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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.32
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.08
  • 食事3.55

総合2

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-25 15:20:54

長年利用させてもらってます。

先日宿泊させてもらったのですが、部屋のホコリが酷かったです。

本館2階のエレベーター後ろの1番狭い部屋に案内されましたが、部屋全体がホコリっぽくて、テレビの後ろには信じられないくらいの量のホコリがありました。
普段使っていない部屋なのかなと思わせるレベルでした。

立地条件もよく、それ以外のサービスは普通なので次も利用させてもらいます。次の宿泊に期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリステル新宿 2023-12-31 14:24:44

平素より、ホテルリステル新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。しかしお部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。該当部署には改めて指導を行い、快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。また、今回はお部屋タイプおまかせプランをご予約いただいており、シングルルームへご案内させていただきました。デラックスシングルプランをご予約いただきますと16平米のお部屋を確約することができますので、次回ご宿泊の際は是非ご参考下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【シンプルが一番☆】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ喫煙(本館またはアネックス館)】