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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:4363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.36
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.13
  • 食事3.58

総合2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-13 20:00:35

外見は多少古そうに見えましたが、部屋の中は綺麗にされていました。
ただ、ドアのU字ロックを留めているネジが緩んでおりグラグラと動く状態で大変不安を感じました。
当日は何事もなく済みましたが、一番気を配って頂きたい部分ですので、ご確認頂けたらと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルリステル新宿 2018-06-16 08:32:55

 この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら私共の設備面の管理不足により、お客様のご滞在中、多大なるご不安とご心配をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございません。早速ご指摘のございました箇所を始めとする設備面のチェックを担当部署に申し伝え、対応させていただきました。今後ともお一人お一人のお客様に安心安全をご提供しご満足いただけるよう日々努力して参ります。またご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。               宿泊部 諸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(本館またはアネックス館)】