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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:4363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.36
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.13
  • 食事3.58

食事4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-28 14:50:47

本館13階のツインに宿泊をしました。
客室の広さや多種の朝食は良いのですが、
ただ一つ残念なのがお風呂でした。

・掃除が良く無く、前泊者の髪の毛
・目地に黒カビ
・シャワーの水圧が弱い

スタッフさん皆さんの対応も良かった分
お風呂は改善をして頂きたいと感じます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルリステル新宿 2018-02-13 11:39:27

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊とご朝食につきましては、概ねご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。お風呂に関しては大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘いただきました件につきまして、清掃部門は元より、ホテルスタッフ一同改善を徹底をし、今後は不備がないよう努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】まだ間に合う♪近日予約のお得プラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン朝食(本館またはアネックス館)】