投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月08日 19:30:13
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全体的に良かったと思います。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月14日 15:30:53
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたお客様よりお褒めのお言葉を頂戴致します事は、
スタッフ一同大変励みとなり、とても嬉しく思います。
今後ともお客様に喜ばれるサービスや客室を目指して
参りますので、是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月06日 22:07:11
-
二回目ですけど、ロフトタイプの部屋はさらによかったです。
また機会があれば利用したいです。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月14日 15:07:49
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この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また今回で2回目のご利用、更に「THE LOFT」を
気に入って頂けたとの事、大変嬉しく思います。
「クールなファミリールーム」をテーマにしました
「THE LOFT」は、今までのホテルには珍しいロフト部分を
設けたタイプのお部屋となります。
また、客室内には皆様で軽食を採りながらご歓談頂けるテーブルを
設けた「ベンチスペース」がございます。
斬新なアイデアで出来上がりましたこちらの客室は
ご利用頂きました多くのお客様から絶賛のお声を頂戴しております。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
どうぞまたの機会にご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル 宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月06日 10:13:08
-
2回目の利用です。
リニューアルされた「だんらん」という部屋でしたが、とてもくつろげる感じで、満足でした。
お風呂も、トイレとセパレートになっているのはとても良いです。ただ、最近こういうスタイルのバスルームを備えているホテルが増えたので、バスルーム入り口の段差はとても気になりました。
トイレとバスルームの仕切りがガラスというのも、ちょっと気になります。
あと、ホテルからリムジンバスを利用したのですが、荷物は自分で乗り場まで運ばなくてはいけないし、チケットは領収証部分しかくれないのに、時間になると乗車が確認できなくても出発するといわれるし。実際予約者の確認はしていないみたいで、サービスが悪いと思います。
駅前という立地のため、宿泊者以外でも利用する可能性があるのでしょうが、このレベルのホテルですし、せめて宿泊者には、集まっているかどうかの確認や荷物を運ぶサービスくらいしてもいいのではないでしょうか。
他のホテルでビジターでリムジンバスを利用したこともありますが、ビジターでも荷物を運んでくれたり、名前チェックもしてくれていました。
リムジンバスの利用は、そのホテルの最後のイメージとなります。
ぜひ、ご一考お願いします。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月06日 19:39:26
-
新緑の候、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
そして、その際に貴重なご感想、ご意見ならびに、
満足というお言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回のご利用に際して、ご満足頂けるサービスをご提供出来ず、深くお詫び申し上げます。
ご意見頂きましたリムジンバスのご利用に際して、
及びバスルームの設備に関しまして、
お客様のご意見を参考に、更なるサービス向上へ向けて、
社内で検討させて頂きます。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお気付きの点を種々ご教示賜り、お客様にとって、
より快適にお過ごしいただけますようサービスの向上と
施設の維持管理に努める所存でございます。
あたたかいお心遣いに感謝申し上げますと共に、
今後ともより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。
ご家族皆様ご健勝でお過ごし頂けますようお祈り申し上げまして
お礼の挨拶とさせて頂きます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル 宿泊サービス課キャプテン 氏家 淳
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 23:02:29
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お部屋が広くて、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月06日 19:37:15
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂きました、ルームフォレストの
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。
コメントを頂きましたように、私共のホテルでは、
スタンダードツインで42㎡の広さを持ち、
大変広々とご利用頂ける造りとなっております。
また、2月には「THE UPPER12」や「THE LOFT」の
新客室がデビュー致しました。
こちらの客室も、内装や家具・照明など、大変こだわりを
持って造ったお部屋となり、大変ご好評を頂いております。
是非次の機会に、新客室もご利用頂ければ光栄で
ございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。
この度はご宿泊、ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル 宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 22:23:54
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ゴールデンウィークの初日、子供とディズニーランドの帰りに泊まりました。
4日位前にラッキーにも予約出来て、しかも滞在時間は短いですがアップグレード出来るプランで金額的にも、お部屋もホテルもサービスも大、大満足でした。
お部屋は大変綺麗で広かったです。フットマッサージ器も無料で使い放題、
従業員の方の対応もとても感じが良かったです。
とても良い思い出になりました。
是非また宿泊したいです。ありがとうございました!
