楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

新大阪ステーションホテルアネックス クチコミ・感想・情報

新大阪ステーションホテルアネックス

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    新大阪ステーションホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.25
    • アンケート件数:2197件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----

    総合4

    2人中2人の方が参考になったと投票しています。

    miki292960さんの 新大阪ステーションホテルアネックス のクチコミ

    miki292960さん [40代/女性] 2017-04-03 17:46:40

    C/Iの際、あまり慣れていないなか?フロントの若い男性。
    楽天トラベルでの特典(添い寝幼児食無料、アメニティのプレゼント)が、部屋に行ってこちらが確認して催促の連絡するまでありませんでした。
    直接の予約でないから?でも、私は楽天トラベルを介さないと、こちらのホテルも知り得なかったし・・・
    連携されているなら、そのような特典等も把握していただいて欲しいと思いました。

    まだ出来て間もないようで、お部屋はとても綺麗で子供達も我が家に居るように過ごさせていただきました。
    入ってすぐ、うちの家族にはない髪の毛が何か所かに落ちてました。綺麗だから?お掃除も手が抜けてしまうのでしょうか・・・

    幸い、うちはハイハイするような子ではなかったので、さっと拾って捨てましたが、赤ちゃん連れだと気になるかもです。
    他のコメントにもあったかと思いますが、ユニットに入る際、着替えを置く棚がないのは不便でした。脱衣が洗面の所になるので、うまく合う細身の棚の設置があればいいと思います。
    お風呂はとても広く、洗い場もあるので快適でした。

    あと一点・・・
    コインランドリーが本館まで移動しないといけないのはちょっと・・・

    子連れで行って、帰ってからの沢山の洗濯を楽しようと思っていましたが、せめて同じ建物にないと、お風呂上りに外に出る?のもイヤですし、今後の課題としていただきたいものです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年04月
    新大阪ステーションホテルアネックス 2017-04-08 23:31:28

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
    特典での不手際、大変失礼致しました。再度スタッフ全員で徹底致します。又お部屋の掃除に関しましても尚一層丁寧にするようメイクスタッフにも伝えます。
    脱衣所の棚やコインランドリーに関しまして貴重なご意見有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
    次回、機会がございましたら又お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
    どうぞお身体ご自愛ください。     フロント 和気

    ご利用の宿泊プラン
    パパ、ママ応援宿泊プラン★お子様アメニティをプレゼント★
    ご利用のお部屋
    【ファミリーツイン(禁煙)】

    このページのトップへ