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精進レークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:98件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.43
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.57
  • 食事-----
宿泊年月
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71件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 13:28:28

部屋からの富士山の眺めの良さは文句なし!
部屋は昭和感漂う和室。広く、掃除が行き届いており、清潔感のある布団が敷いてありました。
スタッフ皆さんが親切で、気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】20時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【和室(部屋風呂有り)】

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 15:36:55

部屋から見える富士山、
露天風呂から見える富士山は素晴らしいの一言。

部屋や各フロアは昔ながらの古い旅館といった感じだが、清潔感はあり全く気にならない。

特筆すべきは露天風呂の素晴らしさ。
リノベーションしたてとのことで、新しく、とても綺麗。
サウナもとてもよく、富士山を見ながら整えるのは素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】20時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【和室(部屋風呂有り)】

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 19:35:04

彼氏と2人で利用しました
去年、精進湖を見てから今年は
ここに泊まりたいと思って予約
10月くらいに予約しましたが残り部屋数は少なくなっていたので
年末年始は早めの予約が吉です(^^)

とにかくおすすめできるのが
人の良さ!!
どこかのサイトに書かれていたような不満など全くなく
人生たまったホテルの中で1番と言っても過言ではないです。

景色もとても綺麗で旅行中
部屋からも満天の星や
富士山、湖が見えました
全室、そちら側の部屋しかないのも素敵です。

宿に着いたらすぐご案内があり
暖かい富士山が見える綺麗なカウンターでウェルカムドリンクをいただき^_^

日の出の場所や、地元の人ならではのオススメなどを教えてくださり、すでにチェックインから満足感が高かったです。

逆さ富士が見えるタイミングには館内のアナウンスをしてくださり
おもてなしで心がいっぱいです。

とにかく、満点です
嬉しくて最後には彼と3人で
ホテルの方と写真を撮ったほどです(笑)

癒されたい方
富士山を見たい方
満天の星を見たい方
昭和の暖かさが好きな方は
ぜひ!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
20時までチェックインOK♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 19:36:56

スタッフの皆様がとても親切で親しみやすく、応対がとても良かったです。精進湖と富士山の景色も最高てでした。
素泊まりでしたが、近くにコンビニや飲食店があり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】一泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室 富士山眺望】

部屋5

ぺっとんとんとんさんの 精進レークホテル のクチコミ

ぺっとんとんとんさん [40代/男性] 2021年11月19日 20:50:28

お部屋から見える富士山に家族で大興奮しました!
なによりも、スタッフ皆様のお心遣いがとても気持ち良く 笑顔になれるホテルです。
朝食も品数が多くお腹いっぱい頂きました。また、お風呂からも富士山を目の前に眺める事ができ 大変満足できました!
“また来たい”そう思えるホテルです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付きプラン】精進湖を満喫
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

ボニーブルー・バトラーさんの 精進レークホテル のクチコミ

ボニーブルー・バトラーさん [60代/女性] 2021年08月10日 14:46:05

今年のGWに初めて宿泊してすっかりお気に入りの宿になり、今回は息子も連れて3名+犬1匹でお世話になりました。旅の目的は本栖湖でカヌー&湖水浴です。駐車場に到着するとすぐ誘導と荷物運びに出て来てくださり、ウェルカムドリンクをいただいている間にお部屋に運んでおいてくださいました。こんなサービスも今では珍しいと思います。お部屋からも大浴場からも精進湖と富士山が目の前に見えます。温泉ではなく富士の湧水ですがよく温まります。15~翌8時まで入れるのがうれしいです。建物はかなり年季が入っていますが、どこもお掃除が行き届いていて清潔です。一番感心したのは、お風呂の桶と洗面器がきれいだった点です。どんなに良いお湯で、広い大浴場や凝った露天風呂があっても、汚い洗面器を見ると幻滅してしまいます。改装の予定があるそうですが、お部屋もお風呂も今のままで満足です。エレベーターも無くてかまいません。その代わり、今の清潔感を保っていただきたいです。そして、こちらのホテルの一番の魅力、スタッフの方々のおもてなしの心をいつまでも大事にしていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
20時までチェックインOK♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月03日 12:30:19

