１０ｏｙａｂａｋａ様

この度は、大切なお仕事でのご宿泊にリバーサイドホテル熊本をお選びいただき誠にありがとうございます。

フロントの対応については、ご不快な思いとなり、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め励んでまいります。

Aカードのポイントについてですが、
申し訳ございませんが、旅行会社・インターネットからのご予約をご利用の場合、ポイント対象外とさせていただいております。
何卒ご了承のほどお願いいたします。

このたびは、ご宿泊、ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

リバーサイドホテル熊本　取締役支配人 野口浩敬