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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.32
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.08
  • 食事3.55

総合2

sco.catさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

sco.catさん [50代/女性] 2019-06-17 22:23:41

朝食があることと、コーヒーはとてもありがたいのですが、毎日同じものが繰り返され、3日以上経つと、疲労感も相まって食欲が落ちてきました。単発の宿泊なら大丈夫ですが。建物も古いので仕方ないことですが、パジャマは綿が取れてポロポロあちこちに付着していました。スタッフの方は感じは良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルリステル新宿 2019-06-22 13:30:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。長期ご滞在にも関わらず、朝食の内容があまり変わらずご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。連泊で滞在されるお客様も増えておりますので、朝食のメニューにつきましてはよりお客様にご満足いただける内容となるよう今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。また、パジャマにつきましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。現在使用しておりますパジャマの状態を確認し、新しいものとの交換を進めて参ります。最後にスタッフの対応は良かったとのこと、ありがとうございました。ホテルの客室、食事と共に、スタッフの対応でもよりご満足いただけるように日々努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 黒澤

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプはおまかせ禁煙朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【おまかせ禁煙朝食付き】
sco.catさん
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