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ホテルニューグリーン長岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーン長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.27
  • アンケート件数:2533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地4.28
  • 部屋2.99
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.49
  • 食事3.52

総合2

投稿者さんの ホテルニューグリーン長岡 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-16 16:03:10

駐車場の利用と安さを重視して宿泊しました。
価格の安さから設備等は古いのや使いづらいのは仕方ないと思っています。

しかし掃除については最悪でした。
眼鏡を外していたのでよくわからなかったのですが、風呂に入ろうとしたら何かが詰まっているらしく、水が流れずにどんどん溜まってきました。
その上、足元からも血の塊のようなものがあがってきました。
気持ちが悪くて風呂どころではありません。
ベット周辺もすべて汚らしく思いゆっくりと寝付けない夜になりました。
翌朝眼鏡をかけて浴槽をチラ見したところ、壁に血のようなものも付いていました。

いくら安いとはいえ、最低限の清掃をして頂きたいものです。
同じような価格帯でも満足の出来るホテルはたくさんあります。
他の部屋はどうなのかと思い、過去の苦情も見ましたが全く改善されていないのですね。
予約をする前に確認すべきでした。

また長岡に宿泊する機会があってもこちらは二度と利用したくないです。
近くにも多くビジネスホテルがあり、価格もそんなに違わないので次回は違うホテルに宿泊します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルニューグリーン長岡 2011-10-10 20:16:02

この度は、ご利用いただきしまして誠にありがとうございました。
お客様には度重なる不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、責任者、また担当者に直接指導致し、今後このような事の無きよう徹底致します。

ホテルニューグリーン 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム(セミダブルベッド)】