総合3
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:53:29
-
バスルームからの夜景が魅力的な部屋で、結婚10周年記念日に予約しました。しかし、バスルームの大きな窓はお湯を入れるとすぐに曇ってしまい、一番の見どころの夜景が奇麗に見えずに、とても残念でした。スタッフの方々の対応はとても丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年04月01日 03:43:41
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、バスルームに関しましてお客様のご期待に添えぬ形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点は貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
それにも関わらず、お客様からのスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
お客様のご期待に添えるサービスができるようスタッフ一同精進してまいりますので、また当ホテルのご利用をご検討いただけると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割/素泊まり】特典付き特別ルーム「PREMIUM DOORS」ステイ
- ご利用のお部屋
- 【View Bath ~Sol~ 】
総合1
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 10:59:23
-
ディズニー前泊の為に宿泊。立地はとてもよかったです。
まず部屋はベッドの位置が上がっており、そこに布団が敷いてあるお部屋で、子供もとても喜んでおりました。疲れて子供は先に寝ましたが、10時ごろから親も寝ることに。しかし、隣の部屋なのか上なのかドンドン響く響く。うるさくてとても寝れなかった。そして深夜1時ごろまでずっとうるさく、完全に寝不足でした。その他部屋の設備ではフットマッサージ機があって夫婦で癒されようと思いましたが、電源が入らず、コンセントをあちこち差しなおしても使えず。使えない機器は置かないでほしいです。
久々にがっかりステイでした。
隣と行き来できる部屋は外してもらうことをお勧めします。
ダンランルームだからかわかりませんが、隣の振動がやたら伝わるので、参考まで。
お風呂のお湯のでは18回でもばっちりでした。臭さもなく。
宿泊費に関しては今回はふるさと納税のクーポン利用で泊まれたので格安でしたが、クーポン無しで考えたら、もう少し出してパートナーズホテルに泊まった方が良いと思いました。(アーリーエントリーも含め)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年04月01日 03:42:24
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、客室騒音・設備に関しましてお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同改善に努めてまいる所存でございます。ご滞在中、ご不明点や不備・ご要望等ごさいましたら、フロントスタッフにて迅速にご説明・対応をさせていただきます。どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前早割/素泊まり】早めのご予約がお得!駐車場半額!
- ご利用のお部屋
- 【Room Danran (2~4名)】
総合5
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投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 19:45:51
-
昨年、ディズニーランド行ったとき利用して今回は2度目の利用でした。チェックイン当日の朝から駐車場を利用できて、新潟から早朝到着に重宝します。朝、開園前からディズニーランドに到着できました。朝、7時に到着してチェックイン手続きして荷物を部屋まで運んでくれて、夕方、待たずに部屋に入ることできました。
部屋は、スタンダードタイプでしたが、広さは十分でお風呂は広々して疲れが取れました。
夕食は近くの新浦安駅の駅ビルで食べました。朝食は、ホテルの朝食で食べました。納豆や海苔が無いのが残念でしたが、フレンチトーストが美味しかったです。
最後にリクエストに対応してくれたことにこの場を借りて感謝申し上げます。
次回も是非是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年04月01日 03:41:45
-
平素より浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。「また訪れたい」と思っていただけることこそ私共の何よりの喜びでございます。
大人でもゆったりと足を伸ばせる120㎝のバスタブと3.2㎡のバスルームはお子様と一緒に入っても広々とご利用いただけます。お客様にもお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
また、お客様のリクエストにお答えできましたこと、素敵なご旅行のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も、更にお客様にご満足いただけるサービスを追求してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前早割/朝食付き】早めのご予約がお得!駐車場半額!〇
- ご利用のお部屋
- 【Neo Standard(2~4名)】
総合4
anon51さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- anon51さん [40代/女性] 2024年03月14日 17:47:19
-
部屋もお風呂も綺麗でよかったです。近くにコンビニもありディズニーまでのシャトルバスもあり、とても快適に過ごすことができました。
またディズニーに行く際は泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年04月01日 03:40:11
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの客室・アクセスに共にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ご宿泊のお客様に、東京ディズニーリゾートと当ホテルを結ぶ無料シャトルバスをご用意しております。東京ディズニーリゾートパートナーホテルならではの魅力的な特典でお客様の快適なご旅行のお手伝いをさせていただきます。お客様にも快適にご利用いただけたご様子で安心いたしました。
更に、お客様にお喜びいただけるおもてなしを追及してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また当ホテルでお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前早割/素泊まり】早めのご予約がお得!駐車場半額!
