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ホテルリステル新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:4342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.31
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.09
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの ホテルリステル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-24 16:30:54

5年前くらいからスタッフは外国人の方メインになってますが、
特に問題なく、素晴らしい接客だと思います。
朝食のスクラングルエッグ的なものが緩すぎるので、もうちょっと固めか、卵焼にして欲しいです。
あと、朝食の紙コップが無くなったので出来れば復活して欲しいです。
駅からそれなりに遠いですが、値段から考えると相応だと思います。
コスパ的な満足度で5点を付けても良いですが、シーズンで価格がいつもより3倍くらい高かったので3点にしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルリステル新宿 2024-04-07 22:00:40

この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関し素晴らしいとのお言葉を頂戴し大変励みになります。
朝食のスクランブルエッグに関するご意見、そして紙コップの件につきましても真摯に受け止め、レストランとご意見を共有し改善の余地を模索いたします。
またご指摘いただいた通り、当ホテルの価格はシーズンによって変動いたします。価格とサービスのバランスがお客様にとって大切であることを理解し、今後も改善に努めてまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリステル新宿 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(本館またはアネックス館)】