2021年の初日の出と初富士を、精進湖から拝むために宿泊させていただきました。
ホテルスタッフ様の丁寧でご親切な対応が素晴らしく、チェックインからアウトまで、本当に気持ちよく過ごすことができました。
旅行や遠出が大好きで、国内外問わず、色々な地域に行き、お手頃価格からちょっとお高めの旅館やホテルに泊まっていますが、こんなにサービスクオリティが高いホテルはなかなかないと思います。
お願いして良かったです。
ありがとうございました。
また、是非、お伺いしたいです。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
20時までチェックインOK♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室 富士山眺望】

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 19:48:11

初めて利用しました。他のかたのレビューを見て、決めました。
建物が古いのは仕方ないことですが、館内は手入れが行き届いていて
不快な思いはしませんでした。お値段から考えれば十分だと思います。

予約時から対応がとても丁寧で、また、チェックイン時は車の誘導、フロントと
お若そうな男性お二人で対応くださり、初めてのホテルでもスムーズに入館できました。
お安く泊めていただいているのに、ウェルカムドリンクから荷物運びのサービスまで
なんだか恐縮しました。

翌朝は精進湖から富士山を望め、オーナーさん?でしょうか、ご年配の男性が
写真を撮りますよと声をかけてくださり、最初から最後まで気持ちよく過ごして
帰路につけました。いいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
20時までチェックインOK♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tudurucotoさんの 精進レークホテル のクチコミ

tudurucotoさん [30代/女性] 2019年09月30日 17:23:15

旅行して休みの日を充実させたいけれど出費は抑えたいと思いながら見つけ出したホテルです。「0を1個見落としたんじゃないか?」と感じるほど、家族全員が滞在を楽しめました。

ホテルの建物は古めでエレベーターがありませんが、部屋まで荷物を運ぶのを手伝ってもらえました。色々な口コミではエレベーターなしを批判していましたが、我が家には問題なし。五歳と一歳の娘たちもアスレチック感覚で楽しんでさえいました。

食事は美味しく、そしてたっぷり。お米が美味しくて、気づけば二杯飯。中国からの団体さんと一緒になりましたが、スタッフの方々がきちんと対応してくれて一切トラブル・不快感はなかったです。

温泉は三回入って三回貸し切り。40℃弱の温度を好む我が家には適温。広い方の内湯は子どもたちと3人では広すぎるほど。例え他のお客さんと一緒になってもノンストレスだったと思います。

用意していただいた客室は昭和のかほり。ノスタルジー・レトロ感があっても清潔なので古臭さはなし。家族四人でのんびり滞在できました。布団の準備・片付けをやってもらえて楽チンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
精進レークホテル 2019年10月03日 17:48:28

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
その上にこの様なありがたいお言葉を頂きまして、心からありがたいと思っております。
古い旅館でございますが、こrてからも、一生懸命に務めさせて頂きますので、どうかまた是非、ご来館くださいませ・・・
この旅は本当に、ありがたいお言葉を頂きまして、心から嬉しかったです。
ありがとうございました。
失礼いたします。

ご利用の宿泊プラン
●いつでも静かな[精進湖]へ泊まろうプラン!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

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投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月29日 14:42:00

1月4日から親戚のお墓参りに一泊で精進へ。
パートナーと宿泊させて頂きました。
到着すると、ボーイさんに「カメラはございますか?」と、たずねられ
二人のお写真を撮って下さるとのこと♪ちょうど富士山がきれいでしたので、
私達は、その日が誕生日でもあり、これまで二人で写真を撮ったことがなかったので、
思わず「記念になります!」と、はしゃいでしまいました♪
精進湖のホテルが楽天さんにあるとは知らず、いつも民宿を利用したりクラシックホテルへ行ってましたが、遠い親戚の方々が、大好きな精進湖近くのこちらのホテルにたくさんいるとわかり、涙が出る思いです。
また、お墓参りに行くときに、宿泊したいと思います。
お部屋はこたつの用意や暖房も完璧。窓からの富士山は最高で、お食事もたっぷり!露天風呂で星をながめ、幸せな時間を過ごせました。楽天トラベルに早めにカレンダーの情報をのせてくださると助かります♪いつも、3ヶ月くらい前から旅行の計画をたてるので。。。
また泊まらせていただきたいと思います!
ホテルのみなさま、寒いですのでお体にお気をつけて…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
精進レークホテル 2014年01月30日 07:37:38

