この度はご利用誠にありがとうございます。

手違いがございまして色々とご面倒おかけして申し訳ありませんでした。
そんな中こんなお褒めのお言葉を頂けて、本当にありがとうございます。

レンタサイクルや夕食など、お陰さまで食事を買ってくるのが面倒なビジネスマンや、街を探索する観光のお客様等多くの方にご好評いただいております。
そんなお客様に喜ばれるサービス始め、何といっても私どもの売りはまるで旅館の様な温かな対応だと思っております。
元々家族中心のホテルですので、まるで実家にいるような気持ちで安心してお休み頂けるよう、大手のホテルにはないお客様一人一人にあったサービスを心掛けております。
コンセプトはずばり「ホテルの箱に旅館の心です」

これからも更なるサービスを心掛けてまいりますので、松本はお越しの際の常宿になれればこれ以上の喜びはありません。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
金・土曜日は天気もよかったので、観光には最高の日程でしたね。
ゆっくりとお休みいただき、楽しんでいただけて何よりです。
温かくなってきたせいか、縄手通りや中町通りも多くの観光客が歩いています。
そんな賑やかな街並みを見ていると、改めて自分たちの立地の良さを実感致します。

これからも、皆さんに安心してお泊まりいただけるホテルにしていきたいと思います。

また松本へ遊びにいらした際は是非お立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
私どもはお荷物やお車のお預かり、チェックイン時間等、できる限りお客様に快適な宿泊をして頂ける様心がけております。
観光に来られたのに、駐車場を探してうろうろしたり、高い料金を払ったりでは、折角の旅が台無しですよね。
これからもお客様によりご満足して頂けるサービスを心がけていきます。
また松本へ来る機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
山登りの疲れを癒せた様で本当に良かったです。
私どもは規模は小さいですが、その分全てのお客様に十分なおもてなしが出来る様心がけております。
「心温まる」！
最高のほめ言葉を頂けました。
また機会がありましたら、是非お立ち寄りください。今度は朝食も是非召し上がってみてください（笑）
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
松本観光を楽しんで、なおかつ気に入って頂けたこと本当に嬉しく思います。
私どもホテルの裏には中町通り、川向かいには縄手通りといった昔ながらの街並みが数多く残っております。
またお越しの際はのんびり街を散策してみてはいかがですか？
またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご利用誠にありがとうございます。
大変ご満足いくご旅行のお手伝いができ本当に嬉しく思います。

私どもは家族中心の小さなお宿ですので特別な事は出来ません。
朝食や清掃は真心こめて、お客様が快適にお過ごしいただける様出来る範囲でのサービス、そんな当たり前のことを家族そしてスタッフ一同考えております。
お客様の心に届いてお喜びいただけたのであれば本当に何よりでございます。

今後も当り前の事が当り前に出来るよう更に精進していきたいと思います。
また松本へお越しになられる際には是非ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもご利用そしてご投稿いただき本当にありがとうございます。

以前からおっしゃられていたクオカード付やキャッシュバック付プランがご提供できなくて申し訳ありません。
今はどこの会社も経費にも厳しいと聞いております。
その為クオカード付などは業務上横領なのか等問題があるとも聞いている為私どもではご提供していない現状です。
その分夕食の種類を豊富にする等する事でお客様にとってお得にお泊り頂けるようなサービスを提供してまいりたいと思います。

Ｇｗ明けからはi-Pad付にプランも始めました。
是非今後使ってみたい際にはご利用頂ければと思います。

またご出張で松本へお越しに際には是非お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
「家庭的でホッとする」、この言葉はまさに私どもが目指している姿です。
こんな褒め言葉が頂けて本当にうれしく思います、ありがとうございました。

バイクが濡れず本当に良かったです。
2年ほど前からバイクの方の為に屋根付き駐輪場を始めましたが、多くのバイカーの方からお喜びいただき、最近では「松本へのツーリングは池田屋さんだよね」と言って頂けるようになりました。
これからもそんな松本のバイカーの拠点となれるようなホテルとしてより良いサービスと提供できればと思います。

また松本方面へツーリングにお越しの際は是非お立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用誠にありがとうございます。
ベッドのシーツは、私どもがどこにも負けないと自負している一番の自慢です。
そこをお褒め頂いた事、本当に嬉しく思います。
美術館の事は、楽しい旅行のお手伝いができ、喜んで頂けて良かったです。よりお客様に満足して頂けるよう、「おもてなしの心」を日頃から心がけております。
本当に沢山のお褒めの言葉を頂き、私どもの方こそ感謝でいっぱいです。
是非また松本に遊びにいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。