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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ･お客さまの声
部屋3
台風18号襲来の三連休9月17日に利用しました。口コミで朝食が美味しいということと、チェックアウトが11時で、ゆっくりできることが決めてで予約しました。禁煙ルームを選びましたし、全館禁煙と表示もありましたが、なぜか廊下がタバコ臭くて不快でした。あと、他の方がクシとスポンジがフロントにある件、確かにフロントの方からの案内は一言もありませんでした。なぜ部屋に置いていないのでしょうか？あと、部屋のコンセントが一口しかなかったのが、不便でした。駐車場は、満車で停められませんでしたが、近隣コインパーキングもほぼ同じ金額だったので、問題ありません。立地条件もよく、朝食も口コミ通り美味しく、飲み物、パン、デザートの種類も豊富で、お腹いっぱいになりました。でも、まだ食べている最中に（お皿に食材も残っていたのに）「お下げしてよろしいですか？」と声を掛けられ、驚きました。総合的には満足ですが、スタッフの方々の接客態度を改善していただけると幸いです。
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この度は台風でお足元の悪い中、リバーサイドホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備や従業員の対応につきまして、ご不快な思いとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め励んでまいります。そのような中、「立地条件もよく、朝食も口コミ通り美味しく、飲み物、パン、デザートの種類も豊富で、お腹いっぱいになりました。」とのお言葉、誠にありがとうございます。朝食については、種類が豊富とご好評をいただいております。また熊本にお越しの際は、リバーサイドホテル熊本にお帰りいただけると幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬
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部屋3
投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
台風18号襲来の三連休9月17日に利用しました。
口コミで朝食が美味しいということと、チェックアウトが11時で、ゆっくりできることが決めてで予約しました。
禁煙ルームを選びましたし、全館禁煙と表示もありましたが、なぜか廊下がタバコ臭くて不快でした。
あと、他の方がクシとスポンジがフロントにある件、確かにフロントの方からの案内は一言もありませんでした。なぜ部屋に置いていないのでしょうか？
あと、部屋のコンセントが一口しかなかったのが、不便でした。
駐車場は、満車で停められませんでしたが、近隣コインパーキングもほぼ同じ金額だったので、問題ありません。
立地条件もよく、朝食も口コミ通り美味しく、飲み物、パン、デザートの種類も豊富で、お腹いっぱいになりました。
でも、まだ食べている最中に（お皿に食材も残っていたのに）「お下げしてよろしいですか？」と声を掛けられ、驚きました。
総合的には満足ですが、スタッフの方々の接客態度を改善していただけると幸いです。
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この度は台風でお足元の悪い中、
リバーサイドホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備や従業員の対応につきまして、
ご不快な思いとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め励んでまいります。
そのような中、
「立地条件もよく、朝食も口コミ通り美味しく、
飲み物、パン、デザートの種類も豊富で、お腹いっぱいになりました。」
とのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食については、種類が豊富とご好評をいただいております。
また熊本にお越しの際は、リバーサイドホテル熊本にお帰りいただけると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
リバーサイドホテル熊本 取締役支配人 野口浩敬