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
私共の様な古い旅館をお選びいただきまして、本当にありがとうございます・・・
そして、ご到着なさって、色々お話をさせていただきましたところ、なんと共通のお知り合いが居ることが判明致しまして、嬉しくなりました。
もっと早く、お知り合いになりたかったです・・・どうぞ、これを機会に是非今後はお立ちより下さいませ。心よりお待ち申し上げておりますので・・・
そして、この様に暖かいお言葉を頂まして、本当にありがとうございました。嬉しいです・・・
どうぞ、まだ寒い日が続いておりますがお体ご自愛下さいませ・・・
最後に、どうぞお連れ様へよろしくお伝え下さいませ。
この度は、本当にご来館と暖かなお言葉をいただきましてありがとうございました。失礼致します・・・Ps,お誕生日誠におめでとうございました!

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダイエッター エンジニアさんの 精進レークホテル のクチコミ

ダイエッター エンジニアさん [30代/男性] 2014年01月20日 00:37:50

1月12日~13日に宿泊しました。
・景色
 古びた旅館ですがまず景色が湖の前なので本当にきれい。
 寒い日だったので精進湖が凍ってましたが
 氷を割って漁に出ている姿が見えました。

・値段と料理
 妻、子供と私で宿泊しましたが、本当に料理が食べきれない
 ほど出てきます。どれも美味しくお腹を空かせていった方が良いです。
 またかなり割安な値段で予約したのですが、評価通り、
 良かった。

・宿
 宿自体は古く老朽化が進んでいる。エレベーターがないのは
 仕方ない。(値段相当)
 しかしきれいに掃除がしてあり、毛布もふわふわで
 満足。

 こたつがあってかなりぬくぬくしました。
 
・お風呂
 お風呂は湯水の量がちゃんと出て、温度設定も
 問題なし

・設備
 あまり安いので設備はどうかなっと思ったのですが
 個人的にウォシュレット(日立製?)が入っていて
 ぬくぬくトイレに入れました。

 テレビはアナログ(^^;、来年4月までに変えてくださいの
 文字が気になります。

・サービス
 最初に行った時にお菓子とお茶を出していただき、
 帰宅時にカメラで写真を撮っていただきました。

家族でこの値段というとこはなかなかないのでおすすめです。
また来年 いちご狩りをする時に利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
精進レークホテル 2014年01月20日 07:08:31


この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。私共の様な古い旅館をお選びくださいました上に、この様ないくつものありがたいお言葉をいただきまして、本当に心よりありがとうございます・・・
これからも、施設の古い分一生懸命にサービスに努めさせていただきたいと思っておりますので、どうぞまた来年のイチゴ狩りの際には、是非ご家族様でお越し下さいませ・・・
心からご来館をお待ちさせていただいております。
本当に、この度はご来館といくつものありがたいお言葉をありがとうございました・・・
失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
●いつでも静かな[精進湖]へ泊まろうプラン!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

まーくん4545さんの 精進レークホテル のクチコミ

まーくん4545さん [40代/男性] 2014年01月07日 05:53:04

ふじてんでのスキーの帰りに寄りました。まず部屋からと露天風呂からの景色は富士山が目の前に見えて秀逸ですね。建物はやや経年劣化ありますが、部屋は広く、こたつがあり、何より従業員の方のサービスが徹底していて感心しました。食事はボリューム満点という感じで、残してしまいましたがコストパフォーマンス的には優れていると思います。帰りに名所案内頂いた浅間神社と忍野八海を見て無事帰路に付けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
精進レークホテル 2014年01月07日 07:53:54