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月06日 19:24:22
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂きました、ルームフォレストの
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。
コメントに頂きましたように、ルームフォレストを始め、
ルームだんらん・THE UPPER12・THE LOFTの客室に
フットマッサージャーを完備しております。
ご利用頂きましたお客様からは、「一日歩き回った足の
疲れが取れる!」とのお声を多数頂いております。
今後もお客様に喜ばれるプランをご提供して参りますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル 宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 14:13:02
-
今回はじめてこちらのホテルに宿泊させてもらいました。スタッフのかたの対応も丁寧でうれしかったです(^0^)3歳の息子が電車大好きで、部屋から電車がたくさん見ることができて喜んでました☆お風呂もとっても広くてのんびりすることができました。ぜひまた利用させてもらいたいホテルです。ただ、ディズニーショップの商品が少なくてちょっと残念だったかな・・。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月06日 18:56:49
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊が、お子様にとっても思い出に残る
ご旅行になったとの事、私共も嬉しく思います。
コメントに頂きました、ディズニーファンタジーで
ございますが、折角ご来店頂きましたのに、不自由を
お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
スペース上の問題により、ご提供出来る商品の数が
限られてしまっております。
施設上の問題により、すぐに改善は出来ませんが、
お客様から頂きましたご意見は、今後の貴重な
ご意見とさせて頂きます。ありがとうございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して
参りますので、是非またの機会に、
ご家族皆様でご利用頂けますよう
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 00:32:14
-
電話での予約確認の際、禁煙室にできると言われ申し込みをしました。
当日、どんな部屋かなぁ~とワクワクしながら部屋に入ると、広いし、綺麗だし、一目で気に入ってしまいました。
さらにラッキーな事に、眺めの良い部屋で、ますます感激!!
お風呂も使いやすく、静かで良いホテルでした。
お世話になり、ありがとうございました。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月05日 21:08:48
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂きました、ルームだんらんでの
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。
コメントにも御座いましたように
私共ホテルの自慢の一つがスイートサイズの
バスルームでございまして、
長身の方でもゆったりと
お入り頂ける浴槽と広々とした洗い場を設けてあり、
開業以来大変好評を頂いております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月01日 11:06:16
-
2泊させていただきました。
チェックイン時にロフト付きの部屋に変更していただき、子供達がとても喜びました。
TDL周辺のホテルでは5人家族だとなかなか1部屋で泊まれるホテルが少なく予約に苦労するのですが、このタイプの部屋はベッドも5台あり、ゆっくりと休む事ができました。
バスルームやアメニティ等についても、大変満足しております。
細かい点ですが、ナイトウェアが身長180cmの私にはかなり短いので、もう1つ
上の長さが欲しい点と(その分、子供も大人用を着れて良かったのですが)、部屋に時計があると良いな、と思いました。
早期予約の特典で冷蔵庫のドリンクがサービスになるのも、家族旅行ではとても嬉しいサービスです。ぜひ、今後も続けて欲しいと思います。
また、次回もぜひ利用したいホテルです。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月05日 20:07:26
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この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きました事、重ねて
お礼申し上げます。
コメントに頂きましたナイトウェアでございますが、
長さに関しましてご滞在中、不自由をお掛けしてしまし
申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後の客室備品の
貴重なご意見とさせて頂きます。
今後もお客様に喜ばれるプランをお出しして参りますので
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月01日 09:20:15
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土曜日利用だったにもかかわらず、ホテル側の好意でルーム・フォレストにアップグレードしていただけました。
部屋まで案内してくれた弘中さん、眠くてぐずっていた娘の相手してくれて
ありがとうございました。それ以外でも大変気持ちの良い対応でした。
広々したお風呂、フットマッサージャー、快適なベッドや加湿器など、
TDLで疲れた体を癒すのにぴったりでした。
ただアメニティーがもう少し充実していると嬉しいですね。
それと直通バスの本数が少ないかな?