- ご利用のお部屋
- 【Neo Standard(2~4名)】
総合5
まゆっちゃ6629さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- まゆっちゃ6629さん [50代/女性] 2024年03月11日 00:16:00
-
とにかく朝食がとても美味しかったです。4人で宿泊しましたが、部屋もお風呂も広くてキレイで、家族みんな大満足でした。コンビニはホテルの横にあります。
また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年03月14日 16:52:28
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルの朝食は、一日のはじまりを彩る朝食ビュッフェでございます。メニューの中でも“ふわとろ”食感フレンチトーストは、一塗り仕上げの「溶かしバター」で1ランク上のおいしさを演出した、多くのお客様にご好評いただいている一品でございます。お客様にもお楽しみいただけましたでしょうか。
更にお客様にご満足いただけるサービスを追求してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【40周年★グループ】卒業旅行や春休みにおすすめ グループ・ファミリープラン〇(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【Room Forest ~Mix Style~】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 15:29:11
-
二段ベッドのある角部屋で子供たちはおおはしゃぎでした。
駅から直結でわかりやすく部屋はきれいで過ごしやすかったです。
精算がなければルームキーをBOXに入れるだけでチェックアウトできてスムーズでした。
ディズニーランドに行くための前泊でしたがとても楽しく過ごせました。
また利用したいホテルです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年03月14日 16:52:00
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
「また訪れたい」と思っていただけることこそ私共の何よりの喜びでございます。
ご滞在中は、ご家族で快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今回お客様にご滞在いただいたお部屋は、ミドル&アッパーフロア「アットホーム・ルーム」と申します、お子様には好奇心を、大人には懐かしさを感じさせる2段ベッド付きの客室でございます。その他にもご滞在に合わせて多種多様な客室をご準備しておりますので、次のご旅行の際にも当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。
今後もより良いホテルステイをご提供できる様スタッフ一同精進してまいりますので、また当ホテルでご家族の素敵な思い出を増やしていただけると大変嬉しく思います。
また当ホテルでお客様にお会いできることを楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ポイント5倍★お得に泊まれる素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【At Home Room (4~6名)】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 11:31:16
-
お部屋もお風呂も広く、2歳の子を連れての宿泊でしたが安心して泊まれました。駅前でショッピングモールも複数あり利便性も◎
また、困りごとがあり相談させて頂くお快く引き受けて下さりとても助かりました。
朝食もバランス良くとても美味しくて、ディズニーに行く際はまた利用させて頂きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年03月11日 03:37:27
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
お褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。お客様の素敵なご旅行のお手伝いをさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は「1日のはじまりを彩るBreakfast」として、お客様のお好みのアレンジで和・洋食をお楽しみいただける当ホテル自慢の朝食でございます。お客様にもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるサービスができるよう精進してまいります。また当ホテルで、ご家族の素敵な思い出を増やしていただけると幸いでございます。
また当ホテルでお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【17:00チェックイン/朝食付き】夕方以降のチェックインだからお得!〇
- ご利用のお部屋
- 【Room Danran ~East Bay View~】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 21:40:35
-
子供3人の5人で泊まりました。追加のベッドに長女が寝ましたが、十分な大きさでした。非常に満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月29日 17:45:26
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今回お客様にご滞在いただいたお部屋は、ミドル&アッパーフロア「ファミリールーム」と申しますお部屋タイプでございます。最大4台までベッドを連ねることができ、お子様とも安心してお眠りいただけます。
その他にもご滞在に合わせて多種多様な客室をご準備しておりますので、次のご旅行の際にも当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。
また当ホテルでご家族の素敵な思い出を増やしていただける様、精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前早割/素泊まり】早めのご予約がお得!駐車場半額!