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
私共のような、古い小さな旅館をお選び下さいまして、本当に心よりありがとうございます・・・
そして、その上にこんなにありがたいお言葉をいただきまして、心からありがたいと思っております。ありがとうございます・・・
どうか是非、また違う季節にご家族様でお越し下さいませ。心よりお待ちさせていただいております・・・
本当に、この度のご来館と、ありがたいお言葉、ありがとうございました。
失礼致します・・・

ご利用のお部屋
【ワンニャンぺットプラン】

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 22:06:36

急に予約を入れての宿泊でしたが、宿の人が親切で一所懸命な接客態度が伝わってきて気持ち良く宿泊できました。
部屋からも風呂からも見える富士山が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
精進レークホテル 2014年01月06日 09:25:19

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。私共のような、古く小さな旅館をお選び下さいまして、本当にありがとうございました・・・
そして、その上にこの様なありがたいお言葉をいただきまして、心からありがたく思っております・・・ありがとうございます・・・
当日は目の前の富士山もご覧いただけまして、本当によっかったです・・・
どうかまたいつの日にかどうかお越し下さいませ。
この度はご来館と、ありがたいお心を、本当にありがとうございました。
どうぞ、ご子息様へよろしくお伝え下さいませ。
失礼致します・・・

ご利用の宿泊プラン
●いつでも静かな[精進湖]へ泊まろうプラン!
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

HD FLHXさんの 精進レークホテル のクチコミ

HD FLHXさん [50代/男性] 2013年09月29日 18:45:29

3回目の利用となりました。
建物・設備は古いですが、今まで数多くの宿泊施設を利用してきた中、
オーナーご夫妻、スタッフの方々のホスピタリティー溢れるご対応で、
ベスト オブ ベストです!!!
この度も、変わらぬ親切丁寧で愛情あるオモテナシありがとうございました。
今回もお腹一杯で、家内がまたまた大満足でした!
次回も宜しくお願い致します!

画像左:夕食(ごはんは秋の栗ご飯でした!)
画像右:部屋からの眺め(精進湖・富士山が目の前!)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
精進レークホテル 2013年09月29日 19:57:25

この度もご来館本当にありがとうございました。
お顔を拝見いたしまして、本当に嬉しかったです。いつも、いつも私共の様な、昭和レトロで小さな旅館を可愛いがっていただきまして、心からありがたいです・・・そして、いろいろなお話をさせていただきまして、楽しい時間をいただきました。
いろいろなお客様がおいでになる中、いつも勇気と、やる気と、元気をいただいている気がします!ありがとうございます・・・
どうぞ、美しい奥様へも、心からよろしくお伝えくださいませ。
この度も本当に、ありがとうございました。
私たち、全員で4回目のお越しを心からお待ち申しあげて降ります。お体にお気をつけ下さいませ・・・
失礼致します・・・本当に感謝申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

obasan87さんの 精進レークホテル のクチコミ

obasan87さん [50代/女性] 2013年07月25日 23:02:11

7月6日 私達夫婦、子供、孫計7名(2部屋)宿泊しました。
予定より早く着いてしまいましたが ウェルカムドリンクを
いただきながら 近場の名所をお聞きしている間にすぐ部屋を用意してくれました。
孫がお風呂を気に入り 着いてすぐ 夕飯の後 早朝と3回もはいりました。ミネラルウォーター風呂から露天風呂に「タオル巻いてサッと移ろう」と言われた時は困りましたが・・・(もちろんやってません) 中からも移動出来たらいいなと思いました。
卓球 家族ですっごく盛り上がり本当に楽しかったです。
 お食事と接客 レビュー通りでした。子供達にも「いいホテルみつけたね。」と褒められました。
またぜひ 行きたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
精進レークホテル 2013年07月26日 07:47:12

この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。私共の様な、古く小さな旅館をお選び下さいまして、本当に心からありがたく思っております・・・いつも来ていただけますお客様方には、古くて申し訳ないと思っております。
それにもかかわらずに、この様にありがたいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。
心から、感謝しております。
これからも何かとご迷惑をおかけすると思いますが、是非またおいで下さいませ。心からお待ちさせていただいております。
どうか、お連れの皆様方へよろしくお伝え下さいませ。暑い日が続いておりますが、どうぞお体。ご自愛なさって下さいませ・・・この度は本当に、ありがたいお心とご来館ありがとうございました。失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

