この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またこの度は大変嬉しいお褒めのお言葉を
頂戴致しましてスタッフ一同、大変嬉しく思います。

お客様からホテルの客室やサービスにつきまして
お褒めのお言葉を頂ける事が、私共ホテルマンに
とって何よりも励みとなります。

また、ご意見を頂きました禁煙ルームでございますが、
今後客室改装の際の、貴重なご意見とさせて頂きます。

今後も更にお客様に愛されるホテルを目指して
参りますので、是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉・貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。

コメントにありましたお風呂場の段差につきまして
貴重なご意見をありがとうございます。
施設上の問題の為、すぐに改善する事は難しいのですが、
客室改装の際の貴重なご意見とさせて頂きます。

また、ナイトウェアをお気に召して頂けたとの事、
大変嬉しく思います。こちらは大人用¥４，２００、
小人用¥３，０００にて販売致しております。
（ネーム入りは　¥５００増しとなります）

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして
ありがとうございます。

せっかく禁煙ルームでのご宿泊を頂きましたのに、
「ナイトウェアが煙草臭かった」との事、大変
申し訳ございませんでした。
担当者にて確認をし、今後この様な事がなき様、
徹底して参ります。

お客様に喜ばれるサービスを目指して
参りますので、是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、
大変嬉しく思います。

コメントにも御座いましたように
私共ホテルの自慢の一つがスイートサイズの
バスルームでございまして、
長身の方でもゆったりと
お入り頂ける浴槽と広々とした洗い場を設けてあり、
開業以来大変好評を頂いております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して
参りますので、是非またの機会に
ご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、２回目のご利用との事、大変嬉しく思います。

ご宿泊に関しまして、ご出発前にご不明点等が
ございましたら、
お電話やメールでお答えしておりますので、
是非お問合せ下さいませ。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご指摘・ご意見を頂戴致しました事、
心より御礼申し上げます。

コメントに頂きましたソファーでございますが、
せっかくご滞在を頂きましたのに、
不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。

恐らく、ソファーの座面がしっかりとはまっておらず、
座られた際に前にずれてしまったものと思われます。
大変申し訳ございませんでした。

是非またの機会にご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
また何かお気づきの点がございましたら、
ご指摘頂ければ幸いでございます。
この度はありがとうございました。

浦安ブライトンホテル　宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、客室備品につきましてお褒めのお言葉を頂戴
致しまして、ありがとうございます。

当ホテルでは、お客様に心地よい眠りをご提供する為、
お部屋タイプによって、枕とベッドマットレスを
当ホテルとフランスベッド社で共同開発したものを
採用しております。
こちらのベッドと枕をご利用頂きましたお客様からは
「熟睡出来て、疲れが良く取れる」とのお声を多数
頂いております。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるお部屋をご提供して
参りますので、是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から、当ホテルを
気に入って頂けているとの事、大変嬉しく思います。

コメントにも頂きました様に、
私共のホテルでは、他ホテルよりお部屋の広さを十分に取り、
ご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を
ご提供しております。

スタンダードツインで４２㎡、また一番リーズナブルな
ハリウッドツインでも３２㎡の広さがあり
ご宿泊頂きましたお客様からは、「広くて寛げました！」
とのお声を頂戴しております。

お子様がいらっしゃるお客様には、ベビーコットや
お子様用のアメニティのご用意を承っておりますので、
ご安心してご宿泊頂けます。

是非次は、ご家族皆様とご一緒にご来館頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、京都ブライトンもよくご利用頂いているとの事、
大変嬉しく思います。

コメントにも頂きましたが、特別価格にてご宿泊
頂けるプランもご用意しております。
お日にちによって、ご料金は変わって参りますが、
通常価格よりも大変お安くなっております。

新しいお部屋タイプもデビューしておりますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、アメニティに付きまして貴重なご意見を頂きまして
ありがとうございます。

お客様から頂戴致しましたご意見は、
今後の客室備品見直しの際の
貴重なご意見とさせて頂きます。

是非またの機会にご利用頂けます事を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また今回ご宿泊頂きました、THE　UPPER12での
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。

