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ホテルニューグリーンプラザ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューグリーンプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:2019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.38
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.15
  • 食事3.48
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月25日 07:58:40

お醤油か柿の種がいただけるキャンペーンをしていたようでしたが、
ホテルのスタッフさんからの促しは無く「これ頂けないんですか?」と問い合わせると「ではアンケートに答えてください、紙はソコに有ります」といった調子でした。

宿泊全体の感想は悪くないのですが、展開しているキャンペーンなど参加してもらいたいのであれば、もっと積極的に対応すべきと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年10月25日 23:10:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
現在当館では、長岡の名産品をご宿泊のお客様にプレゼントさせていただくキャンペーンを展開しております。この度は、大変魅力的なキャンペーンにもかかわらず、こちらからのご案内が欠けており、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

長岡の名産品を少しでも多くのお客様にお試しいただけるよう、幅広にPRして参ります。

お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆人気NO.1!■ビジネス応援プラン■ご予約はお早めに■素泊まり 長岡駅近徒歩1分
ご利用のお部屋
【室数限定シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地5

ばかころさんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

ばかころさん [60代/男性] 2020年10月04日 15:30:39

駅前で立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年10月13日 00:58:15

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

長岡駅より当館までアーケードになっておりますので、雨に濡れずにお越しいただけます。
当館の立地条件は多くのお客様から御支持をいただいております。

これからもサービス向上に努めて参ります。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり♪元気の源♪ご朝食付きプラン【6:30オープン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(セミダブルベット・お子様添い寝無料)■禁煙■】

立地5

陰翳礼賛さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

陰翳礼賛さん [50代/男性] 2020年09月28日 07:33:36

駅から近いのは良い。それ以外は値段相応だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年10月13日 00:58:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

長岡駅より当館までアーケードになっておりますので、雨に濡れずにお越しいただけます。
当館の立地条件は多くのお客様から御支持をいただいております。

これからもサービス向上に努めて参ります。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14】 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地5

犬@猫さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

犬@猫さん [50代/男性] 2020年09月26日 05:59:37

系列店には良く泊まってますが、こちらは初めてでした。
長岡駅より雨にぬれずチェックインできる割にはリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 07:02:15

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
◆人気NO.1!■ビジネス応援プラン■ご予約はお早めに■素泊まり 長岡駅近徒歩1分
ご利用のお部屋
【室数限定シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地5

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 17:27:56

駅や街中にも歩いて行ける立地なのに夜は静か。朝食もバイキングが復活していて、コロナ対策もしっかりしていたので、安心して食べる事ができ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 06:59:38

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

大満足のお言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様に快適にまた安心してご利用いただけるようこれからも努力して参ります。

この度はご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14・朝食付】 朝食6:30オープン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地5

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 09:22:02

8月14日に宿泊しました。駅から近く、部屋も備品もきれいでよかったです。
時々新潟に行くので、あえていろいろな宿に泊まってみています。

立地がいいのでまた利用さえていただきたいと思います。
補足:ニューグリーンとニューグリーンプラザがありますが、ニューグリーンの方が古めのようですが、室内にズボンコンプレッサーがあるなど、備品はその分充実しているように思いました。(部屋によるかと思いますので、個人の感想です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 06:58:26

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お客様の貴重なお声を大切に様々なご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上改善に役立てて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ  支配人

ご利用の宿泊プラン
■スタンダードツイン■素泊まり 長岡駅近徒歩1分
ご利用のお部屋
【ツインルーム(セミダブルベット・お子様添い寝無料)■禁煙■】

立地5

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 07:35:36

9月19日にシングル4部屋を4人で登山のため前泊しました。4時には出発するため登山口へのアクセスと,夕食の居酒屋への立地と,一番はコストを重視しています。立地は長岡駅前で,近くに繁華街があり,コンビニも目の前で満足です。寝るだけなのですが,部屋もとても快適でした。何より,もともと低価格なうえにGo To トラベルの割引もあり,コストが最高です。もう一度長岡市街に泊まることがあれば,ここで決まりですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 06:57:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

