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秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘 クチコミ・感想・情報

秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘

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    秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.54
    • アンケート件数:263件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.58
    • 立地3.95
    • 部屋4.47
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂4.40
    • 食事4.64

    総合3

    新都田四丁目さんの 秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘 のクチコミ

    新都田四丁目さん [50代/男性] 2020-10-27 12:57:48

    家族で利用させていただきました。部屋は綺麗で、宿の皆さんの対応も丁寧だったかと思います。残念だったことは次の通り。1)家族で貸切風呂を予約したのですが、シャワーの水圧が低くて使いにくく、結局、大浴場を使用しました。また、湯船もややぬるめでした。今後のために設備の見直しをされてはいかがかと思います。2)壁が薄いのか、隣の部屋の声がよく聞こえました。夜遅くまで、また、朝も早くから隣の部屋の声が気になりました。3)二階へ上がる階段がかなり急です。お年寄りで足腰の悪い方は上り下りが大変かと思いました。エレベータはなかったかと思います。年老いた親を連れていくにはキツイかと思いました。食事は食べきれないほど、とてもおいしくいただきました。以上ご参考にされてください。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂2
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘 2021-01-01 20:19:27

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

    貸し切り風呂のシャワー圧の件では大変失礼を致しました。
    その他お部屋などの設備面は順次行っていく予定でおります。
    お食事はご満足いただけたようで安心致しました。

    ご指摘頂きましたお声を今後も参考にさせて頂き営業してまりたいと存じます。
    小鹿荘 フロント係

    ご利用の宿泊プラン
    【ダントツ一番人気】囲炉裏を囲んでフーフー、ハフハフ♪里山のごちそう 『いのしし鍋』プラン
    ご利用のお部屋
    【水月館(2階 10畳 トイレ・洗面付)・禁煙】
    新都田四丁目さん
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