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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:4388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.36
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.07
  • 食事3.54

立地1

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-15 20:57:22

朝食時、唖然としました。ほとんど中国人。唾を飛ばしながら食事を取ったり、勝手に人の前に座り汚らしく食事をしている姿に呆れて食事もそこそこ出てきました。ホテルに責任はないと思いますが2度と行きたくないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルリステル新宿 2015-12-17 16:30:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。折角のご利用に際し、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
グループ旅行の場合朝食時間が早く、8:30以降の時間帯は比較的ゆっくりとお食事が取れますので、案内不足を反省しております。
尚、団体ツアーは減少傾向にあり、今後は落着きを取り戻せると考えております。ホテルとしても今後、レストランの改修工事を検討しており、ごゆっくりお食事をしていただけるよう改善してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 月井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル朝食(本館またはアネックス館)】