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ホテルニューグリーンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:2389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.45
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂3.00
  • 食事3.49

総合2

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018-01-19 19:26:23

1月に仕事で利用しました。
【総合】
立地や宿泊料金の安さは抜群ですが、値段相応のホテルです。
余程でない限り、あと2,000円足してでも他のホテルにします。

【満足した点】
凄い雪でしたが、駅からアーケードつたいに濡れずに行ける立地
宿泊料金の安さ
【不満な点】
・フロントの男性に笑顔がない
・自動販売機の品揃えが5種類くらいしかない
・アメニティが全くない(シャンプー、ボディーソープ、歯ブラシ、かみそりのみ)
・浴室の不清潔さ(鏡の上下がカビている、カーテンがカビ臭い、隙間にいろんなゴミが挟まっている)
・テレビのリモコンボタンがバカになっている
・クローゼットがない
・ハンガーが2本しかない

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューグリーンプラザ 2018-01-25 11:56:46

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応につきましては、今後再度指導徹底を強化してまいります。
自動販売機の内容及び客室備品アメニティーにつきましては、改善できるよう検討させていただきます。

清掃不備につきましては大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
指導徹底を強化してまいります。

お客様のお声を大切に今後のサービス向上に役立てて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
室数限定■ビジネス応援プラン■ご予約はお早めに■素泊まり 長岡駅近徒歩1分
ご利用のお部屋
【室数限定シングルルーム★禁煙★(セミダブルベット)】