このたびはリバーサイドホテル熊本をご利用いただき，誠にありがとうございました。
またお忙しい中，「お客さまの声」への投稿もいただき，重ねて御礼申し上げます。

フロントの接客対応にいきとどかないところがありましたことを心からお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様の大変ありがたいご指摘を肝に銘じまして日々の業務を行ってまいります。また機会がございましたら、これに懲りず当ホテルをご利用いただきましたら幸いでございます。