でも電車のアクセスも良いし、コンビニも濡れずに行けるのでオススメホテルです。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月04日 17:20:07
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、スタッフへの褒めのお言葉を頂戴致しまして、
大変光栄でございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましたスタッフに、
お客様からのお言葉をお伝え致しましたところ、
大変喜び、また今後の励みとしておりました。
また、今回ルームフォレストでのご滞在に、
ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また当ホテルをご利用頂けます際は、
是非他のタイプのお部屋もご利用頂ければと思います。
今後もお客様から愛されるホテルを目指して参ります。
この度はありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月30日 23:51:17
-
ディズニーリゾートのバスの便を増やしてほしいです。増やしてもらえば常連になるのにな。そこがネックで 他のホテルを選んでしまいます。今回は値段が安かったから初めて利用しました。バスの便数以外は満点でした。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月04日 17:04:04
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして
ありがとうございます。
コメントに頂きましたシャトルバスの便数に関しまして、
他のお客様からもコメントを頂戴しておりますので、
今後バス会社と検討して参りたいと思っております。
また、今回頂戴致しましたお客様からの貴重な
ご意見は、今後のサービス向上の際に役立てて参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して参りますので
是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月30日 23:41:48
-
ディズニーリゾートに行くのに 利用させてもらいました。フォレストルームに泊まりました。お部屋は広く落ち着き、大きなソファーも使いやすかったです。残念なのはソファーに座っていると 時計が見えないので不便でした。TVの横に時計がほしいです。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月04日 16:18:41
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
今回ご意見を頂きました客室内の時計でございますが、
私共のホテルでは、「日常の喧騒を忘れ、ご滞在中だけ
でも時間を忘れてゆっくりとお寛ぎ頂きたい」
との想いから、客室内の時計はナイトテーブル
のアラーム時計だけの設置となっております。
置時計をご希望の方には、事前にご連絡頂ければ
お部屋にご用意させて頂いております。
今後も、浦安ブライトンホテルをご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げております。
今回お客様より頂きましたご意見は、
今後の客室改装の際の貴重なご意見とさせて頂きます。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月30日 19:50:04
-
ネット写真上でのイメージに比するとややこじんまりとした印象を受けました。ただしお部屋の内装含め、バスルームはなかなか快適でした。スタッフの方も皆好感度高く、1Fレストラン『カシュカシュ』プレミアムディナーは気取らないお得なコースでした。ホテル全体が落ち着いた雰囲気でホテルステイとしては大満足。マッサージも各種から選べ、(私はダブルフットマッサージを選びましたが大満足!)リピーターが多いのも納得でした。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年05月04日 16:06:50
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、スタッフやレストランへの褒めのお言葉を
頂戴致しまして、大変光栄でございます。
今回お泊り頂きました「ルームフォレスト」のお部屋
以外に、2月には新しいお部屋タイプ「THE UPPER12」と
「THE LOFT」の2タイプがデビュー致しました。
こちらも、インテリアや照明など極上の寛ぎを追求した
お部屋タイプになり、自信を持ってお薦め出来るお部屋でございます。
今後もスタッフ一同、お客様に愛されるホテルを
目指して参りますので、是非またの機会にご利用
頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月25日 10:36:44
-
客室案内係の女性の応対の仕方に親しみを感じました。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年04月25日 19:29:08
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、スタッフへの褒めのお言葉を頂戴致しまして、
大変光栄でございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指して
参りますので、是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月23日 15:49:04
-
北海道から上京した友人のために予約しました。当日、私もお部屋を拝見させていただいたのですが、広さ、インテリア等この値段にしては非常にお得感がありました。特にバスルームがバス独立タイプでとても使いやすそうでした。友人も大満足!レストランでランチビュッフェしましたが、種類、味ともになかなかGOODでした。いろんなタイプのリニューアルルームがあるようですので、今度は機会があれば自分でも利用したいと思います。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年04月25日 19:16:28
-
この度はご友人のご宿泊の際に、浦安ブライトンホテル
をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また客室・バスルームへの褒めのお言葉を
頂戴致しまして、大変光栄でございます。
コメントにも御座いましたように
私共ホテルの自慢の一つがスイートサイズの
バスルームでございまして、
長身の方でもゆったりとお入り頂ける浴槽と
広々とした洗い場を設けてあり、開業以来、
大変好評を頂いております。
2月には新しいお部屋タイプ「THE UPPER12」と
「THE LOFT」の2タイプがデビュー致しました。
こちらも、インテリアや照明など極上の寛ぎを追求した
お部屋タイプになり、自信を持ってお薦め出来るお部屋でございます。
是非次は、コメントを頂きましたお客様にも
ご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月22日 11:33:17
-
今回ディズニーリゾートに行くときに宿泊させてもらいました。
部屋はだんらんで非常に広くベットサイドは、裸足でいられるので開放感があり良かった
また今回のプランは冷蔵庫内飲み放題だったのでカンゲキでした。
残念だったのは浴槽の栓をしても少しずつお湯が抜けてしまい、たし湯をしながら入りました、フットマッサージを利用しようとしたが動かなく使えなかったこと
でもスキなホテルです過去に何回も利用しています。
これからも利用したいと思います。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年04月22日 17:53:37
-
この度は、浦安ブライトンホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございました。
そして、その際に貴重なご意見、ご指摘を
お寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の折に、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
コメントを頂きました、お風呂の浴槽の件でございますが、
「ヘアキャッチャー」と申します浴槽排水口内の
小さな網がきちんとセットされていなく、
浴槽栓に干渉してしまったことが原因と思われます。
また、フットマッサージ機が作動しなかった
件でございますが、ご指摘を頂き機械を確認して
参りましたが、その時点では作動を確認できました。
しかし、ご滞在中にきちんとした対応が出来ません
でした事を、本当に申し訳なく思っております。
ご不便をお掛けしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後ともより良いサービスと施設の維持管理に
努めて参る所存でございます。
今後も、浦安ブライトンホテルをご利用頂けます様、
心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
浦安ブライトンホテル
フロント サブマネージャー 伊藤
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月20日 03:14:45
-
ディズニーへ遊びに行くときはいつも利用させてもらってます。
お風呂が広くてとても気に入ってます。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年04月22日 17:06:11
-
この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、TDRへお出かけの際には、
いつもご利用頂いているとの事、
大変光栄でございます。
今後も更にお客様に愛されるホテルを目指して
参りますので、是非またの機会にご利用頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月20日 03:05:57
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お部屋も接客も、とても素晴らしかったです。私は、個人的な事情で、2日にわたり、大変なご迷惑をお掛けしたのですが…。言葉にならないくらいの、心ある暖かい対応をして下さいました(涙)。優しいお心遣いに、感激で胸がいっぱいになりました。最後の最後まで、申し訳ないくらい…。その優しさと思いやりのある対応に、心が洗われる思いでした。なにか問題が起きたときに、本当の姿が見えると言いますが、頭の下がる思いです。素晴らしかった!!!ただ宿泊するだけでなく、人の心に触れられる…そんな素晴らしいホテルでした。キャプテンの氏家さん、心から感謝しています。係りの皆様、本当にお世話になりました。 こんな素敵な方々が働いていらっしゃるホテルには、点数は付けられません。 近いうちにまた、氏家キャプテン率いるブライトンホテルの皆さんの笑顔に逢いに、伺いたいと思います!本当にありがとうございました!