- ご利用のお部屋
- 【Family Room(4~5名)】
総合4
子豚ちゃん大好きさんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 子豚ちゃん大好きさん [50代/女性] 2024年02月21日 16:23:39
-
2月18日と19日の2連泊をしました。駅から直通通路なるものがあり便利です。
部屋も良く、ディズニーへ行くにも良かったです。満足しています。
ただ、朝食の種類が物足りなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月29日 17:45:02
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今回お客様にご滞在いただいたお部屋は、ミドル&アッパーフロア「ルーム・フォレスト」と申します、広々としたお部屋とベッドでゆったりとお寛ぎいただけるお部屋タイプでございます。
その他にもご滞在に合わせて多種多様な客室をご準備しておりますので、次のご旅行の際にも当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。
しかしながら、ご朝食に関しまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
貴重なご意見としてお預かりし、お客様のご期待に添えるサービスができるようスタッフ一同精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【17:00チェックイン/朝食付き】夕方以降のチェックインだからお得!〇
- ご利用のお部屋
- 【Room Forest(2~4名)】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 23:23:39
-
3泊でお世話になりました。フロントやレストラン、また館内ですれ違うスタッフの方々が皆様丁寧で親切にしていただき、滞在中気持ちよく過ごせました。立地も申し分なく、コンビニ・駅・ドラッグストアとなんでもありました、子どもが体調不良になり焦りましたが、全てのものが揃い、一安心でした。フロントで体温計もお借りできました。
ディズニーのシャトルバスは少し本数が少なく感じましたが、時間を合わせれば問題なかったです。
お部屋の眺めが最高に良く、朝も夜も景色を楽しめました。
こちらのホテルはバストイレ別なので、子連れにはとてもありがたいです。お湯が溜まるのも早く、疲れた身体をゆっくり休ませる事ができました。
朝ごはんも本当に美味しくて、フレンチトーストが大のお気に入りになりました!
また次回もぜひ泊まりたいホテルです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月28日 04:47:15
-
平素より浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
「また訪れたい」と思っていただけることこそ私共の何よりの喜びでございます。
今回お客様にお楽しみいただいたお部屋は、プレミアム・ドーアズ「ルーム・水鏡~ジ・アッパービュー~」と申しますお部屋タイプでございます。
皆さまに靴を脱いでいただくお部屋ですので、お子様とも安心してゆったりとお寛ぎいただけます。その他にもご滞在に合わせて多種多様な客室をご準備しておりますので、次のご旅行の際には、お客様にもお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も、お客様にお喜びいただけるおもてなしを追及してまいります。
ご家族の皆さま元気なお姿で、また当ホテルでお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得/朝食付き】駐車場優待特典付き 連泊プラン〇
- ご利用のお部屋
- 【ルーム・水鏡 ~ジ・アッパー・ビュー~】
総合4
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 17:34:03
-
ディズニーリゾートへの基地としてとても便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月28日 04:46:50
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、東京ディズニーリゾートパートナーホテルならではの魅力的な特典でお客様の快適なご旅行のお手伝いをさせていただきます。
今後もより良いホテルステイをご提供できる様スタッフ一同精進してまいりますので、またディズニーリゾートへお越しの際には、当館のご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前早割/素泊まり】早めのご予約がお得!駐車場半額!☆
- ご利用のお部屋
- 【Room Forest(2~4名)】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 11:18:32
-
駅直結でどこに行くのにも便利 コンビニも隣にあるし、ディズニーリゾートへは、無料送迎バスがあるし、部屋は広くてベッドも寝心地良くて、1日目は、大雪中の宿泊でしたが、3日めには、晴れて富士山も部屋から見られて眺望も最高でした。
大変快適に過ごせました
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月28日 04:46:10
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルのアクセス・客室共にご満足いただけたご様子で大変安心いたしました。
当ホテルはJR新浦安駅から徒歩1分と駅直結でございますので、雨の日でも安心してお越しいただけます。駅周辺には3つのショッピングセンター・多くの飲食店があり、ホテル外でも快適にお買い物やお食事がお楽しみいただけます。
お客様にも快適にご利用いただけたご様子で嬉しく思います。
また当ホテルでご家族の素敵な思い出を増やしていただける様、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また当ホテルでお客様にお会いできることを楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前早割/素泊まり】3名以上の連泊でお得!駐車場無料だから家族のドライブ旅行に最適!
