11月20日に宿泊させて頂きました。お部屋はネオスタンダードと言うタイプで、
若干狭いと言う事でしたが、収納等もあり、狭さは特に感じられなかった位、
快適に過ごせました。お風呂も大きく足が伸ばせて、バブが2人分ありました。
急な土砂降りと寒さが酷かった為疲労度が半端なかったのですが、お風呂で癒す
事が出来ました。又朝食も種類は確かに少ないけど、それでも美味しくって大満足です。
ただ１つだけ残念だったのが、チェックアウトのフロント。3箇所で対応出来るのに、2箇所で対応していて、1人がクレームを行っていた為なかなか手続き出来ず、列も出来ている状態。ベルデスクに3人居ましたが、対応せず。担当外かな？と思ったら12時過ぎにフロントに来て業務。かと思いきや1人が抜けてしまい、また2箇所で手続き。しかもスタッフ同士で私語？していて、なかなか呼ばれず。チェックアウト時に清算だし、バスの時間もある為、早めに部屋を出ましたが、結局バスには乗れず、次のバスは13時過ぎ・・・。昼食の予約があった他為、ディズニーホテルまで電車で移動するはめに。11時30分位から3人体制にして対応するとか、バスの本数を増やすとか、清算をチェックイン時にするとか、何らかの対処をして欲しいと思いました。せっかくまた宿泊したいねと言っていましたが、チェックアウトの事を考えると、考えてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

家族４人で止まりました。ベッドの硬さが合わないこと以外は、満足しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

こちらのホテルは大好きで、何度も利用しています。立地も部屋もスタッフの対応もとても良いです。
ＴＤＲ旅行の宿泊でしたが、パークからのシャトルバスで40分待ちました。
閉園後はもう少し数を増やすとか、近隣のホテルと一緒にするとかして欲しいです。40分は長過ぎます。
あとお風呂。以前にもコメントしましたが、誰かがお風呂を使っているとトイレに入れない。丸見えで。
利用するのは家族だけではありませんし、家族でも子供が大きければ不便です。
見えないような工夫をして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

家族でTDL、TDS、東京観光の為に2泊3日でお世話になりました。ホテルスタッフの方も親切丁寧で、御部屋も広く、マッサージ機や、入浴剤など疲れが取れる様に、考えられたサービスでホテルを満喫出来ました。朝食もホカッチャや他の料理も本当に美味しかったです。また、東京方面へ行く時はお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

ベッドの寝心地が最高でした。お風呂も広く、気持ちよく利用できました。
朝食もとてもおいしく、食べ過ぎてしまいました。

一つ残念だったのが、帰りのシャトルバスの便数が少ないことです。
４０分に一本だったので、子連れにはちょっときついです。
結局一番楽しみにしていたプロジェクションマッピングを見ずに帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

ディズニーシーのあと利用させてもらいました。お任せのお部屋子供と２人でしたので、十分でした。ディズニーリゾートまでもシャトルバスが出ているので、何の不便も有りませんし、隣接のローソンも品数豊富で助かりました。フロントの受け付けも手際良く親切ですし、足りないものも頼めば気持ち良く対応して頂き満足しています。
朝食無しのプランでしたが、優待券も用意してあり良かったのですが、12時までゆっくり滞在したので出来ればランチにも対応して貰えればもっと良かったです。チェックアウト後にフロント前のお店でランチを食べて帰りましたが、とても美味しかったです。ただ子供のメニューが無く、仕方なくパンケーキのセットを頼みましたが、それも美味しかったです。子供用にしては割高でしたが…。
全体的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

今回で３度目の利用です。
１番最安の部屋おまかせプランだったので、部屋は最も小じんまりしたお部屋だったと思いますが、家族３人で十分でした。
ブライトンはお風呂が広く、とても使いやすいのが気に入ってます。入浴剤があるのも嬉しいです^^
もちろんホテル全体もとてもキレイにされています。
部屋には十分なアメニティ・加湿器・フットマッサージャーまであるので、本当にありがたいです。
ホテル－ディズニー間のバスも便利です。
駅前で、近くにコンビニやスーパーもあるので買い物も困りません。
連泊で、パジャマやシーツの交換不要にすると、ブライトン系列ホテルで使える５年有効の１０００券ももらえてお得です☆
スタッフの方々も皆さん丁寧で感じが良いです^^
またディズニー行く際は是非利用させて頂きます！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ディズニー利用後に使わせていただきました。
場所はとてもわかりやすいのですぐに見つけられます
チェックインんを済ましたあと荷物どうしようかと6人でウロウロしていましたが
特に荷物持ちましょうか的なものもないしせめて台車貸してくれるかな？と思いましたが
それもなく自分たちで荷物運びました。部屋も探しながら…
室内は6人のロフト部屋。なかなかホテルではこのような部屋は本当に珍しい
ベッドも布団もすごく心地よいのでぐっすり寝られます
ただ、やはりロフトだけあって一部のベッドは天井が低いため油断すると頭ガンガンぶつけます。
部屋にはマッサージ機、加湿器が置いてあり疲れた足をもみほぐすには6人争奪戦でした
お風呂も広くバスタブとシャワーが別々でゆったり入れました
ただ、大人6人いると順番に入るとなかなか順番回ってこなくて
疲れて寝てしまったり…
朝も洗面台1個なので戦争
せめて洗面台はもう一つ外側にあると助かります
部屋的にはとても快適だし、コンビニもすぐ横にあるし、駅が真横なので電車でも使いやすいところだし、また次回も違う部屋で利用してみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