長岡駅より当館までアーケードになっておりますので、雨に濡れずにお越しいただけます。
当館の立地条件は多くのお客様から御支持をいただいております。

これからもサービス向上に努めて参ります。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14】 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地5

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:47:21

素泊まりだったのですが、訳ありプランでも何の問題なく、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 06:56:14

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様に快適にご利用いただけるようこれからも努力して参ります。

この度はご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】最上階!シングル お部屋訳あり とにかく安さをお求めの方必見!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地5

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 21:35:07

車で来ましたが、駅には歩いて行ける近さのため、夕食は駅ビルの中の店でいただきました。長岡は店が少ない感じでしたので、朝食もホテルに付属のレストランで食べられたのは楽でよかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月21日 08:06:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

長岡駅より当館までアーケードになっておりますので、雨に濡れずにお越しいただけます。
当館の立地条件は多くのお客様から御支持をいただいております。

これからもサービス向上に努めて参ります。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
なかよしなお二人のためのセミダブルプラン■朝食付■【朝食6:30オープン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地4

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 23:06:20

設備が限界きてるし、それを放って置くスタッフも問題。1部屋目は内鍵が掛からない。その後部屋を替えてもらったけど暖房が効かず寒い。理由を聞けば冷房と暖房の切り替えが済んでいないとのこと。10月下旬なのになんでまだなの?天気予報は最低気温1ケタなんだけど。
チェックインの時に教えてくれたらまだしも、夜遅くになってから言われたから他のホテルにも移れないし。最低の宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年10月25日 22:42:35

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様へは大変ご不便ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
冷暖房につきましては、当ホテルでは館内一括空調のため、冷暖房の切り替えに一定の作業が必要でございます。切り替え予定日を設けておりましたが、この度、予定を前倒しして暖房へ切り替えさせていただきました。
例年暖房への切り替えのタイミングついては、季節の変わり目、中間期ということもあり、総合的に判断し、切り替えさせていただいております。
予めの説明が欠けており大変申し訳ございませんでした。ドアの内鍵については、ドア立て付けが悪く、内鍵がかからなくなっておりました。こちらについては、修理させていただきました。

お客様のお声を真摯に受け止め、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14・朝食付】 朝食6:30オープン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地4

トムイ1000さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

トムイ1000さん [60代/男性] 2020年10月15日 12:00:09

出張で利用しました、駅近の安いだけのホテルと思っていましたが、清掃が行き届いたきれいな部屋でした。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年10月25日 22:20:05

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】14日前までのご予約のお客様におすすめ!【早割り14】 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地4

8484桜さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

8484桜さん [60代/男性] 2020年10月03日 17:54:58

また仕事で使わせていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年10月13日 00:58:39

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり♪元気の源♪ご朝食付きプラン【6:30オープン】
ご利用のお部屋
【室数限定シングル(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地4

hide36926さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

hide36926さん [50代/男性] 2020年09月18日 15:44:07

トイレに関してだけですが、古い便器に新しいウォシュレットが取り付けられていて、大きさの違いと取付事の角度ズレなのでしょうか、座った際に便座と便器に大きな隙間が生じていて
男性的には、オシッコをした際にその隙間から床へ飛び散ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 06:55:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

便座に関しましては、大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
取付位置の確認点検を徹底して参ります。

お客様の貴重なお声を大切に様々なご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上改善に役立てて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ  支配人

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり♪元気の源♪ご朝食付きプラン【6:30オープン】
ご利用のお部屋
【室数限定シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地4

たこハチロウさんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

たこハチロウさん [40代/男性] 2020年09月05日 23:07:33

駅に近く便利
朝食も外に買いに行くと変わらないプラス価格で満足です
フロントのかたは丁寧な周辺の食事場所の案内に感謝します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 06:53:49

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

満足のお言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様に快適にご利用いただけるようこれからも努力して参ります。

この度はご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり♪元気の源♪ご朝食付きプラン【6:30オープン】
ご利用のお部屋
【室数限定シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