お客様にご宿泊頂きました「THE　UPPER12」は
２月に新しくデビューしたお部屋でございます。
窓に向ったベッドレイアウト、リクライニング式のベッドを
採用致しまして、窓からの景色をお楽しみ頂けると
大変ご好評を頂いております。
また照明や客室備品、設備にも大変こだわりをもった
お部屋でございますので、きっとご満足頂けると思います。

またＴＤＲにお越しの際は是非当ホテルを
ご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

向夏の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
その際に貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
励みになるお言葉を頂戴致しまして、誠に嬉しく光栄に存じます。
今回ご到着の際に、サービスの姿勢が至らず、
大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、今後この様な事の無き様、
肝に銘じ、お客様により快適にお過ごし頂けますよう改善し、
日々サービスの向上に努めて参ります。
お気付きの点などございましたらご遠慮なく
ご指摘下さいますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。
ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル　宿泊サービス課キャプテン　氏家　淳

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂けます事が
スタッフ一同、何よりの励みとなります。
今回はご宿泊頂きました上、温かいお言葉まで頂戴致しまして、
誠にありがとうございます。

今後もお客様に愛されるサービスを目指し、
心よりお寛ぎ頂けるホテルを造って参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また今回で２回目のご利用、更には、ＴＤＲへお越しの際は
当ホテルと御指名頂けるとの事、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

今後もより一層、お客様に喜ばれるサービスを目指し、
愛されるホテルを造って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

コメントに頂きました様に
私共のホテルは、東京ディズニーリゾートパートナーホテルの
中で、１番近いホテルでございまして、シャトルバスにて
約１５分でのご案内となります。

また、ＪＲ京葉線・武蔵野線をご利用頂きましても、
舞浜駅より１駅３分、最寄の新浦安駅で降車頂いてから、
徒歩１～２分でのご案内となります。

また、今回はご朝食に関してまして貴重なご意見を
ありがとうございます。
お客様からのご意見は、今後のサービスの向上の
貴重なご意見とさせて頂きます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度はご子息のご結婚、誠におめでとうございます。
また、その様な大切なご婚礼に際し当ホテルを
お選び頂けました事、大変光栄でございます。

今後も更にお客様に喜ばれるサービスを目指して
参りますので、是非またお近くにお越しの際は、
当ホテルをお選び頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、客室に関してご指摘を頂きまして
ありがとうございます。

ご指摘頂きました絨毯のシミでございますが、
せっかく数多くあるホテルの中から、当ホテルを
お選び頂きましたのにご満足頂けるサービスを
ご提供出来ず、深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました点は、早急に確認し改善し、
お客様にとってより快適にお過ごし頂けます様
サービスの向上と施設の維持管理に努めて参ります。

是非またの機会に当ホテルをお選び頂ければ
光栄でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂きました、ルームフォレストでの
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。

コメントに頂きましたように、ルームフォレストを始め、
ルームだんらん・THE　UPPER12・THE　LOFTの客室に
フットマッサージャーを完備しております。
ご利用頂きましたお客様からは、「一日歩き回った足の
疲れが取れる！」とのお声を多数頂いております。

今後もお客様に喜ばれますサービスや客室を造って参りますので
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂きました、ルームだんらんでの
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。

コメントにも御座いましたように
私共ホテルの自慢の一つがスイートサイズの
バスルームでございまして、
長身の方でもゆったりと
お入り頂ける浴槽と広々とした洗い場を設けてあり、
開業以来大変好評を頂いております。

今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎

この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂きました、ルームフォレストの
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。

お褒めを頂きましたベッドでございますが、
フランスベッド社と共同開発致しました「ドリームジャーニー」と
申すベッドを採用しております。このベッドは多くのお客様から
「大変寝心地が良い！」とのお声を頂戴しております。
また、ホテルスタッフの間でも「ドリームジャーニーで寝ると、
熟睡出来て疲れが取れる！！」と評判になっているベッドでございます。

今後もお客様に心よりお寛ぎを頂ける空間をご提供して参りますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

浦安ブライトンホテル宿泊営業　堀崎