2回目の利用でしたが、今回も大満足でした。
ただ1点だけ。
シャトルバスの本数がもう少しあるといいと思います。
前回は閉園までいたこともあり、列がかなり長かったので1時間近く待ちました。
今回は早めに出て20分待ちぐらいでしたが、パークで並び疲れた足には苦痛でした。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年04月

ホームページの情報で想像していたよりも良いホテルでした。家族4人で2泊でしたが部屋もバスルームも十分広いと思います。
宿泊料金の高い時期だったので、仕方ないですが、もう少し安いとありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

今回で3度目の宿泊になります。

今回はお部屋タイプおかまかせプランにしました。室内は相変わらず良かったです。

客室サービス？への電話が繋がりにくいのが気になります。「出ない時はフロントへかけて下さい」と言っていただいておりましたが、フロントへかけても同じです。時間をおいて何度かけてもやはり同じ。
お忙しいのかと思いますが、「客室サービスはあてにならない」と感じてしまいます。
自分で取りに行こうと思っても、わざわざ着替えをしていかなければなりません。
今後、改善されることを望みます。

また、朝食をとったカシュカシュの若い女性スタッフさんが大変無愛想なのが残念でした。
聞きたいことも聞けなかったです。


それ以外は本当に素晴らしかったです。
楽しい思い出をありがとうございました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

部屋は大変綺麗ですが、4人部屋としては寝るだけのスペースでした。もっともほとんどディズニーに居るので、寝るだけで十分ですが・・・
只、部屋のカーテンが完全に閉まらず、駅側なため落ち着きませんでした。修理すべきですね！
あと、フロントの人数が少なすぎると思いました。2人ではすぐ列ができてしまい皆不満そうでした。
食事は大満足です。種類も豊富で大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ディズニーの前乗りで家族で利用しました。ハイハイの赤ちゃんがいるので、板の間である程度自由にさせてあげられて良かったです。が、板の間の部分がそれほど広くないので、やはりずっと横についてないと危険ですが・・・お風呂は浴槽も広く、洗い場もあり、子連れには最高です。朝食はいまひとつでした。レストランの冷房が強く、温かい料理もすぐに冷めてしまいました・・・3種類のウエルカムドリンクは面白かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

14階でこのタイプでは一番低い階だったのですが、眺めは悪くなかったです。
バスルームがやっぱり良いですね。
冷蔵庫のドリンクが無料なのも良かったです。

朝食はフォカッチャが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

ディズニー帰りのパンパンな足にフットマッサージがとてもよく、お風呂にバブが二個付いていたので交代で入っても使えました 朝食は有機野菜が豊富なビュッフェで美味しくいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

７月１１日から１３日の２泊３日までお世話になりました。
部屋は大人２人、子供１人で泊まるには十分なお部屋でした。
お風呂も洗い場と湯船が別になっていてゆっくり入ることができました。
ただトイレと浴室のガラスが透明なのでちょっと・・・ですが。
でも家族なので。
朝食もとてもおいしかったです。
ただディズニーランドから戻るバス便が少なくて困りました。
隣のホテルのバスに乗って戻るのもいいのですがパレードやショーが終わって帰る時間には超満員で大変です。
でも来年もディズニーリゾートに行くことがあれば第一候補にあげたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

ディズニーのパートナーホテルは全て宿泊しましたが、ここのホテルが一番良かったです。チェックインの際、差額を少し払えば部屋をグレードアップして頂けるということで、迷わずグレードアップしました。フロントの対応も良かったです。その中でもここのホテルが良かった理由は、ベッドの快眠性です。他のホテルに比べてもレベルが違うと感じました。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

大人二人、子供三人の計五人で宿泊。ベッド四台だったので、部屋は荷物を置いたらいっぱいでした。安いプランだったのでしょうがないのかも…。あと、カーテン(?)がいまいち。隙間だらけで外が見える。隙間だらけなので寒い。ベッド＆布団はよかったです。トイレとお風呂は別ですが、仕切りがガラスで…。フロンとの方もディズニーショップの方もすごく親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月