この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ルームキーに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらずお客様からお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの改善・向上の為、指導・教育をして参る所存でございます。
お客様に安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同尽力致しますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル東京ベイ　
宿泊部　ゲストリレーション課　水野　りほ