせていかないといけませんね。夜半には雨も上がり暗闇に富士山のシルエットがうっすら見えたので、写真を撮ったら、きれいな星空の下の富士山の写真になりました。
朝は雲ひとつない快晴で、部屋から見える富士山は素晴らしかったです。写真を撮るアングル的にも最高の部屋だと思います。（気になった点はエアコンの吹き出し口の埃ですかね。）
チェックアウトのあとに、写真を撮りますよって声をかけてもらえてありがたっかたです。
サービスも部屋からの景色もとても満足のホテルです。

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宿泊年月

2012年11月

ホテルからの紅葉はすっかり終わっていたのが一番残念でした。が…部屋からの富士山がとても綺麗に見えたので大満足です。料金につりあわないくらいのたくさんの料理に連れも大変大満足でした。いろいろお世話になりました。

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宿泊年月

2012年11月

11月18日19日一泊二日、爺(67歳)・婆(65歳)・私・子供9歳・4歳での利用。
到着時のお出迎え、精進湖・富士山をバックに記念撮影、ロビーにて紅茶のサービス。部屋までの途中、無料卓球、食事場所、風呂の案内。。。部屋からの眺めは最高でした。トイレもウォシュレット付。風呂は狭いですが眺め良し。食事は全て手作り、ボリュームがすごい。幼児の食事もファミレスの大人用ミックスグリルの様なボリュームで、松茸ご飯・松茸のお吸い物は大人と同じ。とても美味しかったです。
古い建物でエレベーターが無いですが、とても満足でした。チェックアウト時お薦め観光ルートを教えていただきありがとうございました。
富士山・精進湖が各部屋・風呂から見れ、食事もサービスも二重丸。破格的な価格で本当に満足しました。

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家族

宿泊年月

2012年11月

到着予定がかなり遅れ、電話してその旨を告げると、「とにかく気をつけて来て下さい。」とのこと。夕食締め切りの時間を大幅に遅れたにもかかわらず、用意して待っていてくれました。

申し訳ないと思いつつも、その料理のボリュームの凄さにビックリ！！
味に関しても、疲れた身体に染み渡るほどとても美味しかったです。
（残念ながら、全部を食べきれなくて、残してしまいました。すみませんでした。）
なんとか豚のしゃぶしゃぶや栗ごはん、美味かった～！！！
そして朝食も同様に美味しかったです。

温泉のお湯はそれほど熱くもなく、いい感じでした。
露天風呂は派手さは無いものの、とくに問題も無かったです。目の前に雄大な富士山！が観られるはずだったのですが・・・。

今回は左半身の不自由な父と母と私の３人での利用でした。
エレベーターが無いのが少々不便でしたが、食堂に近い部屋を用意してもらい、食事の際もいろいろと気を使っていただきました。
施設については古さを感じたものの、昔の修学旅行を思い出すような雰囲気。部屋の柱の傾き具合には笑ってしまいましたが、なんといってもこのお値段で利用出来るのですから、これで満足しなきゃ贅沢ですよ。
それでもあえて言わせていただくと、風呂場や廊下、階段に手すりを付けて欲しいです。補助金とかって下りないのかな？
当日は遅い時間のチェックインで、翌日もあいにくの曇り空となり、残念ながら近くに富士山を観る事は出来ませんでしたが、とにかくアットホームな雰囲気のサービスの良さが素晴らしく、とても満足のいく小旅行となりました。
また利用させて頂こうと思います。

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家族

宿泊年月

2012年11月

リピート宿泊です。用事があって電話したときに気持ち良く対応してくださり、また子供のことを覚えてくださっていて驚きました。前と同じお部屋をご用意してくださいました。また前回より外観が塗装されていて、お部屋の畳みも張り替えておられ、綺麗になっていました。建物は確かに古いですが非常に清潔でとても快適です。
お料理も前回は富士桜ポーク鍋を煮込みすぎて残念だったのでお鍋中心に頑張っていただきました。美味しかった！！！今回も松茸ごはんにたどり着けなくて残念です。
逆さ富士も最高ですが、夜の露天風呂から見る月と星空、富士山のシルエットも美しく、静かで余計な光がない場所ならではだったと思います。夜明けの富士山が朝日が当たりながらグレイからバラ色に変っていく姿も素晴らしいものでした。（おかげで寝不足ですｗ）また是非お尋ねしたいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年11月

大人2人、猫2匹で2泊しました。
紅葉シーズンに富士山をのんびり眺めたいな、と思ってこちらの宿にしました。

部屋からも浴場からも富士山がばっちり見えます。初日は夕暮れ前に完全に雲がきれて、キレイな富士山に逆さ富士。2日目は雲ひとつない晴天で、宿はもちろん精進湖、本栖湖ととてもキレイな富士山が見えました。朝焼けの富士山もとてもきれいでした。

