サービス2
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投稿者さんの 和倉温泉 宿守屋寿苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 16:25:16
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到着してお部屋まで荷物を運んでいただく時にカートから荷物を落とされた時にはびっくりしました。壊れ物が無くて良かったです。。
エレベーターでは到着した階で降りようとすると、乗ってくる人がいてびっくり。空のカートを押した中居さんでした。チェックインの重なる時でお忙しいのはわかりますが、降りる人優先なのはサービスでは無く常識の範囲なのでは。と思います。
あとかなりストレスがあったのはWi-Fiが弱いこと、お風呂の入り口の横に喫煙所があることです。こちらは是非とも改善していただきたいです。
マイナス点ばかり記入してしまいましたが、他の方にもある様に建物は古い様ですが、綺麗に清掃されており、お部屋もリフォーム済みで新しく感じました。テレビも大きくてびっくりしました。
お食事場所も明るく綺麗で半個室でゆっくり食べることができ良かったです。
温泉のシャワーヘッドがミラブルでやった!と思いました。是非とも男性のお風呂にもつけてください。
たくさんの要望失礼いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!モニタープラン】貴方の声を聞かせてください!寿苑スタンダード「旬会席」付き
- ご利用のお部屋
- 【◆月の雫フロア和洋室◆24.3平米ツイン【禁煙】バリアフリー】
サービス2
投稿者さんの 和倉温泉 宿守屋寿苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 20:38:49
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今回孫達との久々の旅、最上階特別室で海を眺めながらのんびりのプランのはずでしたが、なにかの手違いで残念ながら二部屋に別れ普段と変わずでした…楽しみにしていたのにガッカリ!!
確認に時間がかかリバタバタしていて用意して頂いた部屋も改装済みでしたが、特別室感は無く大変疲れ残念ながら満足度はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事はお部屋でお弁当】ご夕食にテイクアウトでご好評の3種類から選べる「旅館めし弁当」1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【◆最上階特別室◆15畳の広々和室とシングル2台のベッドルーム】
サービス1
投稿者さんの 和倉温泉 宿守屋寿苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 17:21:02
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12月28日に宿泊させていただきました。
部屋は眺めが良くとても良かったです。
それ以外は…
なぜ、あんなに評価がいいのかわかりません。
お風呂は、洗い場の石の衝立が倒れ、シャワーのヘッドがとれる。
洗面所はゴミが詰まっているのか、流れが悪い所がありました。
受付に言いにいくと、謝罪の一言もなし。
脱衣所も暖房がついていないのか、とっても寒く風邪をひくんじゃないかと思いました。
浴衣は自分で自分のサイズを選んでとるのですが、
子供用が浴衣か甚平。
甚平しかサイズ的になかったので、そちらを選び部屋で着替えると、半袖、短パン。この時期に…という感じ。
一言言ってくれたらいいのに…
食事はスタンダードプランのためか、何の捻りもなく、いたって普通。
美味しいと思ったのはナマス。
中居さんは、外人の方で、かなりのカタコト。それは、仕方ないとしても、声が小さく何を言っているのかわからない。
指導をしてもらえてないのかなと思いました。
一階のキッズスペースにおいては、どうしてスペースを作った?!
と思いました。
薄暗いスペースに、掃除はされておらず、ほこり、髪の毛落ちていたり、なぜか売店の値札の付いたキーホルダーが落ちていました。
チェックイン開始から近い時間に利用したのにこの状態。
手を回す気がないのなら、作らなければいいのにと思いました。
コロナ前に利用して良い所だったと思っていたので、利用しましたが、もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!モニタープラン】貴方の声を聞かせてください!寿苑スタンダード「旬会席」付き
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード和室◆12.5畳の和室波穏やかな七尾湾を一望】
サービス3
らべんだあ香る子さんの 和倉温泉 宿守屋寿苑 のクチコミ
平日で檜風呂、掘り炬燵ありの部屋にランクアップしてもらいました。
夕食・朝食とも満足いく品数と味でした。ローストビーフ美味しかった。
館内も清潔で生花が活けてあり癒されました。
また訪れたい宿です。
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