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浦安ブライトンホテル東京ベイのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ディズニーへ行くために宿泊しました。【よかった点】・眺望は最高です！・お部屋も広く、脚を伸ばしてゆっくりできるスペースはとても気持ちよかったです。・朝食の味が好み。美味しかった。・駅に近く、子連れでもいける飲食店も周りにあり便利でした。【不満な点】・公式HPで駐車場が0時から利用できるとのことだったので、遠方から早めに出発し、DPA獲得のためディズニーの開園待ちをする予定を立てていました。しかし、前日設備点検？がありAM7時までホテルも駐車場さえも入れないとのこと。悲しかったのは、これを到着するまで知らなかったことです。予約確認メールなど見返しても記載なく、どこでこの情報を確認したらよかったんでしょうか。退屈する子をあやしながら車内で待機するしかなく、非常に残念でした。・部屋のソファーの下に布がチョロっと出てたので子が引っ張ったら、カーテンのようなものとばら撒いたお菓子出てきました。・朝食のメニュー種類はさほど多くないので、2日間全く同じではなく少し変化欲しかったです。
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この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルのご案内不足と客室の清掃不備により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしましたことを心よりお詫び申し上げます。それにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し身に余る思いでございます。ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの改善・向上の為、指導・教育をして参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。浦安ブライトンホテル東京ベイ 宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
ディズニーへ行くために宿泊しました。
【よかった点】
・眺望は最高です！
・お部屋も広く、脚を伸ばしてゆっくりできるスペースはとても気持ちよかったです。
・朝食の味が好み。美味しかった。
・駅に近く、子連れでもいける飲食店も周りにあり便利でした。
【不満な点】
・公式HPで駐車場が0時から利用できるとのことだったので、遠方から早めに出発し、DPA獲得のためディズニーの開園待ちをする予定を立てていました。
しかし、前日設備点検？がありAM7時までホテルも駐車場さえも入れないとのこと。悲しかったのは、これを到着するまで知らなかったことです。予約確認メールなど見返しても記載なく、どこでこの情報を確認したらよかったんでしょうか。退屈する子をあやしながら車内で待機するしかなく、非常に残念でした。
・部屋のソファーの下に布がチョロっと出てたので子が引っ張ったら、カーテンのようなものとばら撒いたお菓子出てきました。
・朝食のメニュー種類はさほど多くないので、2日間全く同じではなく少し変化欲しかったです。
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この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルのご案内不足と客室の清掃不備により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしましたことを心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し身に余る思いでございます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの改善・向上の為、指導・教育をして参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