ホテルはとても素敵でしたが、プランにポイント10倍と書いてあったので楽しみにしていましたが、宿泊後もポイント付与されず、ガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

家族５人で泊まりました。部屋は申し分ないのですが、夕食、朝食のバイキングの種類が少なく、子供もあまり食べる物がなくパンとデザートで終わりました。席数も少なく４人のテーブルの席に５人では狭い・・・がっかりでした。

今回、毎回泊まってるホテルを変えてブライトンにしましたが、失敗しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ランドからのバスの便数が他のホテルに比べてかなり少なく困りました。子供が小さいので、昼間帰ろうとしましたが、便がなくやめました。
部屋は広くベッドも大きくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ファミリールームに宿泊しましたが、
部屋がたばこ臭く、壁紙も汚れていました。
（職業柄とても気になりました。）
朝食も値段の割りにたいしたことは無く、
残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

色々なタイプの部屋があり、その広さも魅力的なので、初めて利用させて頂きました。
ソファーが広く、荷造りや休憩がしやすかったです。窓からは駅の風景と海が同時に見えました。ベッドも広く、清潔です。
不便なのは、ホテルまでのシャトルバスが少ない点です。1時間に1本の時間帯だったので、待つのが嫌で電車を利用しました。パートナーホテルの利点が一つ損なわれた気分です。
あと、トイレが独立型でなく、浴室が透明ガラス張りなので、入浴中はトイレや洗面台が使いづらい印象でした。入浴剤が2個あったのは良かったです。
バスの件は他のパートナーホテルと比べても残念なので、ご検討願いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お部屋は広くて素敵なのに、窓が汚すぎてショックをうけました。
誕生日のお祝いでお泊りディズニーを企画し、ブライトンを選んだのに、部屋に入って窓を見た瞬間に楽しかった気持ちが冷めてしまいました。

1ヶ月以上放置しているのでは？と疑ってしまう窓で、今まで東京の方に何度か泊まりましたが、そのようなホテルはありませんでした。

夜景を見るのが楽しみで泊まりに来ている人もいると思うので、そこはしっかりして欲しいです。


あと、シャトルバスですが、ランドからホテルへの便が夜だと１時間に１本しかないのは、本当に辛いです。。

しかも、夜の時間にホテルまで運転して下さった方と、朝の時間にランドまで運転して下さった方の心配りが全く違くて、驚きました。

夜の方は、いっぱい待っている方がいるのに「大変お待たせしました」とも言わず、笑顔も全くなかったです。

これは私が悪いのですか、段差があることに気付かなかったため、転びそうになってしまいました。(夜のバスでは、段差のことについては何も言われてません)


そして次の日の朝、バスに乗ろうと待っていたら、素敵な笑顔で「大変お待たせしました」と言って下さり、「段差があるので気をつけて下さい」と乗る時も降りる時も言って下さって、バスの中では楽しく過ごせるように面白い話もして下さいました。


良いとこもいっぱいあるブライトンホテルだからこそ、もっと上を目指して頂きたいです。

泊まっていて思ったことをたくさん書いてしまいましたが、今回は、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年09月

のんびりできてとても良かったです♪

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年08月

この度はお世話になりました。

車の駐車の件ではお気遣い頂きありがとうございました。
全体的にはまあ満足の出来る宿泊でした。

ただ気になったのはホテルのホテルマンの少なさからか、サービスがあまり満足できるものではありませんでした。
車をホテル前に停めたが係の方がなかなか出てこない。
車から荷物を降ろすにあたり、ソコソコの荷物量にも拘らずカートすら出さない。
フロントでルームキーを受け取り、部屋に行く際に手荷物を載せたカートはセルフで運ぶ始末、エレベーターに乗る前にホテルマンが気が付き慌てて対応してくれましたが。
ここのホテルに泊った前と後のホテルではそのような事は無かったのですがここのホテルではデフォなんでしょうか。

ホテル自体の設備等は悪くなかっただけにちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

お部屋は綺麗で、落ち着いた感じでよかったです。
　子供用の歯ブラシがなく残念でした。
　お風呂はトイレと別になっていて、よかったのですが、ガラス張りだったので使いにくかったです。あと浴室出入口の段差に家族全員つまずいていました。
　
　朝食は、ウインナーとミートボールが、最悪にまずかったです。
　種類もあまりなく、味も全体的にいまいち、次に利用するときは、朝食は食べないと思います。

　駅から近くてよかったです。
　また機会があったら利用したいです。
　

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年06月

お部屋の椅子の部分が、オリジナリティーあふれる面白い作りになっていて良かった。

旅行の目的

その他

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宿泊年月

2011年09月

早割

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

白が基調のお部屋に宿泊しましたが、清潔感があってとても良かったです。
そんなに広いお部屋ではないのですが、広く感じました。
壁にところどころ嵌め込みの小さい鏡と棚があって、お化粧する時に便利でした。
ただ、フットマッサージ機に前泊者の踵の皮らしきもの…カスが沢山付いていて、使えませんでした。
ブライトンは、フットマッサージ機が部屋に備えつけてあるのがお気に入りだったのに、残念です…
夜中だったので、わざわざフロントに言う気にもならず、結局使わず終いでした。

それ以外は特に問題なく、安心して泊まれました。

次回はきちんとお掃除されてるように、期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

駅を出てすぐの立地条件は、とてもよかったです。 掃除など無駄を省く姿勢には共感できます。
フロントの方の対応がちょっと…ということもありましたが、それ以外は全てにおいて満足のホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】連泊満足　バリュープライス最大68％OFF♪
ルーム・だんらん　42平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

予約確認の際の電話対応と、プレゼントで頼んだケーキのルームサービスが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月