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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ･お客さまの声
総合2
予約の時お部屋も綺麗だったので予約をしましたが、予約の写真とは程遠いぐらい汚かったです。お風呂もカビ臭く入るのも一苦労でした。ビジネスマンが多く泊まるのか、部屋に櫛もなくびっくりしました。フロントは凄く綺麗だったので期待してたのですが残念です。
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このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。客室の設備その他につきましてご期待に沿えず，誠に申し訳ございませんでした。なにぶんにも古いホテルでございますので，どうしてもあちこちに劣化した部分が見え隠れしてしまうのですが，それでも清潔感を感じていただけるような清掃をできるよう，取り組んでまいります。仰る通り，お部屋がカビ臭いなどもってのほかでございます。猛省いたします。櫛に関しましてはお部屋に入れてはおりませんが，１Fロビーにお客様にご自由にお持ちいただけるようご用意しております。ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお尋ねいただければ幸いです。この度は貴重なご意見をいただき，ありがとうございました。リバーサイドホテル熊本 フロント
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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド（熊本県）
2.0
投稿日：2019-02-03 20:32:53
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総合2
あやぱそ9131さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
予約の時お部屋も綺麗だったので予約をしましたが、予約の写真とは程遠いぐらい汚かったです。お風呂もカビ臭く入るのも一苦労でした。
ビジネスマンが多く泊まるのか、部屋に櫛もなくびっくりしました。
フロントは凄く綺麗だったので期待してたのですが残念です。
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このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。
客室の設備その他につきましてご期待に沿えず，誠に申し訳ございませんでした。
なにぶんにも古いホテルでございますので，どうしてもあちこちに劣化した部分が見え隠れしてしまうのですが，それでも清潔感を感じていただけるような清掃をできるよう，取り組んでまいります。仰る通り，お部屋がカビ臭いなどもってのほかでございます。猛省いたします。
櫛に関しましてはお部屋に入れてはおりませんが，１Fロビーにお客様にご自由にお持ちいただけるようご用意しております。ご不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお尋ねいただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき，ありがとうございました。
リバーサイドホテル熊本 フロント