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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:4392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.35
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.07
  • 食事3.54

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-29 13:09:02

初めて利用させていただきました。
シングルで予約してチェックインの際に、広い部屋にしていただけて嬉しかったです。
部屋に入ってみたら、ユニットバスや洗面所に髪の毛が6本落ちており、歯ブラシは使用済みのものが置いてあり、本当に掃除したの?と目を疑いました。
テレビ等が置いてあるテーブルは埃だらけ。
ここ数年でいくつものビジネスホテルを利用しておりますが、こんなに清潔感の無いビジネスホテルは久々です。
最低限の掃除はするべきです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルリステル新宿 2016-11-10 07:59:40

この度はホテルリステル新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回お客様にはお部屋の清掃が十分に行き届いておらず不快に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。従業員一同心よりお詫び申し上げます。今後この様な事が無いよう清掃には十二分に徹底して参ります。また機会がありましたらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【ご苦労様★5963】 ドリンク&おつまみ付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】