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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:4388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.35
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.08
  • 食事3.55

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-15 18:42:56

部屋は全体的に古く汚いイメージでした。特に衝撃的だったのが、掛布団に他人の髪の毛がたくさんついていました。正直気持ち悪かったです。
安さに惹かれて利用しましたが、今後は利用すことは絶対にないでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリステル新宿 2019-06-20 09:28:51

この度はホテルリステル新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにも関わらず、快適なお部屋をご提供できず大変申し訳ございませんでした。布団に髪の毛がたくさん付いていた事はホテルとしてあってはならない事でございます。お客様には大変ご不快な思いをされたことと思います。重ねてお詫び申し上げます。またお忙しい中、貴重なご意見をいただき大変感謝申し上げます。今後このような事がないよう清掃担当者への指導を徹底させて頂きます。 フロント 圓谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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