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関空泉佐野ファーストホテル クチコミ・感想・情報

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関空泉佐野ファーストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.21
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.41
  • 食事4.09

総合1

pippokunさんの 関空泉佐野ファーストホテル のクチコミ

pippokunさん [40代/男性] 2022-11-16 15:02:39

部屋に入って真っ先に目に付いたのが、空気清浄機のカバーが外れていました。
テープで止められていた形跡がありましたが、カバーを付けようとするとやっぱり外れました。
空気清浄機は動いているようでしたが、新しいの買いましょう。
あと、お風呂の浴槽に明らかに自分のではない髪の毛が落ちていました。
本当に不快でした。ちゃんと掃除してほしいです。
格安で宿泊できましたし、その上クーポンも貰いましたし、そりゃサービス悪くなりますよね。
ありがとうございました。★感謝★

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
関空泉佐野ファーストホテル 2022-11-18 08:58:07

この度は関空泉佐野ファーストホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

空気清浄機のカバーについて貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。カバーの爪が折れているのが原因と分かりましたので早急に交換いたします。

またお風呂の浴槽内での不快の念、大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことが発生しないよう清掃後の点検を強化して参る所存でございます。

今後もお客様により快適にお過ごしいただける空間つくりを目指し日々サービスの向上とスタッフ教育の徹底に努めてまいる所存です。

今後とも私どもホテルをご利用くだされば幸いに存じます。

関空泉佐野ファーストホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【直近割】宿泊間近だからお得!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【直近割】禁煙シングル】
pippokunさん
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