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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.30
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.60
  • 食事4.48

総合1

投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ

投稿者さん 2022-11-27 00:26:02

水回りはカビだらけ、シャワーカーテンもカビが生えている。

ビジネスホテルとしてはそれなりの価格なので、もうちょっと清掃をきちんとしたり、
ホテルの備品を整えたり最低限の事はして欲しいものです。

シャワー置きが壊れている、椅子に穴が空いている、ハンガーが割れている。
それに対して何も対処していない、サービス業としていかがなものか。

前泊者のゴミが落ちていたり、前泊者のコンビニレシートが置いてあったり。
本当に清掃しているのか疑問です。

2度と泊まりたくない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド 2022-12-01 13:13:07

この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
下記返信と同様となってしまいますが、お客様へ大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後お客様のご期待に沿うことができるようスタッフ一同精進して参ります。

ホテルマイステイズ熊本リバーサイド マネージャー 船木

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】熊本の郷土料理を取り入れた和洋50種類の豊富なビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】