このたびはご利用誠にありがとうございます。
ご満足いく家族旅行のお手伝いができ本当に嬉しく思います。

ご紹介した馬刺しのお店は松本市内でも有名なお店ですし、お肉の質も良く満足していただいて何よりです。
馬刺しやおそば等の名物料理はもちろん、居酒屋やお食事処等、お客様のご希望に合ったお店をご案内できますよう、自分で行って確かめながらよりよい情報をご提供したいと思います。

3階ラドン温泉に関しましては申し訳ありません。
金・土曜日のご家族やご夫婦が多い日にはより多くのお客様にご利用頂けます様入れ替え制を取らせていただいております。
ご家族風呂をご希望されるお客様も多いですが、なにぶん館内に１箇所の為ご理解の程よろしくお願い致します。

また女子旅や家族旅行等、松本へ起こしの際には是非お立ち寄り下さい。
これから夏にかけての山々は新緑も素晴らしく日常の生活を忘れさせてくれます。
またお越しいただくのを心よりお待ちしております。

いつもご利用そして、ご意見いただき本当にありがとうございます。

ちょうどお泊り頂いた日はベテランテニス大会がございまして、全国からテニスに参加のお客様がいらっしゃったので大変混雑しておりました。

インタネット回線は松本でも一番早く取組、Wifiもすぐに接続できるよう設置しました。
小規模のホテルという事も生かし、どのお部屋でもストレスのないネット環境が整っていると自負しております。
特にビジネスマンの方でお部屋でPCを使われる方には大変喜ばれております。

これからもお客様が快適にお過ごしいただける様、設備を常に見直しながら改善していきよりご満足いただける様なホテルにしてまいりたいと思います。

今後も松本へご出張の際の定宿として、末永くごひいきにして頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご案内不足でラドン温泉がご利用できなくて誠に申し訳ありません。
今後はご案内を徹底する事でより快適にお泊り頂ける様、改善してまいります。
貴重なご意見いただき、より良くするためのご意見本当にありがとうございます。

お泊り頂いた和室のお部屋からはおっしゃる通り女鳥羽川の流れが眺められ、大変風情がございます。
周辺は松本城下町で昔ながらの蔵造りの町並み。
古き良き松本の街を感じて頂くには大変素晴らしい場所だと自負しております。

今度お越しの際にはよりご満足してお休み頂ける様精進致します。
また松本へお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉本当にありがとうございます。

朝食はお陰様で常連様はじめ多くのお客様にご好評頂いております。
おっしゃる通り今主流のバイキング形式ではございませんが、旅館の頃からの昔懐かしい朝食の形を守っております。
どこか実家を思わせる懐かしい味、そんな事を思って頂ける様毎日手作りでより暖かい状況でのご提供を心がけております。

ご案内の件は誠に申し訳ありませんでした。
お陰様で顔なじみのお客様が多いせいか、新しいお客様に詳しいご説明ができていないのかもしれません。
今回頂いた機会を生かし、フロントでのご案内はじめ館内のご案内等、よりお客様に分かりやすく利用しやすい様改善してまいりたいと思います。
このようなご指摘いただき誠にありがとうございました。

また松本へお越しの際には是非お待ちしておりますので、お越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊り頂き、私どもも本当に嬉しく思います。

私どもは家族中心の全３８部屋の小さなお宿でございます。
大手ホテルの様な大規模設備やスタイリッシュな接客ではないかもしれませんが、家族全員が「お客様を心よりおもてなしする」という一つの思いを共有し接客させて頂いております。
そんな心よりのおもてなしだけは、他のホテルさんにも負けない様心に誓っております。

また松本にお越しの際お泊り頂いても、気持ちよくご宿泊して頂ける様なホテルであり続けます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。

朝食の事お褒め頂き本当にありがとうございます。
おっしゃる通り多くのメニューの中でも地元米の炊き立てのご飯と、鮭は特にお客様に好評いただいております。
バイク旅行でお疲れの体に、家庭の優しい味が少しでも力になったなら幸いです。

またバイクの駐輪場代は頂いておりませんのでご安心ください。
元々使っていないビルの一階をバイク駐輪場にしてから、多くのバイカーの方にご好評いただいております。
急な雨やいたずらから愛車を守ってくれる貴重な存在です。

こらからは寒くなりバイクの方は厳しいですが、また来年暖かくなりましたらまたツーリングで松本へお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
お陰さまで夕食のルームサービスは、ビジネスマンの方に好評いただいております。

ご指摘ありました夕食のメニュー数ですが、お酒、おつまみ、ご飯物から一品ずつ注文頂ける夕食セット、週替わりの日替わり定食始め、定食で8種類、中華定食で5種類、その他麺類や丼もの、おつまみ合わせて約80種類程のメニューをご用意しております。
お部屋のメニュー表等、分かりづらくご迷惑おかけして申し訳ありません。

これからメニュー表をより見やすく、そしてメニューも随時新しいお料理を取り入れていきます。
次回お越しの際はしっかりご紹介させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。