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浦安ブライトンホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合2
立地、部屋はとてもよかったです！チェックイン時の対応が悪く、接客業なのにボソボソと話されてなに言ってるかわからないかったり、荷物が全然届かなく、フロントに電話したら「待ってください」と言われいきなり切られるし、朝食はブッフェの時間を逃したら粗末なものを出されてガッカリでした。部屋は広くて駅から近いのでゆっくりできましたが、なにかと不快な思いをして残念でした。
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この度は浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。そして、その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊の際、フロントスタッフの対応が至らず、また、お荷物のお届けをお待たせしてしまい、そしてご朝食時においても、お客様へ大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、今回の至らぬ対応により、ご迷惑をお掛けしてしまい、弁解の余地もございません。今回頂きましたご意見を真摯に受止め、今後このような事の無きよう肝に銘じ、フロント、及び、レストランスタッフ共々、サービス向上に邁進する所存でございます。時節柄、何卒お身体ご自愛下さいませ。ご家族皆様ご健勝でお過ごし頂けます様、心よりお祈り申し上げます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておリます。この度は誠に申し訳ございませんでした。浦安ブライトンホテル洋食レストラン カシュカシュマネージャー 大浦 弘貴
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浦安ブライトンホテル東京ベイ（千葉県）
2.0
投稿日：2012-07-10 18:20:12
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総合2
ぉぱーるさんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
立地、部屋はとてもよかったです！
チェックイン時の対応が悪く、接客業なのにボソボソと話されてなに言ってるかわからないかったり、荷物が全然届かなく、フロントに電話したら「待ってください」と言われいきなり切られるし、朝食はブッフェの時間を逃したら粗末なものを出されてガッカリでした。
部屋は広くて駅から近いのでゆっくりできましたが、なにかと不快な思いをして残念でした。
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この度は浦安ブライトンホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
そして、その際に貴重なご意見、ご感想を
お寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、フロントスタッフの対応が至らず、
また、お荷物のお届けをお待たせしてしまい、
そしてご朝食時においても、お客様へ
大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
数あるホテルの中より、
当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、
今回の至らぬ対応により、ご迷惑をお掛け
してしまい、弁解の余地もございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受止め、
今後このような事の無きよう肝に銘じ、
フロント、及び、レストランスタッフ共々、
サービス向上に邁進する所存でございます。
時節柄、何卒お身体ご自愛下さいませ。
ご家族皆様ご健勝でお過ごし頂けます様、
心よりお祈り申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げておリます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
浦安ブライトンホテル
洋食レストラン カシュカシュ
マネージャー 大浦 弘貴