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浦安ブライトンホテル東京ベイのクチコミ・お客さまの声
部屋5
部屋にフットマッサージ機があったのは良いが、移動させようとしたら台から落下して足を痛めた。設置の仕方に問題があると感じた。お風呂は広くて快適だったが椅子と桶が隠すように洗面の下に置いてあり、気づかないまま入浴を済ませてしまった。アメニティはもっと充実させるべきだと思った。宿泊代がまあまあするのに化粧水類のアメニティが置いていないのは初めてだった。部屋は広かったのでそこまで気にはならなかったが、上の階の子供が走っている足音がドンドンと聞こえたのは少し残念だった。接客態度はとても良いと思った。客室から電話すると必要なものは割とすぐに運んでもらえたし、従業員の皆様の笑顔が素敵だった。接客は素晴らしいので、トータルしてまた泊まりたいと思えるホテルだった。
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この度は浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、お客様のご希望に添えずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かりさせていただき、検討させていただければと存じております。また、スタッフに対しての温かいお言葉もお送りくださり、大変嬉しく拝見しました。今後もご来館される皆様に「また泊まりたい」と感じて頂けるよう、更なるサービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。お客様の笑顔にお会い出来るまたの日を、心より楽しみにしております。浦安ブライトンホテル東京ベイ 宿泊部ゲストリレーション課高橋 明莉
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浦安ブライトンホテル東京ベイ(千葉県)
4.0
投稿日:2019-11-24 16:24:12
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部屋5
re!naさんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
部屋にフットマッサージ機があったのは良いが、移動させようとしたら台から落下して足を痛めた。設置の仕方に問題があると感じた。
お風呂は広くて快適だったが椅子と桶が隠すように洗面の下に置いてあり、気づかないまま入浴を済ませてしまった。
アメニティはもっと充実させるべきだと思った。宿泊代がまあまあするのに化粧水類のアメニティが置いていないのは初めてだった。
部屋は広かったのでそこまで気にはならなかったが、上の階の子供が走っている足音がドンドンと聞こえたのは少し残念だった。
接客態度はとても良いと思った。客室から電話すると必要なものは割とすぐに運んでもらえたし、従業員の皆様の笑顔が素敵だった。
接客は素晴らしいので、トータルしてまた泊まりたいと思えるホテルだった。
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この度は浦安ブライトンホテル東京ベイへご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様のご希望に添えずご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてお預かりさせていただき、検討させていただければと存じております。
また、スタッフに対しての温かいお言葉もお送りくださり、大変嬉しく拝見しました。
今後もご来館される皆様に「また泊まりたい」と感じて頂けるよう、更なるサービスの向上と設備の維持管理に努めて参ります。
お客様の笑顔にお会い出来るまたの日を、心より楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ 宿泊部ゲストリレーション課
高橋 明莉