楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
浦安ブライトンホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
この度も大変お世話になりました。ハンディキャップかある私は、いつも楽天からの予約の後、電話にて駐車場や部屋、風呂の椅子などの希望をお伝えしています。ほぼすべての事柄に応えていただき、ホテルstayがとても心地よいです。今回残念に思ったことがひとつありました。それは、ホテルからリゾートへのバスの乗車の歳、一番前に並んでおりましたところスロープを用意していただいている間に後列のお客様が乗車したこと、私が乗車した後もどちらに車イスを置いたらよいのかの説明、座席に移乗した方がよいかの説明はありませんでした。車イスのまま乗車しておりましたが、ブレーキがかかったときに椅子後と前方に滑りました。次回の利用時には改善されているととてもありがたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
日頃より、浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。ご滞在の都度、ご満足頂け、ホテルステイを楽しんでいらっしゃるご様子で非常に嬉しく拝見しました。しかしながら、この度はお客様へ残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく存じております。ホテルスタッフならびにバス運営会社に共有し、再発防止を図った次第でございます。次回お越しになられる際には、不都合なくお出迎えが出来ますよう努めて参る所存でございます。是非また、お客様の笑顔にお会いできますことを楽しみにしております。浦安ブライトンホテル東京ベイ宿泊部ゲストリレーション課高橋 明莉
浦安ブライトンホテル東京ベイ クチコミ一覧へ
浦安ブライトンホテル東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2019-10-01 18:24:07
5.0
投稿日：2013-06-02 20:29:39
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
朋りん0589さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
この度も大変お世話になりました。ハンディキャップかある私は、いつも楽天からの予約の後、電話にて駐車場や部屋、風呂の椅子などの希望をお伝えしています。ほぼすべての事柄に応えていただき、ホテルstayがとても心地よいです。今回残念に思ったことがひとつありました。それは、ホテルからリゾートへのバスの乗車の歳、一番前に並んでおりましたところスロープを用意していただいている間に後列のお客様が乗車したこと、私が乗車した後もどちらに車イスを置いたらよいのかの説明、座席に移乗した方がよいかの説明はありませんでした。
車イスのまま乗車しておりましたが、ブレーキがかかったときに椅子後と前方に滑りました。
次回の利用時には改善されているととてもありがたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
日頃より、浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の都度、ご満足頂け、ホテルステイを楽しんでいらっしゃるご様子で非常に嬉しく拝見しました。
しかしながら、この度はお客様へ残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく存じております。
ホテルスタッフならびにバス運営会社に共有し、再発防止を図った次第でございます。次回お越しになられる際には、不都合なくお出迎えが出来ますよう努めて参る所存でございます。
是非また、お客様の笑顔にお会いできますことを楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ宿泊部ゲストリレーション課
高橋 明莉