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秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘のクチコミ・お客さまの声
総合2
お世話になりました。部屋は綺麗でしたが、ベッドの足元に洗面台や冷蔵庫などあり、なかなか無理矢理な配置で驚きました。またハプニングには柔軟に対応して頂けたと思います。生涯忘れられない出来事でしたかま、まぁ不可抗力と思います。気になったのは、やはり他レビューにあった配膳での皿の手渡し・魚の向きです。私の認識ですと、頭の脂をまわすために川魚は頭を上にして焼き、左手に頭で配膳。逆だったのでなんとなく違和感でした。お料理は美味しかったです。生麩も囲炉裏で焼いて食べたかったな。露天風呂・有料貸切露天風呂(有料の価値無し)、どちらも閉塞感あり。なぜ高レビューなのか、私達にはわかりませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねて御礼申しげます。数々のご指摘を下さいまして、従業員の教育不足を実感する次第で御座います。従業員には今一度、料理の提供のタイミングや配膳の向き等を注意するよう徹底して参ります。不可抗力とはいえ、貸切露天風呂の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。頂戴しましたお声は各部署へ必ずお伝えさせて頂き、今後ご期待に添えられるよう恐縮ながら努めさせて頂きたいと存じます。小鹿荘 黒澤
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秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘(埼玉県)
2.0
投稿日:2021-08-29 23:03:49
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総合2
on98875965さんの 秩父温泉郷 囲炉裏の宿 小鹿荘 のクチコミ
お世話になりました。部屋は綺麗でしたが、ベッドの足元に洗面台や冷蔵庫などあり、なかなか無理矢理な配置で驚きました。またハプニングには柔軟に対応して頂けたと思います。生涯忘れられない出来事でしたかま、まぁ不可抗力と思います。気になったのは、やはり他レビューにあった配膳での皿の手渡し・魚の向きです。私の認識ですと、頭の脂をまわすために川魚は頭を上にして焼き、左手に頭で配膳。逆だったのでなんとなく違和感でした。お料理は美味しかったです。生麩も囲炉裏で焼いて食べたかったな。露天風呂・有料貸切露天風呂(有料の価値無し)、どちらも閉塞感あり。なぜ高レビューなのか、私達にはわかりませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねて御礼申しげます。
数々のご指摘を下さいまして、従業員の教育不足を実感する次第で御座います。
従業員には今一度、料理の提供のタイミングや配膳の向き等を注意するよう徹底して参ります。
不可抗力とはいえ、貸切露天風呂の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴しましたお声は各部署へ必ずお伝えさせて頂き、今後ご期待に添えられるよう恐縮ながら努めさせて頂きたいと存じます。
小鹿荘 黒澤