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ホテルリステル新宿のクチコミ・お客さまの声
1泊ほど宿泊させて頂きましたが、突然、前金を要求されました。ホームページ上にも記述がありませんし、また電話で宿泊予約確認をしたときにも前金が必要なことは言われませんでした。事前に前金が必要なことを提示すべきではないでしょうか?
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この度は、リステル新宿にお泊り頂きまして、誠にありがとう御座いました。前金の事についてですが、私共では、全てのお客様に対して前金制を、(チェックイン時に御部屋代に関して)取らして頂いております。お客様につかれましては、御到着早々、不愉快な気分にさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。これに懲りず、又のご利用お待ちしております。
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1泊ほど宿泊させて頂きましたが、突然、前金を要求されました。
ホームページ上にも記述がありませんし、また電話で宿泊
予約確認をしたときにも前金が必要なことは言われませんでした。
事前に前金が必要なことを提示すべきではないでしょうか?
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この度は、リステル新宿にお泊り頂きまして、
誠にありがとう御座いました。前金の事についてですが、私共では、全てのお客様に対して前金制を、(チェックイン時に御部屋代に関して)取らして頂いております。お客様につかれましては、御到着早々、不愉快な気分にさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
これに懲りず、又のご利用お待ちしております。