おぐかつさんの 精進レークホテル のクチコミ

おぐかつさん [30代/男性] 2013年07月16日 15:34:33

景色は最高!食事もボリューム満点で美味しく、到着・朝のコーヒー、オーナー様のとても良いお話、とても素敵なお宿でした。
お忙しい時期にも関わらず、親切に応対して頂き、ありがとうございました。教えて頂いたルートも、とてもすばらしい景色を見ることができて、とても良かったです。道中で次男が怪我をするトラブルがあり、夕方からはバタバタとしてしまいましたが、なんとか元気で帰ってこれたので、ホッとしています。また、必ずお世話になりたいと思っておりますので、いつまでもお元気でいてください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
精進レークホテル 2013年07月16日 17:25:51

この度は遥々遠方よりお越しくださいまして、誠にありがとうございました。私共の様な古い旅館をお選びくださいまして、心からありがたいと思っております。
そして、心温かなお言葉をいただきまして、本当に感謝しております。ありがとうございます・・
それから、次男のお坊ちゃまはいかがされましたのしょうか?大丈夫でしょうか・・・あの人懐こい笑顔が今も忘れられません。またお会いしたいです・・・3男の僕ちゃんにも・・・
本当に素晴らしいお宝の僕ちゃん達でした。
どうぞまた必ずいつの日にか、おいで下さいませ。心からお待ちさせていただいております。
最後に奥様へよろしくお伝え下さいませ。
この度は本当にご来館と暖かなお言葉を、ありがとうございました。お仕事頑張ってくださいませ!失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

HD FLHXさんの 精進レークホテル のクチコミ

HD FLHXさん [50代/男性] 2013年06月09日 15:32:54

今回は2回目で大型バイクでお邪魔しました。
前回同様、到着から出発まで暖かい対応!流石です!
ホテルのオーナーご夫妻をはじめ、スタッフの方々全員素晴らしいおもてなしでした!
食事も大変美味しくお腹一杯で食べ過ぎたほどです。(笑)
家内も大満足で、「また絶対来ようね!」と申しておりました。

ゆっくりのんびりしたい方、美味しい料理をお腹いっぱい食べたい方、
お薦めのお宿です!コスパも申し分ないです!
次回は秋にお邪魔したいと思います。
ありがとうございました!

画像左:露天風呂最高でした!
画像中:ロビーからの景色。富士山目の前!
画像右:夕食の一部です。他に鍋やデザート等あり盛りだくさん!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
精進レークホテル 2013年06月09日 18:54:29

この度は2度目のご来館、誠にありがとうございました。おいでになられました時、お顔を拝見いたしまして、本当に嬉しくて、ありがたかったです。
この度もご来館いただき、そしてこの様に、お帰りになられまして、早速にありがたいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます・・・嬉しいです・・・ご無事にお帰りになられまして、本当に良かったです。
どうかこの秋にはまた必ずお待ちさせていただいております!是非奥様とおいで下さいませ。心からお待ち申しております。
最後にどうぞ奥様へよろしくお伝え下さいませ。
この度の再度のご来館と、暖かなお言葉、本当にありがとうございました。失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

投稿者さんの 精進レークホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 12:37:07

2013年、5月5日に妻、子供(小学生、幼稚園児)と計4名で宿泊。
宿の方々の笑顔、温かいもてなしに感動しました。
到着後の富士山を眺めてのコーヒー(子供はオレンジジュース)とお菓子のサービスに満足。一息ついている際に、翌日の観光スポットを手作りのパンフレットで説明してくださったのも嬉しかったです。
部屋からの眺めは、精進湖越しの富士山。本当に絶景でした。
料理は美味しく、食べきれないほどのボリュームで、子供はかなり残してしまって、恐縮しました。ただ、一部天ぷら、子供のエビフライなど冷めていたのは残念でした。
子供達と無料の卓球を楽しめたのも良かったです。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
精進レークホテル 2013年05月08日 16:24:02