- ご利用のお部屋
- 【Room Danran ~South Grand View~】
総合3
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:32:15
-
まず、バースデーケーキを事前にお願いしていましたがお部屋に持ってきていただいた際、ろうそくも付けず、蓋をしたまま置いていかれるのみ。部屋に来る直前にろうそくは付けて、お写真お撮りしますか?の一言くらいあっても良いかと。その辺りの確認の電話くらい事前にしてくれたら良いのにと思いました。
チェックインの際事前決済済みですと言われた従業員と同じ人がチェックアウトをしてくださったのに、二重払いさせられそうになった。精算済みと言われたのに、こちらから言わなければカードで払うところでした。お部屋は良いですが、サービスの面ではいまいちですし、朝食が良いと思って予約しましたが、種類少ない上に味も微妙。食べているのにお皿を下げたがるウェイター。ディズニーランドに行く前泊で泊まりましたが、嫌な気持ちになって出ることになって残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月28日 04:45:53
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、スタッフの対応によりお客様に不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食に関しましても、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同改善に努めてまいる所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン・朝食付き】ラグジュアリールーム/ワンランク上の贅沢ステイ・特典付き客室〇
- ご利用のお部屋
- 【View Bath ~Sol~ 】
総合4
ケイタ5573さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- ケイタ5573さん [30代/男性] 2024年02月11日 01:36:58
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2月8日に宿泊しました。
全体的にとても満足です。特に良かったなぁと感じたのが、部屋の広さ、駅前という立地、TDLへのシャトルバスです。コンビニが近くにあること、ウォーターサーバーがついていたのもとてもありがたかったです。スタッフの方々の対応も、丁寧かつ親切で満足でした。欲を言うとすると、チェックインしたときにフロントが少し忙しそうで、スタッフの方々も業務に追われているような印象を受けたので、そこだけ少し残念だったなと感じました。
しかし、良いところがたくさんあったので、また利用させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月20日 21:27:45
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この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。「また訪れたい」と思っていただけることこそ私共の何よりの喜びでございます。
当ホテルは5~19階の客室フロアにウォーターサーバーを設置し、ペットボトルの削減に取り組んでおります。お客様にも快適にご利用いただけたご様子で嬉しく思います。環境配慮へのご協力をいただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの忙しない態度に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、サービスの改善・向上の為、指導・教育をしてまいる所存でございます。
お客様に、更に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また当ホテルでお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前早割/朝食付き】早めのご予約がお得!駐車場半額!〇
- ご利用のお部屋
- 【Room Forest ~Mix Style~】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 19:52:40
-
遠方から朝の6時前に到着し、荷物をフロントに持って行くとそのままチェックインの手続きをしてもらえました。ディズニーで遊んだ後にすぐに部屋に行けたので助かりました。2泊泊まりましたが、お部屋の掃除どうしますか?と確認されました。何も考えず、掃除をしないと答えましたが、お風呂掃除だけはしてもらったらよかったと後悔しました。(お風呂が広くゆっくり湯船に浸かれたので)家族5人で泊まれるホテルがなかなか見つからない中、検索してヒットしたのがこちらのホテル。初めての利用でしたが本当に満足しています。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月11日 15:56:08
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご家族でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。お客様の素敵なご旅行のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
当ホテルは、チェックイン日の朝からチェックアウト日夜までお荷物のお預かりを承っております。チェックイン日には、朝より仮のチェックインのお手続きも可能でございます。お客様にも快適にご利用いただけたご様子で嬉しく思います。
お客様のご期待に添えるサービスができるようスタッフ一同精進して参りますので、また当ホテルで、ご家族の素敵な思い出を増やしていただけると大変嬉しく思います。
また当ホテルでお客様にお会いできることを楽しみにしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【Room Forest ~Mix Style~】
総合2
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 22:50:34
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ディズニーへ行くために宿泊しました。
【よかった点】
・眺望は最高です!