建物は古いですが、掃除はきちんとされており、部屋は着いた時からこたつがぽかぽか。
我が家の猫は初こたつだったのですが、こたつライフを満喫していました。朝晩は東京と比べるとかなり冷え込みますが、こたつもある上に、布団もあたたかく、冬でも問題なく過ごせそうです。ペットOKでもペット臭さはなく、それもよかったです。
部屋でやや不便なのは、電源が少ないことでしょうか。

お風呂も大浴場と露天風呂があるので、客室数の割には充実していて、ゆっくり静かに入ることができました。

食事は、超高級というわけではありませんが、量も多く、宿泊料金からいったら十分なレベルだと思います。

そして何よりよかったのは、ホテルのスタッフの方の心遣いです。
到着時からとても親切にしてくださり、ペットも大歓迎していただきました。
2日目には観光スポットやおいしいうどん屋さんなども教えていただき、どこもとてもいい場所でした。

高級な旅館やホテルはたくさんありますが、ここまで気持ちよく出迎えてもらえる宿はなかなかないというくらい、気持ちがあたたまる宿でした。
また伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2012年11月

11月9日より1泊、両親と黒トイプードルとでお世話になりました。
急にワンコ連れで紅葉狩りに行く事になり他の方の囗コミを参考に予約しました。とても落ちついてゆっくりと過ごせました。いろいろと我がままをお願いしましたがどよく受けて下さりありがたかったです。スタッフの皆様がとても素晴らしいなと感じました。2日間とも天候に恵まれ、紅葉のタイミングも最高によく、良い旅行になりました。両親に一番の思い出を問うたところ「ホテルから見た逆さ富士」との答えが出ました。タ日にそまったピンク色の子抱き富士、その逆さ富士。満天の星空。肌触りのよいお風呂。旅のベスト3は全てお宿となりました。また伺う際は宜しくお願い致します。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2012年11月

2012年10月14日に宿泊しました。
妻と1才2ヶ月になる息子と家族旅行で利用させていただきました！
この度はお世話になりました。
向かう途中、高速道路で事故渋滞に遇ってしまい 到着が予定より1時間程遅れてしまいましたが、車を停めたところですぐにスタッフの方が出迎えていただいて、すごく嬉しかったです！
受付からお部屋の案内等、スタッフの方のご対応は一流ホテルも顔負けなほど最良だと思いました。
精進湖、富士山をバックに撮っていただいた写真は何よりも記念になると思います。
ありがとうございました！
ホテル自体の外観とお部屋の方は、やはり古さは否めませんでしたが、それでもキチッと掃除が行き届いており、不快に感じるところはありませんでした。
お食事は、味は可もなく不可もなくといった 感じでしたが、種類と量の多さでカバーされていると思いました。丁寧さも感じましたので残すのは忍びなく…妻が残した分も綺麗に食べて見ました。おかけで大食漢の私もお腹パンパンになりました(笑)
お風呂は、大浴場 露天風呂共に最高で申し分ありませんでした！
朝風呂ほんとに最高でした！
唯一残念だったのが、お部屋の洗面所付近にコンセントが無かった事です。
妻も鏡持ってくればよかったと残念がっておりました(涙)
ですが、これは些細な事です。一応評価をする立場として、これが嫌だったという訳ではなく、こうだったらより良いのにという一意見ですので、なんらかの対策が以後成されれば幸いです。
総じて大変満足出来ました！
また是非利用させていただきたいと思います。
最後に、丁寧且つ心こもった接客ありがとうございました！

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

９月２９に家族３人で宿泊しましお世話になりました。

ウェルカムドリンクや朝の散歩後の珈琲の提供などの心遣いがうれしいホテル。
お風呂は、ややぬるめでゆったり・のんびり入るのにちょうどいい加減でした。
また、河口湖・富士山が望め気持ちよく入ることが出来る露天風呂。
食事は夕食、朝食とも品数も多くたっぷりといただきました。我が家の旦那は大食漢ですので私と子供の分も残さずに食べてくれましたが、食事の量は間違いなく多いようです。

スタッフのみなさんの心配りのある応対をしていただき、気持ちよく宿泊できたことと思います。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族4人で6月9日に宿泊しました。精進湖を挟んで富士山を真正面にみられる立地の良さで富士山を間近でみられると期待しましたが、あいにくの曇り空で一度も雄姿をみることができなかったのは残念でした。
建物自体は古い感じで部屋への移動も階段でちょっと大変ですがさほど不便ではありません。部屋は一般的な広さで可もなく不可もなくといったところです。バス・トイレはついていましたが、室内バスはあまり綺麗ではないので利用しませんでした。風呂は露天風呂を使うのが断然おすすめです。精進湖を見下ろす感じの浴槽なので開放感たっぷりです。
食事も桜ポークの鍋をはじめ手作りの食材がふんだんに使われていて食べきれないほどの量でした。
このホテルの一番のおすすめはスタッフの方々でしょう。出迎えから食事の際の給仕、写真撮影など細かい気遣いがうれしかったです。とても気持ちよく過ごすことができました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2012年06月