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。遠い所よりのお越しを心からありがたく思っております。当日は富士山をご覧いただけまして、本当に良かったです・・・
そして、ありがたいお言葉をいただき、心からありがたく思い、そして心から嬉しいです。
ただ、お料理の件では、申しわけございませんでした。お許し下さいませ・・・
どうかまたいつの日にか、是非ご家族様でお越し下さいませ。
本当にこの度は遠路よりお越しいただき、その上にありがたいお言葉をもいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

kinoko5347さんの 精進レークホテル のクチコミ

kinoko5347さん [30代/女性] 2013年01月08日 11:09:08

とっても感じがいい宿でした。建物は古いですが、値段を考えるといいです。部屋からの眺めはいいし、ご飯はいっぱい です。子供の分もいっぱいでした。お風呂は小さいです。宿のおじさん、おばさんがフレンドリーですごく楽しかったです。また、是非泊まりたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
精進レークホテル 2013年01月08日 18:31:55

この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。
そして、ありがたいお言葉をいただきまして、心よりありがたいと思っております。
当日は遠方よりお越しいただき、本当にありがとうございました。
2泊目の河口湖はいかがでございましたでしょうか?
どうかまた是非ご家族様でおいで下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
最後に、どうぞご主人様へよろしくお伝えくださいませ。この度は本当にありがとうございました。失礼いたします・・・

ご利用の宿泊プラン
● 楽天トラベル!参画記念♪♪ ● 30%OFF!プラン
ご利用のお部屋
【和室トイレ付富士山眺望】

部屋5

neko pinさんの 精進レークホテル のクチコミ

neko pinさん [40代/女性] 2013年01月03日 17:58:56

1月2日に大人2人子供1人と猫1匹でお世話になりました。
以前にも一度お世話になった事がありましたが
それ以降はなかなか予約も取れず8年も過ぎてしまったようです(笑)

今回お世話になって感動した事があります。
クチコミを読んでいたのですが
今までの要望やらクレームやらに殆んど改善された様子が見れました!
朝のお風呂の終了時間、予備のお茶、部屋の壁紙、トイレの設備、
お風呂の脱衣所の設備などなど、あげればキリがありません。
お客様の声を真摯に受け止めて頂いてるのが分かります。
なかなか他ではないと思います。

私的には他にも関心した事も多かったです。
まず、ウエルカムコーヒーの美味しさとみかんのサービス。
部屋に入れば既に暖房器具2種類とコタツが付いていた事。
私たち家族は暑がりなのでコタツ以外は消してしまいましたが
冬の精進湖辺りの寒さは厳しいですから嬉しいサービスでしょうね。
それから、子供用の浴衣も置いてありました。
用意されてないことが多く、いつもパジャマを持ち歩きますから。。。
食事も凝ったものが多くて美味しいし、食べきれないほど!
猫が居るので自分達で布団を敷くと伝えれば、
言わずとも次の朝も布団あげには見えず、そっとしていただきました。
スタッフの皆さんは、どの方も素敵な笑顔とサービスでした。

たった一つだけ気になったのは
部屋に案内して頂いた際、非常口の確認がなく、
では部屋に案内板があるのかと見たら、どこにも見当たりませんでした。
4階建てなので、案内があった方がいいかと思います。

けれど、こんな事は取るに足らない事。
全て満点を付けさせて頂きました。
横浜からという事で、年中富士山近辺には行きますので
是非またお世話になりに行かせて頂きます。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
精進レークホテル 2013年01月03日 19:41:42

この度はご来館下さいまして、誠にありがとうございました。そして、8年ぶりのお越しという事で本当にありがとうございました。
そしてその上に、この様な暖かなお言葉とメッセージをいくつもいただきまして、本当に心からありがたく思い、そして心より嬉しいです・・・
本当にありがとうございます・・・
今朝ほどフロントでお話をさせていただきまして、懐かしい気持ちになり嬉しかったです。
どうぞまた是非おいで下さいませ。
古くて小さな旅館ですが、これからも頑張ってまいりたいと思っております。
最後にどうか、ご主人様お子様へよろしくお伝えくださいませ。
本当に、この度は暖かなお言葉とご来館ありがとうございました。失礼いたします・・・

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