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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイドのクチコミ･お客さまの声
立地3
駐車料金をぼったくられます。宿泊者1泊1,100円とあり、駐車証明をとって、そのままホテルへ。娘を迎えに行くため一度だけ出庫する事を伝えたら、30分500円で別料金です。それが1番安い方法です。30分以内に出てください。矢継ぎ早に言われて唖然です。一回限りとか注意書きもないのに。せっかくの旅行なのに嫌な気分に落とされました。
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お客様へこの度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にも拘らず、駐車場の説明においてお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当館は1泊1,100円にて駐車場利用を承っております。駐車場精算機にて駐車証明書をお出し頂き、フロントにて清算を承っております。駐車後に出庫される場合は追加料金はかかりませんが、駐車場の確保が出来かねますので戻られた際に駐車場が満車となっている場合がございます。また宿泊者様以外がコインパーキングとしてご利用の場合される場合は、15：00～翌朝6：00までは宿泊者様優先のため30分500円となります。こういった説明が不十分で大変申し訳ございません。看板などは設置しておりますが、利用説明を増やさせていただきました。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、お客様にとってわかりやすいご案内を、全スタッフ徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ熊本リバーサイド 支配人 船木
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投稿者さんの ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド のクチコミ
駐車料金をぼったくられます。宿泊者1泊1,100円とあり、駐車証明をとって、そのままホテルへ。娘を迎えに行くため一度だけ出庫する事を伝えたら、30分500円で別料金です。それが1番安い方法です。30分以内に出てください。矢継ぎ早に言われて唖然です。一回限りとか注意書きもないのに。せっかくの旅行なのに嫌な気分に落とされました。
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お客様へ
この度は、ホテルマイステイズ熊本リバーサイドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも拘らず、駐車場の説明においてお客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館は1泊1,100円にて駐車場利用を承っております。駐車場精算機にて駐車証明書をお出し頂き、フロントにて清算を承っております。
駐車後に出庫される場合は追加料金はかかりませんが、駐車場の確保が出来かねますので戻られた際に駐車場が満車となっている場合がございます。
また宿泊者様以外がコインパーキングとしてご利用の場合される場合は、15：00～翌朝6：00までは宿泊者様優先のため30分500円となります。
こういった説明が不十分で大変申し訳ございません。
看板などは設置しておりますが、利用説明を増やさせていただきました。
今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、お客様にとってわかりやすいご案内を、全スタッフ徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ熊本リバーサイド 支配人 船木