とても良いホテルでした。

立地、眺めのよさ、食事、スタッフの皆様方の対応、すべて私にとっては満足であり、とてもゆっくりできました。

また、是非、行きたいと思います。

ゆっくり、のんびり、そして、やすらぎを求める方にお勧めです。
スタッフの皆様がとても親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

評判通りとても満足できました。料理はボリュームだけでなくお肉の質や御刺身の質もとても良かったです。御風呂は露天が最高でした。富士さんは顔を出しませんでしたが、見えなくても充分満足できたので見えていたら感動モノですね！次回に期待します。わんこ連れで御世話になりましたが、多くの施設がペットＯＫを理由に料理や部屋などの快適さを犠牲にされてペット連れだから仕方がないとあきらめて今まで色々行きましたが、この料金でこの内容の満足感を得られて有難く思えました。また是非利用させていただきます。

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家族

宿泊年月

2012年04月

2012/02/04(土)に一泊させて頂きました！
（その後帰国してしまって投稿が遅くなりましてすみませんでした。）
富士山と富士五湖を見に行こうと思って車を運転できる友達を誘って、そして駅から離れる場所でも平気と考えていたので精進レークホテルを発見、皆さんの評価もよかったですし、値段も割安ですし、早速予約しました。
富士五湖の３つを後にして、４つ目の精進湖のすぐそばにあるこのホテルに１６時半頃に到着です。すぐにスターフさんが出迎え、駐車のヘルプ、荷物の手伝い、コーヒーサービス、記念写真撮影までしてくれました。その後、部屋まで案内して頂きました。部屋は普通でしたが、安さ重視の私たちにとって必要十分でした。
夕暮れの時、富士山が一番綺麗だと教えて頂いたため、さてと全員露天風呂に集合、広くはなかったが、精進湖を越して富士山の眺めが感動的でした。（これは一押し）
夕食はボリューム満点、蟹、ステーキ、お鍋、デザートなど種類たくさん、胃袋が大きいの僕はぎりで完食しましたが、友達みんな残してしまった。（せっかく作ってくださったのにすみませんでした。）
朝食は８時からで夕食お同じ、お客さんがそろって食べます。どんな人と同じ日にとまったか見れるのも楽しかったです。当然、申し込めば時間をずらすことも可能です。
朝食後にもう一回お風呂を楽しめてチェックアウトです。その後支配人さんが私たちの予定を聞いて、どこがお勧めとか、どう行けば効率的だとか、積極的にアドバイスしてくださいました。行きたい場所をマークしてくれたプラスチックの地図までプレゼントしてくれて本当に助かりました！チェックアウト後にも記念写真サービス（サービス精神にもう一度感動）
いまさらひとつ思い出したことですが、お風呂場出口のところにマッサージチェアがあって、それを使わなかった。お風呂の後に使ったらきっと気持ちいいでしょうと悔いが残ってしまった。
結論を整理すると施設が若干古きを感じる以外、ほぼ大満足でした。車を運転する人にダントツお勧めします。きっといい思い出が作れると思います。
（日本人じゃないため日本語がおかしかったらお許しください）

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年02月

一年の垢落としと思い、犬１猫１＋家族で２泊利用させていただきました。
陽当たりの良い部屋の窓から一望する湖越しの富士山！見事ですね！
皆様のカキコミ通りお食事は品数が多く心のこもったもので、お風呂も快適（私には少々熱かったですが。。）家族揃ってのんびりさせていただきました。
何より心に残ったのはホテルスタッフの皆さんの骨惜しみしない姿勢です。サービス提供者に徹する意気込みを感じました。
また、とかく犬猫連れだと、宿の方の気遣いで逆に多く気疲れすることも多いのですが、こちらでは、宿泊中は当方で全てやりますと最初にお願いしたこともあり、良い意味で全く頓着されませんでした。お蔭様でゆったり過ごすことができました。
ありがとうございました。是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

家族旅行で泊まらせていただきました。
着いたら　目の前には、富士山と湖に映る逆さ富士！
荷物を置いたら　すぐに記念写真を撮ってくださいました。
部屋からも　綺麗に富士山が見えました。

建物は、古いのですが　丁寧に使われているなと思いました。

お料理は、美味しかったですが、少し多く　残してしまい　申し訳なかったです。

お風呂も　気持ちよかったです。

お願いとして　洗面の所でいいので　ペーパータオルがあるといいなと思いました。
後、お部屋にあったポットが古くて　お茶を飲もうとした時
ポタポタとお湯がたれて　服が濡れてしまったので
そろそろ新しい物にしてもいいのでは・・・と思ってしまいました。

でも　旅館の方みなさん　人柄が良く　気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月