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年04月26日 23:33:44
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この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見、ご感想、並びに客室と接客という
当ホテル自慢の二つに対し、あたたかいお褒めのお言葉をいただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく光栄に存じます。
私、氏家自身も励みになっております。
これからも、お客様にとってより快適にお過ごしいただけますよう、
サービスの向上と設備の維持管理に努める所存でございます。
今後ともより一層のご愛顧賜りますよう
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。
また、お気付きの点などございましたら
ご遠慮なくご指摘下さいますようお願い申し上げます。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。
ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げましてお礼の挨拶とさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル 宿泊サービス課キャプテン 氏家 淳
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月19日 21:36:43
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とても素敵なホテルでした。
まずホテルマンの接客が非常に丁寧でした。
ルームフォレストに宿泊しましたが、部屋の広さやバスルーム、アメニティに至るまで非常に充実していました。
一つだけあったのは冷蔵庫の冷えがいまいちだったことぐらいです。
今度はルームだんらんで是非また利用させていただきたく思います。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年04月22日 16:43:39
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この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、客室・バスルームへの褒めのお言葉を
頂戴致しまして、大変光栄でございます。
コメントにも御座いましたように
私共ホテルの自慢の一つがスイートサイズの
バスルームでございまして、
長身の方でもゆったりと
お入り頂ける浴槽と広々とした洗い場を設けてあり、
開業以来大変好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを
目指して参ります。
是非次は、ルームだんらんにご宿泊頂けます事を
心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月19日 17:17:40
-
何回か利用していますが、いつも満足しています。しかし1つ文句をつけるとすると、帰りのフロントの対応です。いつもいつも中途半端なんですよねー。手続きが終了してお客様を送り出すという姿勢がいまいち・・・。自分たちがいっぱいいっぱいなんですかねー。
- 浦安ブライトンホテル東京ベイ 2006年04月21日 23:29:54
-
この度は、浦安ブライトンホテルをご利用いただきまして
誠に有難うございました。
そして、その際に貴重なご意見、ご指摘を
お寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の折に、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
弁解の余地もございません。
今後この様な事の無き様、肝に銘じ、
日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回お越しの際はより快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
時節柄、何とぞお身体ご自愛下さい。
ご家族皆様ご健勝でお過し頂けますよう
心よりお祈り申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
浦安ブライトンホテル 宿泊サービス課キャプテン 氏家
投稿者さんの 浦安ブライトンホテル東京ベイ のクチコミ
部屋へ案内してくれた係りの方がとても親切で丁寧な対応をしてくれて良かったです。部屋が広くて感じの良いインテリアだったし、ベッドの寝心地も良かったので、また宿泊したいです。
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この度は浦安ブライトンホテルへご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、今回ご宿泊頂きました、ルームフォレストの
ご滞在が、お気に召していただけたとの事、
大変光栄でございます。
お褒めを頂きましたベッドでございますが、
フランスベッド社と共同開発致しました「ドリームジャーニー」と
申すベッドを採用しております。このベッドは多くのお客様から
「大変寝心地が良い!」とのお声を頂戴しております。
また、ホテルスタッフの間でも「ドリームジャーニーで寝ると、
熟睡出来て疲れが取れる!!」と評判になっているベッドでございます。
今後もお客様に心よりお寛ぎを頂ける空間をご提供して参りますので、
是非またの機会にご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
浦安ブライトンホテル宿泊営業 堀崎