立地4

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 14:21:49

少し古いが駅周辺で安く泊まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月28日 06:52:37

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様に快適にご利用いただけるようこれからも努力して参ります。

この度はご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり♪元気の源♪ご朝食付きプラン【6:30オープン】
ご利用のお部屋
【室数限定シングル(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地4

ひざのみずさんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

ひざのみずさん [50代/男性] 2020年08月27日 16:53:26

朝食は満足できるボリュームですが連泊だとやはりバイキングの方が良いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月21日 08:08:47

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お客様の貴重なお声を大切に様々なご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上改善に役立てて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ  支配人

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり♪元気の源♪ご朝食付きプラン【6:30オープン】
ご利用のお部屋
【室数限定シングル(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地4

投稿者さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 06:09:39

長距離通勤が辛いため利用。
立地が駅やバスターミナルに近く便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月21日 08:01:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

長岡駅より当館までアーケードになっておりますので、雨に濡れずにお越しいただけます。
当館の立地条件は多くのお客様から御支持をいただいております。

これからもサービス向上に努めて参ります。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
朝はしっかり♪元気の源♪ご朝食付きプラン【6:30オープン】
ご利用のお部屋
【室数限定シングル(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地4

おもいださんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

おもいださん [60代/男性] 2020年08月11日 22:07:59

今回はGOTOキャンペーン期間中だったようで安く宿泊でき助かりました。
お風呂の温度調整がいらなくなったのは助かります。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年09月21日 08:01:09

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お客様の貴重なお声を大切に様々なご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上改善に役立てて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ  支配人

ご利用の宿泊プラン
◆人気NO.1!■ビジネス応援プラン■ご予約はお早めに■素泊まり 長岡駅近徒歩1分
ご利用のお部屋
【室数限定シングル(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地4

ひざのみずさんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

ひざのみずさん [50代/男性] 2020年08月05日 14:29:34

朝食付いての値段は立地条件を考えると満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年08月11日 06:32:35

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
満足のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

お客様の貴重なお声を大切に様々なご要望にお応えできるよう、今後のサービス向上改善に役立てて参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルニューグリーンプラザ  支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードシングル【朝食6:30オープン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベット)■喫煙可■】

立地3

to1991さんの ホテルニューグリーンプラザ のクチコミ

to1991さん [20代/男性] 2020年10月24日 11:53:22

部屋番号1102
残念ながら最低最悪の部屋でした。
鍵の不良で一度荷物を置いて食事に行ったあとホテルに帰ってきて開けようとしても開かず、フロントの方を呼んで対応してもらいますが開かず。
フロントの方のドアを蹴りながら必死に開けようとしたことには及第点ですが時間帯は23時でフロアに騒音が流れるので、着替えや荷物を諦め、次の日に開ける形になり朝をむかえることに。
7時にフロントに電話→まだ開いてない。→事前に出発時間の報告をしていますが再度報告→8時20分。ようやく空きました、ですが閉めると再度開かなくなる恐れがあるので荷物はフロントで預かってもらうことに。
何かサービス券でもくれるのかなーと思ってましたが何もなし。
腑に落ちるのが、再度開かなくなる恐れ、鍵屋を呼んで対処してないと感じました。今回は、とても残念。
再度泊まることもあるので1102,だけはやめてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニューグリーンプラザ 2020年10月25日 22:58:45

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
お通しさせていただきました客室のドアフロントプレートの欠陥によりラッチの引っ掛かりが生じ、ドアが開かなくなっておりました。お客様の大事なお荷物が朝まで取り出せなくなってしまい、大変ご迷惑お掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。至急修理を行い、現在は、完全に修復しております。

次回ご利用いただける際は、安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューグリーンプラザ 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆人気NO.1!■ビジネス応援プラン■ご予約はお早めに■素泊まり 長岡駅近徒歩1分
ご利用のお部屋
【室数限定シングルルーム(セミダブルベット)■禁煙■】

22件中 1~20件表示

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