楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

関空泉佐野ファーストホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

関空泉佐野ファーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.21
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.42
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの 関空泉佐野ファーストホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-09-14 18:36:09

今回で3回目の利用でした。1回目はとても満足だったけど、2回目は浴槽に髪の毛が落ちてたのが気になりました。今回はボディソープ等を置いてある容器に前の人が使った歯磨き粉がそのまま置いてありました。洗面所の穴の所や洗面所の下(入浴中に見えてしまう)の汚れ、冷蔵庫を開けた時の下の方の汚れが気になりました。
フロントの方の対応は毎回とても良くて気持ち良く利用出来ています。また利用したいと言う気持ちになります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
関空泉佐野ファーストホテル 2020-09-16 12:44:20

いつも関空泉佐野ファーストホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

浴槽内では不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。客室清掃担当に直ちに注意し、今後このような事のないよう清掃作業の強化と点検を徹底して参ります。
また、見えにくいところとは言え洗面所の穴や下の汚れなどのご指摘は、清掃する上でのチェックポイントとさせていただき、お客様が気持ちよくご利用できるよう清掃させていただきます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層の努力を重ねてまいりますので、引き続きご利用くだされば幸いに存じます。
又のご来館、スタッフ一同お待ちしております。
 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【7,8,9月限定】夏を思いっきり楽しもう!お疲れSummer 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【特割禁煙ダブル】