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投稿日：2023-01-05 10:34:33
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投稿日：2022-01-01 17:24:07
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投稿日：2022-01-01 17:14:11
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投稿日：2021-05-03 09:29:12
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投稿日：2019-10-24 12:27:29
総合4
ai106さんの ＪＲ九州ステーションホテル小倉 のクチコミ
立地は抜群でお部屋もきれいでした。フロントの方もにこやかで丁寧な応対をして下さり、ゆっくり休めました。
気になったのは、Wi-Fiが私のタブレットも主人のスマホもどちらも繋がらなかったこと。（ホテルではなく別会社に連絡するよう指示がありましたが夜も遅かったので連絡しづらく結局Wi-Fiは諦めました）あと、フロントフロアにいつ行っても少し嫌な臭い（トイレ臭？）がしていたこと。まだチェックアウト前で部屋にいるのにお掃除の方が入って来られたこと。これらを改善していただければと思います。
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ai106様、
このたびは、大切なご主人様とのご旅行に、ステーションホテル小倉をお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
インターネット環境につきまして、不具合がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ai106様にご不便な思いとなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
施設の臭いについて、ご不快な思いとなってしまい、反省しております。
また、従業員の対応につきまして、不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご感想をしっかりと受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
そのような中、立地につきまして、温かいお言葉をいただき、お礼申し上げます。
当ホテルはJR小倉駅構内にございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。
お部屋について、嬉しいお声をいただけましたこと、光栄でございます。
フロントの対応につきましても、丁寧とのお言葉をいただけましたこと、
大変嬉しく存じます。
滞在中、ai106様にごゆっくりとお過ごしいただけましたことは、私どもの喜びでございます。
また是非、ご主人様とご一緒に、ステーションホテル小倉へお帰りくださいませ。
ai106様とお会いできますこと、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ステーションホテル小倉 総支配人 入江 昭彦