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精進レークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:98件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.33
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.50
  • 食事-----
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総合4

チビチビ6210さんの 精進レークホテル のクチコミ

チビチビ6210さん [40代/男性] 2010年02月06日 20:13:34

到着くをして名前を言ったら、予約されていないと言われた。確認書を見せるとすぐに間違いを謝られて、予定よりいい部屋を手配して貰い無事宿泊できた。対応が素早くきちんとしいたので、逆に印象はとても良くなりました。評価は非常に難しく、部屋からも風呂からも、子抱き富士が見えて、自分はとても満足なのですが、一緒に行った母にはエレベーターがないので案内された4階の部屋からの移動が大変だった様です。(施設概要に表記した方が良いと思います)食事は質・量とも大変満足のいくものでした。一つ問題があったのは、加湿器が置いてあったのは良いのですがですが、清掃がまったくされておらず、自分で洗ってから使用しました。全体的にはとても満足させて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
精進レークホテル 2010年07月04日 20:42:34

この度はご利用誠にありがとうございました。
エレべーターんの件はご迷惑をおかけいたしました。申し分けございません・・・
2階のお部屋もございますので次回には是非ご指定下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

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