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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
仕事とプライベートで2泊。選んだ私が悪いのですが、新宿駅から徒歩25分、新宿3丁目けら徒歩15分はしんどい。宿泊客はほぼ外国人。デラックスシングルは良かったが、喫煙ルームでソファーがタバコで焦げてたりして少し嫌。朝食は7時からで一気に客集まりすぎでごった返し。6時台に開場すればいいのに。不味くはないが1200円にしては種類少ない。フロントの方の応対は良かったですよ。
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この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は新宿駅から少し離れた場所に位置しており、繁華街と比べ静かな環境にございますので少しご不便をおけかしてしまい申しわけございませんでした。また、ご滞在中にソファーのタバコの焦げなどでご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。客室の状態については、清掃スタッフ並びに施設管理担当による点検を徹底してまいります。朝食の品揃えや混雑に関しても、関連部署と情報を共有し改善を検討してまいります。一方で、フロントスタッフの応対に関してのお褒めのお言葉を頂戴し大変励みとなります。今後ともお客様に心地よいサービスをご提供できるように努めてまいります。ホテルリステル新宿 フロント
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ホテルリステル新宿(東京都)
3.0
投稿日:2024-04-21 17:09:31
ホテル ルートイン名張(三重県)
5.0
投稿日:2010-05-22 22:19:41
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総合3
Rock-MANさんの ホテルリステル新宿 のクチコミ
仕事とプライベートで2泊。
選んだ私が悪いのですが、新宿駅から徒歩25分、新宿3丁目けら徒歩15分はしんどい。宿泊客はほぼ外国人。
デラックスシングルは良かったが、喫煙ルームでソファーがタバコで焦げてたりして少し嫌。朝食は7時からで一気に客集まりすぎでごった返し。6時台に開場すればいいのに。不味くはないが1200円にしては種類少ない。フロントの方の応対は良かったですよ。
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この度はホテルリステル新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は新宿駅から少し離れた場所に位置しており、繁華街と比べ静かな環境にございますので少しご不便をおけかしてしまい申しわけございませんでした。
また、ご滞在中にソファーのタバコの焦げなどでご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。客室の状態については、清掃スタッフ並びに施設管理担当による点検を徹底してまいります。朝食の品揃えや混雑に関しても、関連部署と情報を共有し改善を検討してまいります。
一方で、フロントスタッフの応対に関してのお褒めのお言葉を頂戴し大変励みとなります。今後ともお客様に心地よいサービスをご提供できるように努めてまいります。
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フロント