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ホテルニューグリーンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:2389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.47
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.02
  • 食事3.50

総合1

MrTamagoさんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

MrTamagoさん [30代/男性] 2022-05-25 09:46:34

外国人だから日本語が分からないと勝手に思われたか、アメニティーについて説明が一切なくて、後ろに並んだ日本人の同僚に説明が聞こえて自ら取りに行った。
部屋の便器に乾いた大きなおしっこの跡(そのほかちょっと飛び散ったものもあり)と、フタにう○このようなものが2ヶ所あった。
部屋を変えてくれると思いきゃ、掃除だけで対応してくれた。
二度とここには泊まらないことにした。

口コミ数は2178もあるが、表示できるのは今年のものだけ。
評価内訳のトータルは986件、今年は28件と色々数が合わない。
なんか詐欺のような表示だね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューグリーンプラザ 2022-06-04 10:39:10

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。またフロントスタッフの対応につきましても配慮が欠けておりお客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

従業員への注意指導を改めて徹底して行ってまいります。

この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
またご利用していただける際には気持ちよくご滞在していただけるよう精一杯努めて参ります。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用のお部屋
【ツインルーム(セミダブルベット・お子様添い寝無料)■禁煙■】
MrTamagoさん
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