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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食付きのプランで宿泊しました。食事は種類も充分で美味しくいただきました。部屋は改装したのでしょうが古さのある普通の部屋です。部屋のドア上にクモの巣がはっていたり、水回りはカビなどが目立っていたりと何だかなぁ…といった感じでした。フロントの方もそっけなくてショックでしたが、食事が美味しかったのでそこはよかったです。ただ、申し訳ありませんがリピートはないです。
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この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。今回お客様にご案内したお部屋の客室設備に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。客室内の改装は随時行っていく予定でございますが、まだ全部屋には行き届いていない状況でございます。蜘蛛の巣に関しましては清掃スタッフにも状況を確認し、今後このようなことが起こらないように取り組ませて頂きます。またフロントスタッフの対応に関しましてもご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴した貴重なご意見を社内で共有し、今後お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同取り組ませていただきます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
朝食付きのプランで宿泊しました。食事は種類も充分で美味しくいただきました。
部屋は改装したのでしょうが古さのある普通の部屋です。部屋のドア上にクモの巣がはっていたり、水回りはカビなどが目立っていたりと何だかなぁ…といった感じでした。
フロントの方もそっけなくてショックでしたが、食事が美味しかったのでそこはよかったです。
ただ、申し訳ありませんがリピートはないです。
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この度はホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご案内したお部屋の客室設備に関しましてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。客室内の改装は随時行っていく予定でございますが、まだ全部屋には行き届いていない状況でございます。
蜘蛛の巣に関しましては清掃スタッフにも状況を確認し、今後このようなことが起こらないように取り組ませて頂きます。
またフロントスタッフの対応に関しましてもご不快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴した貴重なご意見を社内で共有し、今後お客様にご満足いただけますようにスタッフ一同取り組ませていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド フロント