・お部屋も広く、脚を伸ばしてゆっくりできるスペースはとても気持ちよかったです。
・朝食の味が好み。美味しかった。
・駅に近く、子連れでもいける飲食店も周りにあり便利でした。
【不満な点】
・公式HPで駐車場が0時から利用できるとのことだったので、遠方から早めに出発し、DPA獲得のためディズニーの開園待ちをする予定を立てていました。
しかし、前日設備点検?がありAM7時までホテルも駐車場さえも入れないとのこと。悲しかったのは、これを到着するまで知らなかったことです。予約確認メールなど見返しても記載なく、どこでこの情報を確認したらよかったんでしょうか。退屈する子をあやしながら車内で待機するしかなく、非常に残念でした。
・部屋のソファーの下に布がチョロっと出てたので子が引っ張ったら、カーテンのようなものとばら撒いたお菓子出てきました。
・朝食のメニュー種類はさほど多くないので、2日間全く同じではなく少し変化欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月11日 15:57:16
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルのご案内不足と客室の清掃不備により、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしましたことを心よりお詫び申し上げます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し身に余る思いでございます。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、サービスの改善・向上の為、指導・教育をして参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得/朝食付き】駐車場優待特典付き 連泊プラン〇
- ご利用のお部屋
- 【Room Danran ~South Grand View~】
総合5
sa1513さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- sa1513さん [30代/女性] 2024年02月02日 20:19:01
-
久々にルームだんらんに宿泊しました。部屋は広々、靴を脱いでゴロンと寝転がったり座ったりとてもリラックス出来ました。エレベーターホールにウォーターサーバーが設置されており、それが良かったです。
何よりカシュカシュのランチブッフェが最高に美味しかったです。休業に入る前に行けて良かったです。また必ず宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月11日 15:55:32
-
この度は浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、当ホテルの客室・ご朝食共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ミドル&アッパーフロア「ルーム・だんらん」と申しますお部屋タイプは、靴を脱いでお寛ぎいただけるフローリングスペースを設けてります。段差の少ないベッドですのでお子様とも安心してお過ごしいただけます。お客様にもお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
その他にもご滞在に合わせて多種多様な客室をご準備しておりますので、次のご旅行の際にも当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます。
今後も、更にお客様にご満足いただけるサービスを追求して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上でお得/素泊まり】駐車場優待特典付き 連泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【Room Danran ~South Grand View~】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 22:54:16
-
部屋も広くきれいですし、お風呂も洗い場があり、総合的にとても満足していますが、一つ言わせてください。今回は駐車場料金半額プランで宿泊しました。チェックイン時に会員登録しているか聞かれ、チェックアウトまでに登録すると特典があると教えてもらいました。最終日、駐車券の処理をしてもらいにフロントに行きました。処理が済み部屋に戻ると電気が点かず。慌ててフロントに内線をかけるもガチャ切り。再度フロントに内線をかけると今度は繋がり、◯◯様どうされましたか?と。部屋に戻ったら電気が点かないんだけど、もしかしてチェックアウトされてるのかと尋ねました。フロントでルームキーも返却してないし、駐車券の処理と伝えた筈なのに。散々待たされて、鍵をフロントに取りに来てくださいと言われました。が、部屋に戻って内線でかけてる事を伝えると、また待たされ電気が点いたならそのまま使ってくださいと言われました。まるで、チェックアウトが済んでるのに、ゴネて再度入室したみたいな扱いをされでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月08日 22:07:43
-
平素より浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にあたり、ホテルスタッフの対応によりお客様に大変なご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまいしたことを心からお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善・向上を目指し、改めて指導・教育を徹底することで、
全てのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【45日前早割/素泊まり】早めのご予約がお得!駐車場半額!☆
- ご利用のお部屋
- 【Room Forest(2~4名)】
総合5
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:22:52
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子連れでディズニー旅行で利用しました。電車移動にとっては最高の立地だと思います。遠方からの到着時間、帰宅時間のディズニーへの送迎バスが1時間に一本しかないのだけが不便でしたが、それ以外は本当に完璧でまた利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2024年02月08日 22:05:29
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平素より浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルはJR新浦安駅から徒歩1分と駅直結でございますので、雨の日でも安心してお越しいただけます。また、駅周辺には3つのショッピングセンター・多くの飲食店があり、ホテル外でも快適にお買い物やお食事がお楽しみいただけます。
お客様にも快適にご利用していただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルとディズニーリゾートを結ぶ無料シャトルバスに関しましては、11:00~17:00間は1時間に1本の運行とさせていただいております。お客様にご指摘いただきました点は、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
今後も全てのお客様に快適な時間をお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参ります。また当ホテルでご家族の素敵な思い出を増やしていただけると大変嬉しく思います。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】お得に泊まれるシンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【Room Danran (2~4名)】
総合4
ララ2658さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
ディナーを食べながら楽しく謎解きできました。ディナーが時間無制限なのが嬉しいです。2年続けての謎解きプランの宿泊でしたが昨年よりローストビーフのクオリティーが高くなっており驚きでした。また、特別な時間を過ごしに行きます!
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平素より浦安ブライトンホテル東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想もお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは謎解きプラン第4弾といたしまして、松丸亮吾が代表を務める謎解きクリエイター集団「RIDDLER」初のホテル謎解き宿泊プランを取り扱っております。お客様にもお食事と共に存分にお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後も、更にお客様にご満足いただけるサービスを追求してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
浦安ブライトンホテル東京ベイ
宿泊部 ゲストリレーション課 水野 りほ